Goedenavond, Voor een onbekende rede is mijn afstanbediening niet meer gekoppeld aan mijn TV+ google kast. (blauwe licht knippert)Ik heb dan geprobeerd 7 seconden de bovenknop te drukken maar dan verschijnt geen koppelingsscherm Ik heb dan mijn afstandbediening gereset (rode en blauwe knop ingedrukt) Ik heb dan de TV kast 30 seconden uitgeschakeld en opnieuw restart, maar de koppelingsscherm komt steeds niet Ik heb dan een reset van de box gemaakt (via de knop op de achterkant via een pen 5 seconden te drukken) ik heb dan meerdere combinatie op mijn afstand bediening geprobeerd (terug+home, ok+home, 0, 7+9) zonder success.Wat kan ik doen om dit op te lossen?Zonder koppeling tussen de box en de afstandbediening kan ik niets meer aan de kast doen. Florent

Beantwoord

Afstandbediening kan niet met de TV+ box gekoppeld worden

6 maanden geleden
apr. 15, 2026 7:56 p.m. UTC
2 reacties
53 keer bekeken

F

Florent
Deelnemer

Goedenavond,

Voor een onbekende rede is mijn afstanbediening niet meer gekoppeld aan mijn TV+ google kast. (blauwe licht knippert)

Ik heb dan geprobeerd 7 seconden de bovenknop te drukken maar dan verschijnt geen koppelingsscherm
Ik heb dan mijn afstandbediening gereset (rode en blauwe knop ingedrukt)
Ik heb dan de TV kast 30 seconden uitgeschakeld en opnieuw restart, maar de koppelingsscherm komt steeds niet
Ik heb dan een reset van de box gemaakt (via de knop op de achterkant via een pen 5 seconden te drukken)
ik heb dan meerdere combinatie op mijn afstand bediening geprobeerd (terug+home, ok+home, 0, 7+9) zonder success.

Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Zonder koppeling tussen de box en de afstandbediening kan ik niets meer aan de kast doen.

Florent

Beste antwoord door PeterG

Dat is niet best. We gaan er maar direct van uit dat deze afstandsbediening defect is geraakt.

Vraag hier een een nieuwe aan:

https://app.kpn.com/ul?appUrl=https%3A%2F%2Fservicetools.kpn.com%2Ftools%2Fremote-swap-v2%3Fstmode%3Dapp%26icid%3Dapp-yes%3Acd%3Dremote-swap&webUrl=https%3A%2F%2Fwww.kpn.com%2Fservice%2Ftelevisie%2Fafstandsbediening-aanvragen%3Ficid%3Dapp-no%3Acd%3Dremote-swap

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+35

PeterG
Antwoord
6 maanden geleden
apr. 15, 2026 8:33 p.m. UTC

Dat is niet best. We gaan er maar direct van uit dat deze afstandsbediening defect is geraakt.

Vraag hier een een nieuwe aan:

https://app.kpn.com/ul?appUrl=https%3A%2F%2Fservicetools.kpn.com%2Ftools%2Fremote-swap-v2%3Fstmode%3Dapp%26icid%3Dapp-yes%3Acd%3Dremote-swap&webUrl=https%3A%2F%2Fwww.kpn.com%2Fservice%2Ftelevisie%2Fafstandsbediening-aanvragen%3Ficid%3Dapp-no%3Acd%3Dremote-swap

Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.