Beeld knippert zwart bij openen menu en kijken opnames

Ik zou de tv ontvanger terugzetten naar fabrieksinstellingen om te testen of dat het probleem oplost.

• Instellingen
• Apparaat (algemene instellingen)
• Apparaat voorkeuren
• Over
• Terugzetten op fabrieksinstellingen

En dan de tv ontvanger opnieuw instellen.

De beschrijving die je geeft hoort bij een normaal tv kastje ik heb een kpn+ tv kastje en die heb ik via een soortgelijke manier gereset en helaas gaf dat geen oplossing!

Hoi ​@Druivin . Welkom bij de KPN Community.

Wat vervelend dat je dit probleem ervaart, zeker als je al zoveel hebt geprobeerd om het op te lossen! Goed dat je dit zo duidelijk uitlegt.

Om uit te sluiten of het probleem met de Dolby Surround-installatie te maken heeft, zou je eens kunnen testen of het knipperen ook optreedt wanneer je deze apparatuur loskoppelt en direct vanaf het tv-kastje naar je tv kijkt. Zo kunnen we nagaan of het probleem mogelijk daar vandaan komt.

Laat ons weten wat je bevindingen zijn, dan denken we graag verder met je mee om dit op te lossen!

Beste Erwin als de Dolby het probleem zou veroorzaken dan zou hij toch ook met live tv kijken moeten doen lijkt me?

En met live tv kijken is er dus niks aan de hand.

Hij knippert alleen als ik in het menu zit en tijdens het kijken van opgenomen programma's daarom snap ik het ook niet? 

Ik wil met alle liefde de dolby er tussenuit halen maar dat is mega veel werk ik heb het wel even getest met een losse hdmi kabel rechtstreeks van tv kastje na tv zonder geluid maar dan knippert hij eerst niet en na een halve dag begint hij dan weer te knipperen eerst zo nu en dan en langzaamaan steeds vaker en sneller.

Ik heb hem nu op een andere hdmi poort zitten van de dolby het tv kastje heeft immers maar 1 hdmi poort. Het is een poosje goed gegaan vandaar ook even geen reactie maar gisteravond knipperde hij weer heel veel in het menu van de opnames. En vandaag is het weer beter. 

En zoals ik al zeg hij knippert dus alleen in het menu of bij opnames.  Maar als Ik gehele dag live tv aan heb is er niks aan de hand. Dan zou je toch haast denken dat het probleem ergens op de server moet liggen. Gezien ik merk dat hij ook problemen heeft bij het laden van wat oudere programma's en soms dan ook zelfs stottert in beeld. 

Op de server is niks mis anders werden we nu overspoelt met klachten, ​@Druivin .

Wat wel voor problemen kan zorgen is het gebruik van een switch die geen IGMP snooping ondersteunt. 

Maar als jouw ontvanger rechtstreeks op de experiabox is aangesloten zou dat niet uit moeten maken

Heb je ook al een andere kabel geprobeerd?