Skip to main content
Vraag

Alle opnames bekijken lukt niet in TV+ App op Android TV en tablet

  • okt. 26, 2026 5:13 p.m. UTC
  • 8 reacties
  • 78 keer bekeken

Ik heb een probleem met de KPN TV+ app op mijn Android telefoon en Android tablet.

Als ik in het homescreen op opgeslagen klik dan zie ik 2 rijen, opgenomen en gepland. Bij gepland zie ik nog de knop “Bekijk alles”, maar deze knop mist bij de rij “Opgenomen”. Dat is uiteraard heel onhandig als je meer dan een paar opnames hebt (we hebben nu 207 opgenomen programma's).

Is dit een fout in de app of hoe kan ik dit zelf oplossen?

 

Ik gebruik de laatste versie, nl. 09.04.02 (21324) van de app.

8 reacties

Hermanqwerty
Helper

Ik heb dezelfde appversie op Samsung telefoon (One UI 8.5)(Android 16) en zie die knop wel.

Herstarten en/of opnieuw installeren ?


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • okt. 27, 2026 9:06 a.m. UTC

Klopt, heeft met rechten te maken.

Alleen op de KPN tv ontvanger kan je alles zien.

En ik dacht ook op de KPN tv+ app op je Smart tv (Android smart tv), want die kan je ook alleen op je eigen KPN netwerk gebruiken.


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • okt. 27, 2026 11:51 a.m. UTC

​@joop2011, voor zover ik ​@HenkFU’s klacht begrijp gaat het om een missende knop/link op het scherm van de app. Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat dat met rechten te maken zou hebben. Hooguit met het aantal opnames wat je hebt, maar met meer dan 200 zou je die link toch wel verwachten lijkt me.

Bij mij op iOS is die wél zichtbaar (met iets meer opnames dan TS, dat wel):

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@HenkFU, gaat het inderdaad om de knop die Wartywolfs noemt? Op basis van je bericht heb ik ook dat vermoeden. Heb je een screenshot van waar de knop bij jou mist?

 

Hooguit met het aantal opnames wat je hebt, maar met meer dan 200 zou je die link toch wel verwachten lijkt me.

 

Met 200+ opnames zou ik 'm inderdaad ook wel verwachten. Als ik nu bij mezelf in de app kijk zie ik de knop wel staan bij de Opnames, maar niet bij de Geplande opnames. Daar heb ik er maar 2 staan nu.


  • Auteur
  • Topper
  • okt. 27, 2026 5:29 p.m. UTC

Hoi ​@HenkFU, gaat het inderdaad om de knop die Wartywolfs noemt? Op basis van je bericht heb ik ook dat vermoeden. Heb je een screenshot van waar de knop bij jou mist?

 

Hooguit met het aantal opnames wat je hebt, maar met meer dan 200 zou je die link toch wel verwachten lijkt me.

 

Met 200+ opnames zou ik 'm inderdaad ook wel verwachten. Als ik nu bij mezelf in de app kijk zie ik de knop wel staan bij de Opnames, maar niet bij de Geplande opnames. Daar heb ik er maar 2 staan nu.

Inderdaad het gaat om de knop die Wartywolfs noemt. Deze mist zowel op mijn Samsung A14 5G telefoon met Android 15 en One UI 7.0, maar ook op mijn Tablet Samsung Tab S9 FE met Android 16 en One UI 8.5. De app verwijderen en overnieuw installeren heeft niet geholpen op de telefoon.

Overigens op de iPad van mijn vrouw is dezelfde knop wel zichtbaar.

 


Jasper van KPN
Moderator

Daar zou die knop wel moeten staan inderdaad! Dat zijn meer dan genoeg opnames daarvoor. Zitten jij en je vrouw op hetzelfde profiel in de TV+ App? Als jullie een eigen profiel gebruiken zou daar mogelijk een verschil tussen kunnen zitten. Als het hetzelfde profiel is, is het extra raar dat de knop er niet staat.


  • Auteur
  • Topper
  • okt. 29, 2026 10:02 a.m. UTC

Daar zou die knop wel moeten staan inderdaad! Dat zijn meer dan genoeg opnames daarvoor. Zitten jij en je vrouw op hetzelfde profiel in de TV+ App? Als jullie een eigen profiel gebruiken zou daar mogelijk een verschil tussen kunnen zitten. Als het hetzelfde profiel is, is het extra raar dat de knop er niet staat.

Ik heb niets veranderd, maar sinds vandaag werkt het weer, zowel op de telefoon als op de tablet.

Heel vreemd……  Mijn vrouw en ik zitten op hetzelfde profiel.

 


Jasper van KPN
Moderator

Dat de knop er nu wel is kan ik ook niet verklaren. Dat jullie beiden op hetzelfde profiel zitten maakt het nog vreemder dat jij de knop niet had en zij wel. Dat je 'm nu wel hebt is fijn, maar hou het voor de zekerheid even in de gaten. Mocht de knop toch weer verdwijnen, laat je het dan weten? Dan kunnen we dan verder kijken hoe dit kan. 

Nu weer veel kijkplezier van alle opnames!