Skip to main content

Hallo sinds de update alleen nog NPO en regionaal via de TV ontvanger in de itv app wel goed 0800 0402 verbreekt na het inspreken de verbinding en de KPN app vind niets.

 

 

 

Hallo ​@Tragetvontvanger, de laatste update is niet bij elke tv-ontvanger goed gegaan. Gelukkig is dit vrij makkelijk te verhelpen. Mijn enige vraag aan jou is om welk type tv-ontvanger het gaat. 


 

 

Het type ontvanger is HMB2260 V2


Dank voor het antwoord ​@Tragetvontvanger Om dit probleem op te lossen is de oplossing als volgt:

Actie “Frisse start” stappen voor VIP2952 / HMB2260

1. Haal de plug van de stroomadapter (12V DC) uit de tv-ontvanger.

2. Haal de stekker van de Ethernet kabel uit de ontvanger.

3. Druk op de stand-by knop bovenop de tv-ontvanger in zodra je 0p of 10p op het display ziet.

4. Gebruik de stand-by knop bovenop de tv-ontvanger om het menu te navigeren (korte klik om te navigeren, ingedrukt houden om te selecteren)

5. Selecteer de "terug naar fabrieksinstellingen" optie, het menu sluit zodra deze geselecteerd is.

6. Druk nogmaals op de stand-by knop bovenop de tv-ontvanger om het menu weer te openen.

7. Selecteer de "software-verwijderen" optie, het menu sluit zodra deze geselecteerd is.

8. Doe de stekker van de Ethernet kabel weer in de tv-ontvanger. De tv-ontvanger gaat verder met opstarten en de nieuwe software downloaden.

Belangrijk! Je zal meerdere malen software updates zien, dit is verwacht gedrag, laat de tv-ontvanger rustig alle updates uitvoeren.


Bedankt Jeroen het werkt weer


Reageer