Skip to main content
Beantwoord

Beeld loopt vaak vast op de TV+ Soundbox

  • January 23, 2026
  • 3 reacties
  • 55 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Sinds een paar dagen zijn er veel problemen met de Tv. Kijk TV via the KPN Soundbox. Beeldcis regelmatig wazig en loopt vast. Ook het overschakelen naar een andere zender duurt erg lang. 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Lagenrhijn, ik vroeg me nog af of dit inmiddels is opgelost. 

Zo niet, en ook voor andere meelezers, maak de box een paar minuten stroomloos en reset de box als dat ook niet helpt, volg de link hieronder om te lezen hoe je dit doet. Probeer in ieder geval ook een andere HDMI kabel en poort op de tv. 

 

3 reacties

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • January 24, 2026

Hi ​@Lagenrhijn, welkom allereerst bij onze community. 

Dit zou niet moeten gebeuren. Mag ik weten hoe je de Soundbox hebt aangesloten?

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Alex van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 30, 2026

Hi ​@Lagenrhijn, ik vroeg me nog af of dit inmiddels is opgelost. 

Zo niet, en ook voor andere meelezers, maak de box een paar minuten stroomloos en reset de box als dat ook niet helpt, volg de link hieronder om te lezen hoe je dit doet. Probeer in ieder geval ook een andere HDMI kabel en poort op de tv. 

 

L
Nieuwkomer
  • Lagenrhijn
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 30, 2026

Probleem is na het resetten van de router en soundbox opgelost

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement