Op 9 oktober j.l. kreeg ik een mail van KPN over het ruilen van mijn huidige vip1853 decoders. Na het maken van een afspraak werd mij het volgende medegedeeld:
Je afspraak
Datum: 10 oktober 2023
Bezorgadres
Adres: mijn huisadres
Ik ben de hele dag op 10 oktober thuis geweest, er werden echter geen decoders bezorgd.Â
Sindsdien niets meer van KPN gehoord.
Â
Wat nu??Â
Â
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Profiel is ingevuld
Top
Een moderator reageert binnen enkele dagen.
Vervangende decoders zijn vandaag (17 oktober) bij mij thuis bezorgd. Gelukkig was ik thuis.
Â
Probleem opgelost, bedankt KPN
Goed om te lezen dat het alsnog met wat vertraging goed is gekomen.Â
Ik vroeg een nieuwe afstandsbediening aan en kreeg een verkeerde. Ik heb twee decoders en ik krijg maar geen afstandsbediening voor mijn decoder VIP 1853.
IK HEB DE MOED OPGEGEVEN dat ik alsnog een juiste afstandsbediening krijg.
Gr
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.