Heb nu zes weken allerlei storingen. De meest voorkomende en niet weg te krijgen is AVS-TO-0001.  Uren met KPN -ers aan de telefoon gehangen, allerlei handelingen uitgevoerd, geen resultaat.

Dan eindelijk, eindelijk een monteur afgelopen vrijdag op bezoek. Er was iets met de glasvezel, dus al die handelingen voor niks geweest.  Het bleef één avond goed , sinds zaterdag weer dezelfde problemen.

Wat gaat KPN doen om mij te helpen ?

Elke keer als ik ‘compensatie’ aankaart aan De telefoon , blijft hethelemaal stil.  Letterlijk.

Geen reactie ! Compensatie zou zeer op zijn plaats zijn , gezien de zes weken ellende. Ik ben zeer teleurgesteld.