De extra ESPN zenders doen het nog niet na de wijziging

Hoi ​@Nico van den Eijkel, welkom bij de community! Normaal gesproken duurt een abonnementswijziging inderdaad zo’n 10 tot 30 minuten, dus ik snap dat het vervelend is dat dit langer duurt.

De vragen van ​@PeterG zijn een goede eerste stap. Zou je kunnen aangeven:

• Om welke abonnementswijziging het precies gaat?
• Zie je de wijziging wel in de MijnKPN app?
• Heb je de tv-ontvanger of modem al eens opnieuw opgestart?

Met deze vragen kunnen wij beter mee kijken met wat er precies misgaat! 😊