Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening kapot, hoe kom ik aan een nieuwe?

  • October 17, 2024
  • 6 reacties
  • 391 keer bekeken

Beste KPN,

mijn afstandsbediening is kapot, ik heb alle tips gedaan en nieuwe batterijen maar geen elke lampje gaat meer branden. 
Ik wil een nieuwe bestellen via de site, via de app, ingelogd met KPN ID niets lukt. Maar krijg alleen maar een foutmelding. Ben nu al 4 dgn bezig….. kan dus geen tv kijken… help kan u mij helpen aan een nieuwe afstandsbediening?! 
(de witte afstandsbediening er zwarte achterkant) 

 

 

Beste antwoord door JanD

Hallo @AH-H , dat kan via onderstaande link of via 0800 0402.

https://www.kpn.com/service/televisie/afstandsbediening-aanvragen

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 17, 2024

Hallo @AH-H , dat kan via onderstaande link of via 0800 0402.

https://www.kpn.com/service/televisie/afstandsbediening-aanvragen

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 17, 2024

Dit proberen we al een aantal dagen. Blijft een foutmelding geven als de “persoonlijke gegevens” worden opgezocht. 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • October 17, 2024

Blijft een foutmelding geven als de “persoonlijke gegevens” worden opgezocht. 

Dan lijkt een beller me sneller: bel gratis 0800-0402 vandaag tot 18 uur.


daniel.s snijders
Nieuwkomer

Dit probeer ik een week

Helaas blijft ie storing geven ik kom er niet in.


daniel.s snijders
Nieuwkomer

Ik heb met spoed een afstandsbediening nodig 

Ik gebruik nu van de 2e tv.

Een de app heeft al een week storing 

Kunt u dat aub oplossen?

En mij een nieuwe sturen?

Mijn adres is 

(weggehaald)

 

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • February 21, 2025

@daniel.s snijders je moet echt zo snel mogelijk even bellen, dan heb je ‘m hopelijk morgen in de brievenbus. Anders wordt het op z’n vroegst dinsdag.