Skip to main content
Antwoord

Beeld en geluid vallen steeds stil

  • November 8, 2023
  • 5 reacties
  • 86 keer bekeken
RoekiePers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

Ik heb de laatste dagen last van het feit dat het beeld steeds even stilvalt met daarmee het geluid eveneens. Het laat zich de gehele dag door zien op alle zenders. S'avonds, bij het kijken naar SBS6 (Shownieuws) komt het voortdurend voor. Buitengewoon hinderlijk. Reset van de KNP box helpt niet.

Dit probleem doet zich voor het eerst voor en kwam spontaan tot stand. Ervaren andere abonnees dit ook?

Kan nog 1 ding proberen en dat is het modem resetten...

Beste antwoord door RoekiePers

Dank voor uw reactie.

Box 12, alles bekabeld. Vannacht box paar min. van stroom gehaald en...daarna probleem opgelost!

R.C. van Deursen
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • November 9, 2023

Welke KPN tv decoder heb je?

 

Hoe is deze verbonden met de Experiabox of Box12? (of te wel, wat zit daar allemaal tussen).

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Alexandra van KPN
RoekiePers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • RoekiePers
  • Auteur
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • November 9, 2023

Dank voor uw reactie.

Box 12, alles bekabeld. Vannacht box paar min. van stroom gehaald en...daarna probleem opgelost!

R.C. van Deursen
Alexandra van KPN
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • November 9, 2023

Box 12 is de KPN router / modem.

 

Welke KPN tv decoder heb je? 

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Alexandra van KPN
RoekiePers
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • RoekiePers
  • Auteur
  • Slimmerik
  • November 9, 2023

De +

R.C. van Deursen
Alexandra van KPN
joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • joop2011
  • Wijsgeer
  • November 9, 2023

@RoekiePers 

Je hebt de Sagemcom DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd)

 

2 minuten van de spanning (volksmond stroom) afhalen wil vaak helpen.

Wat je ook kan doen, houd de kpn toets rechtsboven ingedrukt totdat je een popup scherm krijgt. Klik daarna op opnieuw opstarten en laat hem rustig opstarten. (meestal helpt dat ook).

Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
Alexandra van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement