Skip to main content

Voor de zoveelste keer de foutmelding 500-ref-1337 op het tv-scherm gekregen (LG smart-tv) bij zowel live als terug willen kijken. We kijken via de tv-app van KPN. Wat is een definitieve oplossing? Bij ODIDO, van waar we overgestapt zijn, was het kijken via de tv-app een feest. Nooit een foutmelding gehad en dus probleemloos gekeken.  Het tv-kastje moeten installeren en weer met 2 afstandsbedieningen hannesen is geen optie. Dus, wat is de duurzame oplossing? Een 100 Mbit glasvezelverbinding zou het probleem niet mogen zijn.

 

Hoi ​@Snorbab . Als ik ga zoeken op die foutcode kom ik een aantal oudere topics tegen. En Toen werd het veroorzaakt door een tijdelijk storing. Hoe is het nu bij jou?

 

Verder lees ik dat je wel een tuner in huis hebt? Ik zou sowieso die tuner aansluiten. Je hebt beter beeld en meer mogelijkheden.  Als 2 AB's een belemmering is, dat hoeft niet.  Onze AB kan de basic functies van je TV gewoon overnemen.  

 


Nee, deze melding is niet alleen tijdens een storing. Beeld via de app is prima voor ons. Wil geen extra apparaten aansluiten als dat niet hoeft. Daarnaast, de stroom gaat er elke avond af en opstarten van de tv box duurt even.  Als ik het kan vermijden, laat ik de tv box ongebruikt. App is niet voor niets ontwikkeld en zou zonder problemen moeten werken. Gelijk aan onze ervaring bij ODIDO. Daar zijn we weggegaan door de onduidelijke communicatie over het uitfaseren van de koperverbinding.


Ik zou oprecht niet weten waar deze melding vandaan komt. Misschien een hapering in de wifi verbinding?  De tv maakt draadloos verbinding? zo ja, heb je ook de mogelijkheid om een netwerkkabel naar de tv te leggen?


Reageer