Bel morgen met klantenservice op 0800-0402, dan kunnen ze je gratis een nieuwe voedingsadapter voor de Arris VIP2952 toesturen.

Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 - 18.00 uur, zaterdag van 08.00 - 17.00 uur.

Mijn adapter is weliswaar niet kwijt, maar na vreemd gedrag van de Arris deze losgemaakt en bekeken.

Bij het uitnemen van de adapter bleek het centrale pinnetje daarin los te zitten.
Nu dus geen werkende adapter en dus ook geen werkende Arris meer.

Gelukkig nog even de 2e HMB2260, maar die voor het 2e toestel.

Kan ik die twijfel-Arris én de adapter omgeruild krijgen?

Toch maar even 0800-0402 gebeld. Hoewel aarzelend, werd toegezegd dat ik morgen een vervangend exemplaar kan ophalen bij een PostNL punt tegen inlevering van de oude. Als dat goed gaat is het opgelost. Vraag ik me nog wel af waarom, kom ik nu achter, mijn 2e decoder een Arcadyan is met nét een aansluiting minder dan ik gebruik en zonder zichtbaar aan/uit lampje of tijdklok aan de voorkant.