Alle opnames bekijken lukt niet in TV+ App op Android TV en tablet

Ik heb dezelfde appversie op Samsung telefoon (One UI 8.5)(Android 16) en zie die knop wel.

Herstarten en/of opnieuw installeren ?

Klopt, heeft met rechten te maken.

Alleen op de KPN tv ontvanger kan je alles zien.

En ik dacht ook op de KPN tv+ app op je Smart tv (Android smart tv), want die kan je ook alleen op je eigen KPN netwerk gebruiken.

​@joop2011, voor zover ik ​@HenkFU’s klacht begrijp gaat het om een missende knop/link op het scherm van de app. Het lijkt mij onwaarschijnlijk dat dat met rechten te maken zou hebben. Hooguit met het aantal opnames wat je hebt, maar met meer dan 200 zou je die link toch wel verwachten lijkt me.

Bij mij op iOS is die wél zichtbaar (met iets meer opnames dan TS, dat wel):

Hoi ​@HenkFU, gaat het inderdaad om de knop die Wartywolfs noemt? Op basis van je bericht heb ik ook dat vermoeden. Heb je een screenshot van waar de knop bij jou mist?

Met 200+ opnames zou ik 'm inderdaad ook wel verwachten. Als ik nu bij mezelf in de app kijk zie ik de knop wel staan bij de Opnames, maar niet bij de Geplande opnames. Daar heb ik er maar 2 staan nu.

Inderdaad het gaat om de knop die Wartywolfs noemt. Deze mist zowel op mijn Samsung A14 5G telefoon met Android 15 en One UI 7.0, maar ook op mijn Tablet Samsung Tab S9 FE met Android 16 en One UI 8.5. De app verwijderen en overnieuw installeren heeft niet geholpen op de telefoon.

Overigens op de iPad van mijn vrouw is dezelfde knop wel zichtbaar.

Daar zou die knop wel moeten staan inderdaad! Dat zijn meer dan genoeg opnames daarvoor. Zitten jij en je vrouw op hetzelfde profiel in de TV+ App? Als jullie een eigen profiel gebruiken zou daar mogelijk een verschil tussen kunnen zitten. Als het hetzelfde profiel is, is het extra raar dat de knop er niet staat.

Ik heb niets veranderd, maar sinds vandaag werkt het weer, zowel op de telefoon als op de tablet.

Heel vreemd……  Mijn vrouw en ik zitten op hetzelfde profiel.

Dat de knop er nu wel is kan ik ook niet verklaren. Dat jullie beiden op hetzelfde profiel zitten maakt het nog vreemder dat jij de knop niet had en zij wel. Dat je 'm nu wel hebt is fijn, maar hou het voor de zekerheid even in de gaten. Mocht de knop toch weer verdwijnen, laat je het dan weten? Dan kunnen we dan verder kijken hoe dit kan. 

Nu weer veel kijkplezier van alle opnames!

Ik meld me weer. De knop is nu weer weg, ook op de iPad van mijn vrouw. Dus zowel op de Android telefoons (2x Samsung Galaxy A14 5G), de tablet (Samsung Galaxy Tab S9 FE) en de iPad is er geen “Bekijk alles” knop bij de opnames. Op de KPN TV+ kastjes kunnen we wel alle opnames zien.

Ik denk dat het nu iets anders is dan eerder, want je hebt het nu op 4 verschillende apparaten waar de TV+ App op staat. En ik heb de knop ook zelf ook plots niet meer, waar ik 'm eerder nog wel had.

Ik geef het door aan de ontwikkelaars, zodat zij kunnen kijken wat er aan de hand is. Doordat het vrijdag is denk ik niet dat ik voor maandag een terugkoppeling heb, als ik dan iets hoor laat ik het weten!

Is de tekst 'bekijk alles' er ook niet in verticale weergave? (Op de streepjes links naast de "bel".) ​@HenkFU , ​@Jasper van KPN 

Dat werkt bij mij wel inderdaad, maar het hoort ook bij het eerste overzicht te staan natuurlijk 😉