Lees deze handleidingen zeer goed door en voor je weet werkt jouw comfortplus afstandsbediening weer goed. Welke type philips TV heb je? En heb je ook in de handleiding van jou Philips TV gekeken. Volgende keer goed opletten als je weer een softwareupdate doet op jou Philips TV en bewaar ook de orginele afstandsbediening van jou Philps TV.

Dank voor je reactie.

Het model van de tv is 32PFS6906/12.
Uiteraard de orginele afstandsbediening bewaard alsmede de KPN L8 afstandsbediening die ik nu weer gebruik en probleemloos werkt met de tv.

De door jou aangehaalde handleidingen had ik al gelezen en allerlei opties uitgevoerd maar helaas nog steeds niet gelukt...

Vreemd dat het jou niet lukt om de Comfort+ met jouw televisie te koppelen immers de Comfort+ afstandsbediening zou automatisch alle instellingen van jouw gewone afstandsbediening over moeten nemen bij het koppelen.

Ik neem aan dat jouw gewone afstandsbediening ook aan de TV+ Box gekoppeld is, klopt dat?

Ook ik gebruik een Comfort+ afstandsbediening en ik vond het koppelen juist zeer gemakkelijk. Ik heb werkelijk niets hoeven doen anders dan de pairing mode te starten. De instellingen werden automatisch overgenomen en ik kon direct mijn Sony televisie bedienen.

Werkt de gewone afstandsbediening van de TV+ Box nog wel op jouw televisie?

Ja de gewone witte KPN afstandsbediening die ik bij de TV+ Box kreeg werkt zonder problemen.
De problemen met de comfort+ afstandsbediening begonnen eigenlijk pas na de TV update van Philips.

Maar goed, ik merk dat dit geen probleem is wat vaak voor komt.
Probeer het van de week nog wel eens allemaal overnieuw en dan zien we wel weer verder.
Bij onze Samsung TV totaal geen problemen gehad met koppelen. Werkt al maanden probleemloos.

Goed, de boel weer opgepakt…

Boven en beneden een tv met TV+ Box én een comfort+ afstandsbediening.

Beneden deed ie het probleemloos op een Samsung The Frame tv. Boven op de Philips tv niet te koppelen. Heb de afstandsbedieningen vanmiddag omgeruild en nu werkt die op de Philips tv zonder problemen terwijl de Samsung tv niet gekoppeld wordt.

Het ligt dus m.i. aan die ene Comfort+ afstandsbediening die met geen enkele tv wil koppelen!
Koppeling met TV+Box werkt wél.

Zou ik die afstandsbediening dan kunnen omruilen bij KPN? Kan probleemloos een L8 afstandsbediening bestellen (gratis) maar deze Comfort+ heeft mij twee maanden geleden gewoon € 15,00 gekost!

De comfort+ is koop. In principe heb je een jaar garantie. 

Neem contact op met de klantenservice van de webshop!

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/pages/klantenservice/

Dit Philips gebruikt een Hybrid (BT+IR) afstandsbediening. Om de KPN comfort+ab te koppelen via BT moet je eerst de verbinding met TV+ontvanger laten vergeten. Druk tegelijk OK en P- 5s en dan bij jouw TV onder accessoires naar nieuwe BT AB zoeken.