Skip to main content
Vraag

Airpods altijd in Spatial Audio op iTV

  • 17 januari 2023
  • 11 reacties
  • 204 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties

Als ik met Airpods Pro in op mijn iPhone of iPad naar iTV kijk/luister, is het geluid altijd “spatial”, ook al staat dat uit in Control Center. Het lijkt alsof de iTV app de settings negeert en er toch altijd een ruimtelijk sausje overheen smeert. Ik zou dat buitengewoon graag uit zetten. KPN support op Twitter verwees me naar dit forum. Hopelijk kan iemand me vertellen hoe ik weer normaal geluid kan krijgen. Dank alvast!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7605 reacties
  • 21 januari 2023

Goedemorgen @JobtB en welkom hier op ons forum!

Om heel eerlijk te zijn, ben ik bang dat wij hierin niet zoveel kunnen doen omdat we een gewoon stereo/pmc geluid uitsturen. Je zou wellicht nog kunnen kijken naar de audio configuratie van je MacBook, misschien dat je het daar dusdanig aan kunt passen dat het gaat werken zoals je het graag wil. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 21 januari 2023

Dank je, Jan. Maar het doet zich enkel voor op iOS. Niet op de MacBook.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 21 januari 2023

Oh, en het gebeurt enkel bij de KPN iTV app, andere video apps doen het wel zoals ik zou willen, zonder spatialising.


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7605 reacties
  • 21 januari 2023

Heb je dit ook al eens nagevraagd bij Apple? Wij zenden enkel een normaal stereo/pmc geluid uit dus onze apparatuur of instellingen kunnen hier niet voor zorgen :( Dat je het alleen bij de KPN ITV app ervaart is wel merkwaardig, ik zal het hier ook nog eens in de groep gooien!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 21 januari 2023

  • Topper
  • 16 reacties
  • 23 januari 2023

Ik ervaar hetzelfde en het is behoorlijk irritant. Het lijkt er op dat de KPN iTV app niet de juiste media API’s gebruikt, want volgens control center speelt er niets af. En dit zou ook de reden kunnen zijn dat het geluid zo is. De media pauzeert ook niet als je op de pauze-knop van je oortjes drukt of ze uitneemt. Sterker nog: andere media begint af te spelen, omdat iOS niet weet dat er media wordt afgespeeld in de iTV app. 
 

dit lijkt dus gefixt te kunnen worden door de juiste media API’s te gebruiken. Dan zal picture-in-picture bijvoorbeeld ook opeens werken. 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7605 reacties
  • 24 januari 2023
xFeverr schreef:

Ik ervaar hetzelfde en het is behoorlijk irritant. Het lijkt er op dat de KPN iTV app niet de juiste media API’s gebruikt, want volgens control center speelt er niets af. En dit zou ook de reden kunnen zijn dat het geluid zo is. De media pauzeert ook niet als je op de pauze-knop van je oortjes drukt of ze uitneemt. Sterker nog: andere media begint af te spelen, omdat iOS niet weet dat er media wordt afgespeeld in de iTV app. 
 

dit lijkt dus gefixt te kunnen worden door de juiste media API’s te gebruiken. Dan zal picture-in-picture bijvoorbeeld ook opeens werken. 

Bedankt voor deze aanvullende informatie @xFeverr!

Dat verandert de zaak wel enigszins maar ik durf je hier niet meteen het fijne van te vertellen. Daarom heb ik de ontwikkelaars van de app gemaild en gevraagd of zij hier hun licht op willen laten schijnen. Zodra ik terugkoppeling krijg, deel ik dat hier zo snel mogelijk! 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 6 maart 2023

Hier hetzelfde probleem, kijk graag tv en series via mn ipad maar via de kpn app is het geluid heel vervelend. Hoop dat dit een keer wordt opgelost. 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 11 april 2023

Accessibility > Airpods > Audio Accessibility Settings > Mono Audio ON


  • Topper
  • 16 reacties
  • 11 april 2023
MaxJ_ schreef:

Accessibility > Airpods > Audio Accessibility Settings > Mono Audio ON

Dat is niet echt een oplossing maar een workaround. Hiermee heb je nergens meer stereoweergave en dat is heel erg jammer. 
 

@JanZ_ is er inmiddels al wat meer duidelijkheid over deze kwestie? Of zijn de ontwikkelaars niet zo snel in antwoorden op emails 😜


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7605 reacties
  • 17 april 2023
xFeverr schreef:
MaxJ_ schreef:

Accessibility > Airpods > Audio Accessibility Settings > Mono Audio ON

Dat is niet echt een oplossing maar een workaround. Hiermee heb je nergens meer stereoweergave en dat is heel erg jammer. 
 

@JanZ_ is er inmiddels al wat meer duidelijkheid over deze kwestie? Of zijn de ontwikkelaars niet zo snel in antwoorden op emails 😜

Mijn oprechte excuses, dit is een beetje (nogal) tussen wal en schip geraakt @xFeverr.

De ontwikkelaars zijn hiervan op de hoogte maar geven ook aan dat ze niet verwachten dat dit op korte termijn zal worden aangepast. Waarschijnlijk niet het gewenste antwoord maar daar zullen we het voorlopig mee moeten doen.