Al enkele maanden problemen met de kwaliteit van het tv-signaal

Nadeel van WIFI is, dat veel apparaten daar gebruik van maken.

Dat kan het probleem zijn.

WIFI signaal kan ook te zwak zijn. 

Contract van 3 jaar?

Zover ik weet is het eerste contract 1 jaar.

UTP kabels is voor de KPN tv decoder altijd het beste (ik denk dat je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) heb).

Kabels kan je mooi wegwerken in gootjes.

En als er een leiding met een coax kabel is, kan je de coax kabel door UTP kabel vervangen. 

En de KPN modem, router, is dat de Box12? 

Goedemiddag @Rositavanduijn en welkom hier op ons forum!

Allereerst natuurlijk balen om te moeten lezen dat je problemen ervaart sinds je bent overgestapt naar KPN. Wat mij wel verbaast (en wat @joop2011 ook al aangeeft), is dat je aangeeft dat je er 3 jaar aan vast zit. Dit kan naar mijn idee onmogelijk kloppen omdat een contract altijd voor de periode van 1 jaar is. Hoe kom je hier precies bij? Wat voor einddatum staat er in het contract dat je van ons hebt toegestuurd gekregen?

Ja, sorry, klopt helemaal. Het is een jaar

Bij ons is het niet mogelijk om deze kabel weg te stoppen en de meterkast zit aan de andere kant dan de tv, 12 meter verder. De kabel moet dan langs het plafond. Er is mij niet verteld dat ik dit nodig had en nu zit ik dus met een kabel door m’n huis over de grond

Je kan de coax kabel vervangen door een UTP kabel.

Heb ik destijds ook gedaan.

Ik heb trouwens een

contract van 2 jaar

@Jan van KPN  Uhm Jan, het is niet altijd 1 jaar hoor. Mijn contract “aan de deur afgesloten” is ook voor 2 jaar. 📋

Weliswaar met een mooie korting. 💰

Ja, idd, mooie korting het 1e jaar. Maar alleen jammer dat je daarna van het kastje naar de muur wordt gestuurd 

@Rositavanduijn Je kan middels moca-adapters data over bestaan coax sturen, je hou de coax kabel als backup voor het geval dat je in de toekomst zal terug komen bij ziggo.

Op zich een hele goede oplossing.

Zelf heb ik destijds de coax eruit gehaald en vervangen door een UTP kabel.