Skip to main content
Beantwoord

Ben niet blij met de nieuwe TV+ app

  • January 9, 2025
  • 8 reacties
  • 185 keer bekeken

Ben niet blij met de nieuwe app+ kan niet meer makkelijk naar andere zenders kijken onderin en zappen. Wat een gedoe om nu naar een andere zender te gaan. Erg onhandig! Hoop dat hier een snel een update op komt!! 
 

Beste antwoord door Arjan van KPN

Hallo allen! Bedankt voor jullie feedback en het is bij het TV App Team bekend dat de minigids (pijltje naar beneden en dan zappen tussen zenders) ernstig gemist wordt. Dat staat hoog op de prioriteitenlijst om weer toegevoegd te gaan worden. 

Verder is het jammer om te lezen dat jullie de vernieuwde app nog niet als een verbetering ervaren. Ik wil jullie uitnodigen om in het verzameltopic aan te geven welke type/model tv jullie hebben en concreet aan te geven wat jullie (nog meer) als een achteruitgang ervaren. Waar lopen jullie nog meer tegenaan en/of welke wensen zijn er? We nemen alle bruikbare feedback mee richting het TV app team.

Abonneer je ook vooral op de Product Updates zodat je direct op de hoogte bent zodra er iets toegevoegd of verbeterd wordt aan onze diensten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

  • Nieuwkomer
  • January 10, 2025

Hier precies hetzelfde probleem.

De nieuwe app  mist alle functionaliteit   die de oude  app wel had.

Voor mij een reden om naar een andere provider  te gaan.


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • January 11, 2025

Ben niet blij met de nieuwe app+ kan niet meer makkelijk naar andere zenders kijken onderin en zappen. Wat een gedoe om nu naar een andere zender te gaan. Erg onhandig! Hoop dat hier een snel een update op komt!! 
 

Op welk apparaat bebruikt u de +app, ​@jvdr?


  • Nieuwkomer
  • January 11, 2025

De TV


Ratonesque
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • January 11, 2025

De TV

Als je naar de homepage van de app gaat staan daar de Favorieten (in cirkels), met de pijltjestoetsen van de afstandsbediening van de tv loop je dan heel makkelijk door de zenders heen. Als je Favorieten geselecteerd hebt hoef je ook niet bij alle zenders langs, ​@jvdr.


  • Nieuwkomer
  • January 11, 2025

De favorieten zijn geselecteerd. Toch kan ik niet van zender veranderen. Het teruggaan naar de home page is met de oude app niet nodig. Dan ging je met de pijltjes van de afstandsbediening naar beneden en zag je de zenders. 


  • Nieuwkomer
  • January 11, 2025

Jvdr heeft 1000% gelijk

Met de oude app kon je tijden het kijken bladeren door de zenders.

Dit was een prima functie en dat het eruit is is achteruitgang.

Why ?

Dat en mijn pauze en start knop werken nu opeens niet meer.

Een grote blamage, slecht ontwikkelt, niet naar gemak gekeken.

Sterker nog de huidige app van 2025 lijkt wel een app van een amateur die net zn 1e app heeft ontwikkelt.

Geen wonder dat mensen iptv nemen, werkt 1000000x beter dan dit misbaksel.

Prutsers


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • January 11, 2025

Ben ook niet blij. De app werkte redelijk, en redelijk handig. Nu gebeurt er niets als je de app start, en voordat je tv kunt kijken ben je tig klikken verder. Onoverzichtelijk en een paar stappen terug in de tijd.

Waarom is zelfs de webinterface op tv.kpn.com beter dan de android tv app?


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 13, 2025

Hallo allen! Bedankt voor jullie feedback en het is bij het TV App Team bekend dat de minigids (pijltje naar beneden en dan zappen tussen zenders) ernstig gemist wordt. Dat staat hoog op de prioriteitenlijst om weer toegevoegd te gaan worden. 

Verder is het jammer om te lezen dat jullie de vernieuwde app nog niet als een verbetering ervaren. Ik wil jullie uitnodigen om in het verzameltopic aan te geven welke type/model tv jullie hebben en concreet aan te geven wat jullie (nog meer) als een achteruitgang ervaren. Waar lopen jullie nog meer tegenaan en/of welke wensen zijn er? We nemen alle bruikbare feedback mee richting het TV app team.

Abonneer je ook vooral op de Product Updates zodat je direct op de hoogte bent zodra er iets toegevoegd of verbeterd wordt aan onze diensten.