Skip to main content

Sinds 1 jan ziet ons startscherm er ander uit en werken de apps niet meer, we kunnen de apps wel openen en een serie oid selecteren maar het start niet,. Alles al geprobeerd. Apps verwijderd, tv uit, alles uit, en waar installeren en openen, maar niets helpt.

Kunnen niets meer kijken nu. Ik kan geen telefoonnummer vinden om een vraag te stellen.

groet Grijskopje

Hoi ​@grijskopje. Welkom op de community! Wat vervelend dat de apps sinds het begin van het jaar niet werken. Omdat je al verschillende dingen hebt geprobeerd, zoals apps verwijderen en opnieuw installeren, lijkt er iets anders aan de hand. Probeer de tv-ontvanger te resetten en te kijken of er updates beschikbaar zijn. Als het probleem blijft, kun je een terugbelafspraak inplannen met onze klantenservice. We nemen dan op een moment dat jou uitkomt contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken.


Je hebt TV+ begrijp ik ​@grijskopje .

Heb je al eens een herstart van de ontvanger gedaan?

Maak eens een foto van je huidige niet werkende startscherm en plaats die hier. (zwarte button met bergen)


Reageer