Beeld hapert na update

Hi en welkom op de KPN community @Lei61.

We denken hier graag met je mee. Om dat te kunnen doen hebben we meer informatie nodig. Welke tv-ontvanger heb je, en welk modem? Hoe is je tv-ontvanger aangesloten op het modem? Zit er andere apparatuur tussen (en zo ja welke)? Hoe heb je de reset precies gedaan? Alle details zijn welkom, zo kunnen zowel andere behulpzame bezoekers als ik als moderator je beter op weg helpen.