Goedemiddag, ik heb al geruime tijd dat de apps op KPN tv steeds vast lopen. Met Netflix kom ik niet verder dan het beginscherm met de accounts, de afstandsbediening reageert dan alleen nog maar op het uitzetten van de tv en het kastje. Met Videoland lukt iets kijken nog net (ook niet altijd omdat ie het programma dan helemaal niet laadt) maar als ik wil pauzeren, terugspoelen of wil wisselen van programma dan is kastje en tv uitzetten enige optie. Ik heb dit trouwens ook als ik de tv op radiozender heb staan en ik wil terug naar tv, ook dan moet ik de tv en kastje eerst uitzetten. Ik heb resetten en software opnieuw installeren al meerdere keren geprobeerd… Wellicht moet ik een nieuw kastje? Deze heb ik sinds 2014… Het is de HMB2260.
Beantwoord
Apps lopen vast op mijn tv-ontvanger HMB2260
Beste antwoord door Anonymous
Hallo
Zelf merk ik op het forum dat de HMB2260 ontvangers een beetje ´op´ beginnen te raken.
Ik zou 0800-0402 bellen en vragen of ze een logistiek verzoek kunnen indienen voor een Arris VIP2952.
Die werken over het algemeen wat beter.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+20Zie hier, meestal helpt resetten.
Glasvezel FTTH 100/100. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop
1 persoon vindt dit leuk
Bedankt voor uw reactie. Herstarten werkte niet, de stroom eraf ook niet, software opnieuw installeren ook niet. Nu terug gezet naar fabrieksinstellingen en vooralsnog werkt Videoland, maar ik juich nog niet te vroeg. Ook omdat ik nu de ondertiteling niet kan lezen…🙄🙄🙄Die komt maar half in beeld.
+20Melien1985 schreef:
Bedankt voor uw reactie. Herstarten werkte niet, de stroom eraf ook niet, software opnieuw installeren ook niet. Nu terug gezet naar fabrieksinstellingen en vooralsnog werkt Videoland, maar ik juich nog niet te vroeg. Ook omdat ik nu de ondertiteling niet kan lezen…🙄🙄🙄Die komt maar half in beeld.
Beste is minimaal 2 minuten.
Werkt de rest wel goed?
Vul ook je gegevens in je account van dit forum in, dan kan een moderator voor je kijken.
(alleen de moderator (medewerker KPN) kan jouw gegevens zien.)
Glasvezel FTTH 100/100. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop
1 persoon vindt dit leuk
Ja, echt alles geprobeerd. De apps werken nog steeds niet (goed). Gister bijna het kastje door het raam geflikkerd. 😂
Ondertiteling half bij Videoland…?
Er wordt juist gemeld dat dat bij Netflix gebeurd.
Het ondertiteling probleem heb ik opgelost. Door de reset was die instelling eruit. Netflix kom ik überhaupt niet in.
Hallo
Zelf merk ik op het forum dat de HMB2260 ontvangers een beetje ´op´ beginnen te raken.
Ik zou 0800-0402 bellen en vragen of ze een logistiek verzoek kunnen indienen voor een Arris VIP2952.
Die werken over het algemeen wat beter.
+20Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.