Canton soundbar werkt niet sinds ik een nieuwe LG tv heb

Is de soundbar hetzelfde aangesloten als met de vorige tv? En hoe?

De oudere ontvangers van Arris en Arcadyan hebben de Disney app niet. Disney heeft hem niet gemaakt voor Linux. Dus die snelkoppeling ontbreekt ook.

Wel voor het WebOS systeem, dus je kunt de Disney app in je nieuwe LG gebruiken. 

Goedenavond,

De soubdbar is hetzelfde aaangesloten alsnop de oude tv met optical kabel.

Maar wat we ook doen net als bij de oude tv, het werkt niet.

Ja de app van Disney weten we, die werkt ook, maar we wilden het eigenlijk via de zenderlijst erop net als netflix.

Is daar een mogelijkheid toe?

Loopt optical kabel rechtstreeks vanaf de kpn tv ontvanger naar de soundbar, of vanaf de tv naar de soundbar?

In het eerste geval zou het direct moeten werken als je en oudere tv ontvanger hebt; voor tv+ moet je optisch geluid eerst aanzetten in instellingen.

In het tweede geval moet je waarschijnlijk nog iets aanpassen in de geluidsinstellingen van je tv om het werkend te krijgen.

Goedenavond,

Alle instellingen van de tv zijn nagelopen en niks werkt.

We gaan nu kijken of het lukt van kpn kast naar soundbar.

Wordt misschien vervolgd

Goedemorgen ​@Ineke en Eric , bedankt voor jullie bericht en welkom ook hier op onze Community!

Allereerst excuses voor de wat late reactie vanuit ons maar gelukkig hebben jullie ook al input vanuit de Community mogen ontvangen. Wat is op dit moment de stand van zaken, is het nog gelukt om alles weer werkend te krijgen zoals voorheen of zijn jullie nog steeds aan het 'stoeien'? Mocht het probleem nog steeds actueel zijn, dan ben ik in eerste instantie vooral even benieuwd naar welk type tv ontvanger jullie in gebruik hebben. 

Goedenavond,

Het werkt nog niet maar heeft vooral te vooral te maken met feestdagen, veel werken enz.

We hebben de kabel ook nog niet omgestoken.

We hebben een nieuw tv kastje gehaald bij de winkel.

Groetjes Ineke

Hoi ​@Ineke en Eric , bedankt voor de terugkoppeling!

Welk type tv ontvanger heb je nu precies in gebruik? Wellicht dat we je op basis daarvan verder op weg kunnen helpen 🙏🏻

Zit er ook een HDMI op de soundbar?

Zo ja, sluit hem eens aan met een HDMI kabel en dan bij voorkeur op HDMI 2 van de LG tv (HDMI eARC)

je 2de vraag.

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Zelf heb ik de Sagemcom DIW7022 en ik ga altijd via de app van Disney+

Ik gebruik die snelkoppelingen via zenders nummers nooit.

Via de app vind ik (dus persoonlijk) handiger en makkelijker.

Maar bij een nieuwe tv veranderd er natuurlijk helemaal niets met de KPN tv ontvanger.

Dat staat los van elkaar.

En je kan hem inderdaad ook in de WEBOS van de LG Smart te gebruiken.

Zelf doe ik sinds de DIW7022 heb, alles via de KPN mediabox DIW7022😉