Adapter Experia Box V10 defect

Hier is ook een adapterpootje gebroken van de Experia Box v10A door een domme actie. Hoe kom ik aan een nieuwe adapter? Is er nog een andere manier dan 0800-0402 bellen, dan? Zojuist heb ik van ellende een monteursafspraak gemaakt, wat natuurlijk niet nodig is, omdat ik daar iets tegen een echt mens lijkt te kunnen zeggen. De KPN-website stuurt me in rondjes als ik op Klantenservice klik. Het tel.nummer moet ik uit de comments hier halen. De website biedt geen optie waar mijn probleem in past. "Onderdeel kapot” zou aardig zijn. Sommige problemen zijn kennelijk gewoon te simpel. Ik ga morgen bellen en als het is gelukt meteen die monteur afzeggen. Hopelijk is het snel geregeld.

Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.