Bestaande klanten betalen meer voor minder🥴

Ik weet dat dit een forum is en mijn medeling om te switchen is niet als dreigement bedoeld. Hiervoor zou ik met KPN moeten bellen, dat snap ik ook wel.

Het is alleen jammer dat men bestaande klanten meer laat betalen als oude klanten.

Ik heb het dan niet over de korting die men krijgt als nieuwe klant.

Ga ik bijv. 1 jaar weg bij KPN en zou dan na 1 jaar terugkomen betaal ik na de kortingsperiode nog steeds minder als dat ik zou betalen indien ik klant blijf.

Dit nog afgezien de kosten van nieuwe modems/tv kastjes etc. die men dan moet maken.

Hoezo is Hussel een verouderd abonnement? Een Hussel abonnement is gelukkig gewoon nog te verlengen en behoort dus nog steeds tot de courante abonnementen van KPN. Ook ik heb nog een Hussel abonnement en overweeg deze te verlengen al vind ik het verlengaanbod nog een beetje karig.

Ik twijfel nog of een korting van €45,- opweegt tegen het voor twee jaar vastzetten van mijn abonnement, ik zou eigenlijk een verlengaanbod verwachten dat twee keer zo lang is. Dus bij 24 maanden verlengen 12 maanden €7,50 korting.

Dat is echt pas sinds kort. Jarenlang bleef het TV abonnement € 10.00 er werdt enkel inflatiecorrectie toegepast op de totaal prijs. Sinds 2022 of 2023 wordt de prijs per onderdeel aangepast.

Rowi schreef:

Dat is echt pas sinds kort. Jarenlang bleef het TV abonnement € 10.00 er werdt enkel inflatiecorrectie toegepast op de totaal prijs. Sinds 2022 of 2023 wordt de prijs per onderdeel aangepast.

Dat is sinds juli 2023 het geval.

​@wjb, moet je jouw vaste tel.nr niet even wegpoetsen?

Precies. In plaats van over de totaal factuur, nu per onderdeel. Feit is wel het wordt er niet goedkoper op, en het product op zichzelf veranderd/verbeterd ook niet.

We betalen niet meer voor minder zoals de topic titel luidt, wel meer voor hetzelfde.

Zou ik nu overgaan naar TV+ met 200Mb internet en telefonie ga ik naar € 67,50( € 68,50 per 1 april) dat is meer dan mijn huidige hussel abonnement € 67,15. (€ 68,15 per 1 april)

Dat verleng aanbod is bij mij ook lachwekkend, mijn verhuiskado was lucratiever.

En dat heet nu inflatie.

Inflatie hebben we echt al heel veel jaren, meer dan 100 jaar.

En inflatie geld voor bijna alle producten.

Ook tijdens inflatie kan er een product(en) bijzitten die gelijk blijven in prijs of goedkoper worden.

Waar je naar moet kijken is, of er geen buitensporige verhogingen bijzitten.

Verder is letterlijk alles in deze topic ondertussen wel beantwoord, meerdere keren zelfs.

Dus verder reageren op deze topic heeft in mijn ogen (dus persoonlijk) niet echt veel zin meer.

Ik hou het dan ook bij deze (laatste) opmerking in deze topic.

De providers hebben een informatieplicht richting haar abonnees t.a.v. de contractstatus en de laagst mogelijke tarieven. (Klik) De vraag is of KPN daaraan voldoet of dat zij pro-actiever de klant moet informeren over de mogelijkheden.

Wij hebben sinds 2014 een Hussel 100 abo met 2 "klassieke" tv-ontvangers. Sinds een paar maanden hebben we glasvezel. En inmiddels ook een gratis verhoging naar 200 Mb/s, nodig? Nee, maar ook niet onplezierig. We hebben ook nog 2 mobiele abo's waarvan één met een smartwatch uitbreiding. Door dat alles hebben we combivoordeel op Level 3, ook niet onplezierig.

We kunnen vast voor ieder abo elders goedkoper shoppen, maar nu hebben we alles bij elkaar én dus die combivoordelen. Dat bevalt ons allemaal wel, dus vooralsnog laten we het zo en ondergaan de zogenoemde inflatiecorrecties gelaten 🤔. Geeft ook wel rust-in-de-tent 😉. Komt bij dat we bij het afsluiten van een nieuw abo waarschijnlijk ook richting tv+ geduwd worden en daar hebben we voorlopig nog helemaal geen behoefte aan. En overstappen naar een andere provider geeft nogal wat gedoe met het opnieuw inregelen van diverse LAN of Wi-Fi gebaseerde apparaten waar we ook niet op zitten te wachten.