Skip to main content
Antwoord

Comfort+ afstandsbediening is kapot, mogen wij een nieuwe?

  • December 24, 2023
  • 5 reacties
  • 176 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Onze afstandsbediening heeft het begeven. Wij hebben een kpn comfort+ ontvangen omdat mijn man visueel gehandicapten is en deze zelfstandig kan bedienen. Graag zouden wij  asap een nieuwe ontvangen. 

Beste antwoord door Arjan van B

Volgens mij moet je hier zijn: https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/kapot/afstandsbediening-aanvragen.htm

Ik hoop dat het ondanks de feestdagen snel geregeld wordt, misschien heeft de helpdesk daar antwoord op: 0800-0402. Ik weet niet wanneer die vandaag bereikbaar zijn.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • Arjan van B
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • December 25, 2023

    Volgens mij moet je hier zijn: https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/kapot/afstandsbediening-aanvragen.htm

    Ik hoop dat het ondanks de feestdagen snel geregeld wordt, misschien heeft de helpdesk daar antwoord op: 0800-0402. Ik weet niet wanneer die vandaag bereikbaar zijn.

    Jasper van KPN
    P
    Nieuwkomer
    • probleem7
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 25, 2023

    Dank voor de tip

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • December 25, 2023

    @probleem7

    0800-0402 is gratis.

    Ik weet niet of ze tijdens de kerstdagen bereikbaar zijn. 

     

    Wat is een KPN comfort + ontvanger?

    Uit de titel begrijp ik dat u de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) hebt. En daar is momenteel alleen nog 1 type ab voor beschikbaar.

    In 2024 heb ik begrepen komt er een eenvoudiger versie op de markt voor de DIW7022

    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    Jasper van KPN
    P
    Nieuwkomer
    • probleem7
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 1, 2024

    Chapeau voor de KPN. Na melding van een kapotte afstandsbediening binnen 2 dagen een nieuwe ontvangen die perfect werkt. Onze dank

    Jasper van KPN
    Piet van der Vooren
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10

    Voor de geïnteresseerden: ik heb hier ook nog een vrijwel nieuwe Comfort+-afstandsbediening liggen die niet meer wordt gebruikt. Kan tegen alleen de verzendkosten eventueel worden opgestuurd.

    Piet.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement