Skip to main content
Vraag

Bekijken van opnames, deze stoppen soms ineens halverwege

  • 9 december 2024
  • 29 reacties
  • 406 keer bekeken

Toon eerste bericht

29 reacties

lenb
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • 39 reacties
  • 6 januari 2025
Avee66 schreef:

 

Ik heb het gehad bij opnames op RTL4 , SBS6 en het terugkijken van een programma op NPO1 .

Nu nog even niet kunnen waarnemen , 🤞!


lenb
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • 39 reacties
  • 8 januari 2025

Vanavond gewoon weer bingo bij het programma Oranjezomer op SBS6 !


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 16493 reacties
  • 9 januari 2025

@lenb Wat vervelen dat je nog steeds problemen hebt met het terugkijken van een opname. Heb je nog contact opgenomen met onze klantenservice?


lenb
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Helper
  • 39 reacties
  • 9 januari 2025
Vikash van KPN schreef:

Ik snap dat de storing frustrerend is en dat je wilt weten waar het probleem ligt. Het is vervelend als je niet kunt genieten van je diensten zoals je zou willen. Als we andere mogelijke oorzaken hebben uitgesloten, kan het inderdaad helpen om het TV-kastje te vervangen. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.

 

 

15 Dagen geleden al contact gehad met KPN en moet bellen als de storing zich voor doet.

Aangezien Oranjezondag/VI beginnen om ± 21u30 tot ± 22u30 dus zou ik ± 22u00 de klantenservice moeten bellen en die zijn open tot . . . . . . . , inderdaad , 18u00 volgens de KPN site.

Zie daar het probleem.