Beeld en geluid haperen bij terugkijken

Ik zie in je profiel staan bij type tv ontvanger Sony.

KPN heeft geen KPN tv ontvangers van Sony, ik denk dat dit het merk van jouw tv is.

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Hoe is deze verbonden met de Experiabox of Box12? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

De ontvanger is HOMI  HMB 2260 en verbonden met Experiabox  V10.

Hartelijk dank voor de uitgebreide informatie aan oplossingen.  Goed dat er mensen zijn die hier verstand van hebben. Dat wordt zonen inschakelen om te bekijken wat de beste oplossing is want het gaat mij als 80 jarige boven mijn pet. 😊

Graag gedaan.

Ik ben blij dat ik als 71 jarige u hiermee hebt kunnen helpen.

Goedemorgen ​@Kaurie , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Mooi om te zien dat ​@joop2011 je hier al heeft voorzien van de nodige tips, goed advies lees ik! Je zonen kunnen je hier ongetwijfeld bij helpen en mocht je toch ergens vragen hebben, deel ze dan vooral hier zodat we met je mee kunnen denken! 

Het kan ook liggen aan hetgene wat je terug kijkt. Gisterenavond 16-4-2025 tussen 20:30 uur en 21:00 uur continue een happerend beeld bij het terug kijken van de serie Ex on the Beach US. Na 30min hebben we CSI New York terug gekeken en daar was geen happeringen… Raar maar waar. Ook de rest van de avond geen happeringen meer.
Verklaar dat maar eens KPN !!

Hoi ​@MelskeH , uitermate vervelend tv kijken met die haperingen, kan ik me echt alles bij voorstellen. Een directe verklaring heb ik in dit geval niet voor je, het spijt me. Mocht het probleem blijven bestaan, maak dan zelf vooral een topic aan over dit specifieke probleem! Alvast bedankt :)