Arris VIP 5202 foutcode 563

Sinds een paar dagen weigerde de tv / arris box dienst. 

Dat gebeurt soms en dan is een harde reset ( stroom eraf. 30s wachten. Stroom weer terug. ) genoeg. 

Nu bleef hij op 85% hangen. 

Andere kabel geprobeerd. Fritzbox gereboot. Fabrieksinstellingen teruggezet op de arris. 

Kpn gebeld. Met de monteur alles nog eens nagelopen. 

Uiteindelijk de fritzbox teruggezet naar fabrieksinstellingen. 

Hielp niet. 

Kpn heeft een nieuwe arris opgestuurd. 

Die komt bij het opstarten niet verder dan 80% en geeft dan de 563 foutmelding. 

Arris zit met een netwerkkabel direct in de fritzbox. 

Heb meerdere meldingen op dit forum gezien, maar nog geen soelaas gevonden.  

Iemand nog tips ? 

Behalve nog een keer bellen? 

Alvast dank.