Beeld niet scherp (TV+)

Beste ​@ajvs89 als ik het goed lees heb je een TV+-box?

hoe is deze aangesloten op de TV, met de megeleverd HDMI-kabel op een HDMI-poort van de TV?

Hoe is de TV+ aangesloten op de modem?

Rechtstreeks met een kabel, draadloos of anderszins?

Ja met Hdmi ultra en internet kabel rechtstreeks als ik goed heb kabel naloop. De modum is niet naast tv. 

KPN TV+ fimware: 0.33.10

KPN TV+ launcher 1.180.3

Heeft even geduurd wanneer ik weer keertje kon testen om ik die probleem nog tegen kom. 
Eigenlijk samengevat komt het op neer dat alleen die dag was en volgende dag ook even. 
Nu 2 weken later, afgelopen weekend, poosje tv aan kunnen laten en gaan kijken of nog probleem ervaar. Ik heb het niet meer gezien of hij onscherp was. 

Kan het komen als mijn internet actief bezig is dat dan er vertraging komt te zitten?  *kan mij vaag herinneren ik die dag 2 weken terug, iets aan het “uploaden” was. Kan dat te maken hebben?

Mocht ik nog tegen komen komende tijd, zal ik naar je punten kijken of kabel goed inzit en eventueel tv kasje herstarten. 

Bedankt voor je update en het delen van je ervaring! Wat fijn dat het probleem zich momenteel niet meer voordoet. Wat betreft je vraag: ja, het is mogelijk dat intensief internetgebruik, zoals het uploaden van grote bestanden, invloed kan hebben op de kwaliteit van je tv-verbinding, vooral als je een lagere bandbreedte hebt. Dit komt omdat zowel je tv-signaal als je internetverbinding vaak gebruik maken van dezelfde beschikbare bandbreedte.

Het is een goed idee om, mocht het probleem zich weer voordoen, te controleren of er veel internetactiviteit plaatsvindt op dat moment. Het herstarten van je tv-ontvanger en controleren van de bekabeling zijn ook goede stappen om te ondernemen.

Mocht je nog vragen hebben of opnieuw tegen problemen aanlopen, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder!