Beantwoord

Beel en geluid lopen niet synchroon & TV+ box moet regelmatig stroomloos gemaakt worden

Forum|Forum|1 year ago
October 30, 2024
26 reacties
171 keer bekeken

Polleke1962
Slimmerik

Sinds 1 oktober bij KPN, heb eigenlijk problemen met alles: Aansluitingen die bedraad zijn haperen ( voorheen nooit problemen) TV box soms spanningsloos maken om op te kunnen starten. Beeld en geuid loopt niet synchroon, zelfs niet na aanpassen. Kortom: Tot nu toe weinig lol.

Wat is hier aan de hand, voorheen bij andere provider geen problemen, met dezelfde bekabeling enz.

Beste antwoord door Polleke1962

Het lijkt mij stug dat een superwifi de problemen met wifi en de bekabelde verbinding op zal lossen. Het feit dat bij de vorige provider wel alles goed werkte doet mij toch vermoeden dat er een probleem is in het kpndomein. Ik zou toch echt stevig aandringen op een monteur. Dit kunt u het beste doen via de telefonische klantenservice. En hou u vooral dom. U bent nieuwe klant en u heeft storing. Meer niet😉.

Na de laatste reset van het modem, spanningsloos maken van glasvezelkastje en plaatsen van superwifi heb ik geen problemen meer gehad. Maar blijf het een slechte zaak vinden dat ik n extra wifipunt moet hebben om n acceptabel signaal te creëren, wat voorheen niet nodig was.