Skip to main content
Beantwoord

Afstandbediening kan niet met de TV+ box gekoppeld worden

  • April 15, 2026
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Goedenavond,

 

Voor een onbekende rede is mijn afstanbediening niet meer gekoppeld aan mijn TV+ google kast. (blauwe licht knippert)

  • Ik heb dan geprobeerd 7 seconden de bovenknop te drukken maar dan verschijnt geen koppelingsscherm 
  • Ik heb dan mijn afstandbediening gereset (rode en blauwe knop ingedrukt)
  • Ik heb dan de TV kast 30 seconden uitgeschakeld en opnieuw restart, maar de koppelingsscherm komt steeds niet
  • Ik heb dan een reset van de box gemaakt (via de knop op de achterkant via een pen 5 seconden te drukken)
  • ik heb dan meerdere combinatie op mijn afstand bediening geprobeerd (terug+home, ok+home, 0, 7+9) zonder success.

Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Zonder koppeling tussen de box en de afstandbediening kan ik niets meer aan de kast doen. 

 

Florent

Beste antwoord door PeterG

Dat is niet best. We gaan er maar direct van uit dat deze afstandsbediening defect is geraakt. 

Vraag hier een een nieuwe aan:

https://app.kpn.com/ul?appUrl=https%3A%2F%2Fservicetools.kpn.com%2Ftools%2Fremote-swap-v2%3Fstmode%3Dapp%26icid%3Dapp-yes%3Acd%3Dremote-swap&webUrl=https%3A%2F%2Fwww.kpn.com%2Fservice%2Ftelevisie%2Fafstandsbediening-aanvragen%3Ficid%3Dapp-no%3Acd%3Dremote-swap

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • April 15, 2026

Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@Florent .  Welkom hier.

Ik deel Peters mening. Is het gelukt om een nieuwe AB aan te vragen?