Bij het pauzeren van een programma gaat hij terug naar live tv, waardoor we het gepauzeerde stuk missen

Beste @Niels B. 

1. Welke KPN tv decoder heb je?
2. Is dit een opgenomen programma of terugkijken? 

      1. Kpn tv box+ DIW7022

2. Betreft niet een opgenomen programma maar een gepauzeerd liveprogramma

Als de tijd tussen live en terugkijken te kort is, dan gebeurd dat.

Was bij de Arris 2952 (die ik hiervoor) had ook.

Hopelijk kan KPN dit probleem in de toekomst ook oplossen. 

Ik moet zeggen dat ik het probleem niet herken (heb ook TV+), maar de oplossing kan zijn om via de groene knop even terug te gaan naar het begin en dan door middel van de cijfertoetsen naar het begin van het gemiste deel te gaan.

Lijkt misschien omslachtig, maar het werken  met spoelen door middel van de cijfertoetsen werkt in de praktijk heel goed, @Niels B.