Vraag

Beeld op TV blijft vastlopen

1 jaar geleden
mei 29, 2025 4:23 p.m. UTC
29 reacties
315 keer bekeken

Steven69
Topper

Nu loopt voor de 600e keer mijn live TV vast. Al 599x telefonisch contact gehad met de helpdesk om daarna een paar dagen probleemloos live tv te kijken. Dure super wifi gehuurd om overal wifi te hebben en nu blijkt dat 1 super wifi punt bij het modem moet blijven!! Dus geen super wifi door heel mijn huis hierdoor maar wel betalen voor gegarandeerd overal wifi. Op dit moment is niemand te bereiken bij KPN, de 1e mogelijkheid is 31 mei. Dus nog 2 dagen zonder live tv. Fijn hoor dat glasvezel!!

Ziggo en Idido bieden ook mooie (glasvezel)paketten aan en ik sta op het punt om alles hier van de muur te trekken en retour te sturen naar KPN. Wat een ergenis is dit.

Maar goed, wie kan mij helpen met een oplossing? Wij hebben een Experia box 12 (blijkt ook al oud te zijn maar moet goed werken) en ik neig toch dat het daaraan ligt

Alvast bedankt voor jullie tips.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Bladzijde 2 / 2

S

Steven69
Auteur
Topper
1 jaar geleden
jun 20, 2025 4:40 p.m. UTC

Helaas...... wifi valt telkens weg

Like

S

Steven69
Auteur
Topper
1 jaar geleden
jun 24, 2025 8:37 a.m. UTC

Helaas, de wifi valt weer vaak weg!! Vanmorgen alleen al 5x!

1 telefoontje nog en als het dan niet opgelost is stappen wij over.

Like

+20

Denise van KPN
Oud Moderator
1 jaar geleden
jun 24, 2025 8:59 a.m. UTC

Ik kan me voorstellen dat je daar niet bepaald vrolijk van wordt. Ik raad je aan om een belafspraak in te plannen. We bellen jou dan terug op een moment dat het jou uitkomt.

Anoshe