Hoi @Thegie, welkom op onze community! Dat is niet prettig TV kijken! Kun je toelichten op wat voor apparaat je probeert te kijken? Hoe zit deze aangesloten op je TV en op de experiabox? Welke stappen heb je al doorlopen?
Als je t via de TV ontvanger probeert te kijken, heb je deze al een reset gegeven? kpn.com/frissestart
Beste Thomas,
Ik heb dit probleem bij onze beide tv-ontvangers, zowel bij een Samsung als een LG televisie. Ik heb glasvezel, 100Mb up- en downloadsnelheid, gebruik de KPN Box 12, met bij beide (bekabelde) tv’s een Netgear GS105E switch, (die dus IGMP snooping ondersteunen!), beide tv-ontvangers (4K) zijn al diverse malen gereset en toch heb ik regelmatig last van eerder gemeld probleem…!
Verder nog tips?
Groet, Theo