Skip to main content
Antwoord

Beeldkwaliteit van TV+ app niet aan te passen op iPad

  • June 25, 2024
  • 8 reacties
  • 123 keer bekeken

Wanneer ik tv wil kijken op mijn i-pad, via wifi, kan ik de resolutie niet meer aanpassen naar hoog, automatisch, of laag. Klopt dat?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Forum ik,

Als je niet kunt kijken via de wifi, snap ik dat het wel heel vervelend is dat de resolutie niet aan te passen is op het moment 😕

De wens is bekend bij het ontwikkelteam en het heeft niks te maken met dat we graag unlimited abonnementen willen verkopen, zoals Nick83 zegt. Als er wat verandert aan de mogelijkheden tot instellen dat lees je dat als eerst in onze product updates, houdt die dus in de gaten!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 25, 2024

Ja, dat klopt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 25, 2024

Dat kost dan wel 3 x zoveel data


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 25, 2024

Dat kost dan wel 3 x zoveel data

Via wifi toch niet erg?

Of is het een hotspot?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 25, 2024

Dat kost dan wel 3 x zoveel data

Dat vinden ze bij KPN heel fijn. Een databundel is dan heel snel geen optie meer. Klant zal dan een abonnement moeten nemen met onbeperkt data. Dat levert meer op voor KPN. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 26, 2024

Dat kost dan wel 3 x zoveel data

Via wifi toch niet erg?

Of is het een hotspot?

Hotspot


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • June 26, 2024

Ja, dat is dan minder fijn. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 27, 2024

Hi @Forum ik,

Als je niet kunt kijken via de wifi, snap ik dat het wel heel vervelend is dat de resolutie niet aan te passen is op het moment 😕

De wens is bekend bij het ontwikkelteam en het heeft niks te maken met dat we graag unlimited abonnementen willen verkopen, zoals Nick83 zegt. Als er wat verandert aan de mogelijkheden tot instellen dat lees je dat als eerst in onze product updates, houdt die dus in de gaten!


  • Topper
  • June 28, 2024

Dus als je straks in het buitenland met Unlimited data wilt kijken via de app ben je zo door je data heen met al die lange MB’s slurpende sport evenementen. Dus ja ik denk dat Nick83 hier wel gelijk heeft en moet het wel iets commercieels zijn! Want anders hadden ze de mogelijkheid wel ingebouwd… Ik hoop dat dit heel snel aangepast wordt zodat de klant weer tevreden is, maar dat zal wel niet!