Ik heb een nieuwe wifi modum ontvangen, ik probeer de KPN TV box te installeren alleen loopt het nu vast bij het begin. Welkom bij KPN en bij het kiezen tussen Nederlands en English reageert de afstandsbediening niet.
De afstandsbediening reageert wel als ik het geluid harder of zachter wil zetten.
Goedemorgen
Als wij nog iets kunnen doen laat het dan weten!
Hee! Ik heb exacte hetzelfde probleem, weet jij inmiddels de oplossing?
Ik zou de ontvanger dan even herstarten en opnieuw het installatieproces doorlopen Joep. Lukt het niet dan zou ik je adviseren om contact te zoeken met de klantenservice. Dat kan gemakkelijk via een terugbelafspraak op een moment dat jou dat uitkomt!
Hi Remco,
voor uw info: nadat je de afstandsbediening hebt gekoppeld aan de tv, moet je hem nog koppelen met je tv-ontvanger door 7 en 9 ingedrukt te houden. Daarna kun je verdergaan met de installatie. Ik denk handig voor jullie om te weten, want ook de klantenservice had geen idee. Ik kwam het tegen op een oud forum ergens. Fijne dagen. Joep
Dat klopt inderdaad Joep, dank voor het delen van deze tip! Alles is gelukt dus? Als we nog iets voor je kunnen betekenen laat het dan weten!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.