Beeldkwaliteit en pauze bij terugspoelen live tv

Bijkomend nieuwe feature:

Bij het zappen komt eerst het beeld en pas na een seconde of 3 hebben we ook geluid op de tv.

Goedemorgen ​@Martijn en Lies en bedankt voor je bericht :)

Dit herkennen we niet direct dus ik ga de vraag intern uitzetten. Zodra ik hier terugkoppeling op heb, meld ik me hier weer!

​@Martijn en Lies, we hebben jullie tv boxen voorzien van een nieuwere versie van de firmware. Kan zijn dat je even moet herstarten. Wil je kijken of het met het beeld beter gaat?

Dit zal, in relatie tot je andere topic, niet direct een grote impact hebben op de issues die je ervaart met de gids. Daar wordt nog verder aan gewerkt. Maar we zijn wel benieuwd of het dan in ieder geval met beeld beter gaat.

Net gekeken of er updates waren maar die waren er niet. 

Dus weer vanuit de instellingen terug naar de uitzending met de terug knop naar de gids.... Heel het tv+ kastje staat nu vast in de gids. Reageert niet op de afstandsbediening...…

Stekker eruit.

Wat een systeem..…😡

Dat kan kloppen, op dat moment was de update waarschijnlijk al geïnstalleerd. Die hadden we de dag ervoor al voor je klaargezet, en dan gaat het in de nacht/op een moment dat de Box op stand-by staat.

Maar ik maak uit de rest van je bericht op dat het daarna niet veel soepeler ging. Los van de gids problemen, is het beeld de afgelopen dagen wel beter?

Beeldkwaliteit is altijd prima. Daar ligt het niet aan.

Maar de rest er omheen is echt een drama soms.

We zijn er echt minder door gaan tv kijken, dat is dan wel een bijkomend voordeel.

Maar, je begon dit specifieke topic met de melding dat de beeldkwaliteit bij Terugkijken slecht was als je ging spoelen. En de vraag is dan of dat wel beter is, of opgelost, sinds je die update hebt gekregen?

Hoe is de tv+ ontvanger verbonden met het modem? Rechtstreeks met een utp kabel? Er zit niets tussen? Het is een kabel die uit 1 geheel bestaat?

Welk modem heb je?

Wij gaan er ook steeds meer last van krijgen (naast alle andere problemen). Live uitzending gaat meestal prima maar de meeste problemen hebben we met het kijken van opnames.

Tv+ kastje direct aangesloten op Fritzbox en geen soundbar.

Admin: reactie samengevoegd met je eigen topic

Rechtstreeks (*)met een snoer zonder switch aangesloten op een Fritzbox 7590.

(*)Kabel gaat van het kastje naar de muur, van de muur naar de meterkast, van de meterkast naar de Fritzbox in de meterkast.

Ook echt rechtstreeks geprobeerd met een kabel over de vloer naar de Fritzbox, dezelfde problemen.

Ook draadloos geprobeerd, precies dezelfde problemen.

Internet komt met 100mb+ binnen.

Met de Arris 5202 voorheen nooit problemen, ook met de rest van het internet thuis 0 problemen.

Als we beeld hebben is dat (bijna) eigenlijk altijd goed.

Geluid loopt niet altijd even synchroon maar het beeld is goed. 

De meeste problemen (behalve de gids) zijn verdwenen na opnieuw opstarten. Dit wil niet zeggen dat we ze nooit meer hebben.

Maar we herstarten zovaak...... De lol is er wel vanaf.