De gids in de TV+ App op iPad en iPhone laadt niet voor 30 maart

Inderdaad zie ik dat ook, in eerste instantie grijze balken op 30 maart. Na doorswipen naar dinsdag 31 maart laadt 30 maart dan wel weer op m’n iPad. Niet helemaal zoals het hoort, maar hopelijk een tijdelijke hik vanwege zomertijd…

​@Wartywolfs bij mij nog niks :(

Hallo ​@RunnieDePunnie ,

Eerst een andere datum kiezen, daarna kiezen voor 30 maart.

Niet zoals het hoort op mijn iPhone, maar op die manier werkt het. 

​@Noordzee tot 06.00 uur ‘s morgens :( Dus werkt niet.

OK, andere methode op mijn iPhone. (Zelfde als Wartywolfs)  

Kies voor 30 maart 2026.

Ga helemaal naar het eind van de dag en scroll door naar 31 maart 2026 01.00.

Kies dan bovenin weer voor 30 maart 2026 en je hebt alle programma’s. 

Yep, ​@Wartywolfs en ​@Noordzee , dat werkt, dank.

Dat is inderdaad iets te toevallig ​@RunnieDePunnie, fijn dat je een noodoplossing hebt gevonden maar ik koppel dit nog even terug. Dank voor het melden! 

Ook op m'n Android laden er vanaf 30 maart geen programma's, ​@Remco van KPN .

Programma's die op 30 maart na 06:10 starten geeft lege gids.

​@Remco van KPN 

​@PeterG 

ja, vandaag ook weer leeg, de noodoplossing werkt ook niet, dus…..

ik vind het wel bijzonder (dom) dat dit blijft gebeuren.

Deze noodoplossing werkt wel. Namelijk tv.kpn.com openen in de browser van je telefoon. Daar staan de programma's wel na 30 maart 06:00 uur.

En natuurlijk de ontvanger. Als je TV+ hebt zou ik een serie zelfs alleen daarop programmeren. Want dan legt ie het direct vast voor alle (volgende) seizoenen. Via de gids in de app en website is dat alleen het geplande seizoen.

​@PeterG Dank je, en een app is er niet voor niets.

De noodoplossing voor de telefoon-app werkt wel. 

Kies eerst maandag 30 maart. 

Kies daarna dinsdag 31 maart.

En tenslotte kies je weer maandag 30 maart. 

Omslachtig, maar het werkt. 

Met de truuk van ​@Noordzee loopt het door maar alsnog maar tot dinsdag 31 maart 07:00 uur. Daarna is het toch leeg.

En dan kun je doorswipen naar 1 april (tot even na 1:00 of zoiets), even wachten totdat die laadt, en dan weer terug naar 31 maart die dan ook geladen is.

(Werkte nu bij mij iig, heb het nog niet direct na middernacht geprobeerd.)

Door swipen naar 1 april lukt bij mij niet meer, dus de hele 31 maart krijg ik ook niet ​@Wartywolfs 

ik denk persoonlijk meer aan een echte oplossing. Is dit al gemeld ergens. Of zijn we nu alleen aa niet stoppen en lappen?

Zeker ​@RunnieDePunnie ,

Moderator Remco heeft het signaal bij de juiste afdeling gemeld: 
 

Als ik direct een datum kies van 30 of 31 maart laadt er niks. Scroll ik, horizontaal dus, door dan laden de programma's zelfs tot 1 april 07:00 uur. ​@Wartywolfs 

Oh verhip ik bedoel ​@RunnieDePunnie 

Zomer/wintertijd afschaffen? Dat was ooit de bedoeling pre-corona. Maar invoering heeft blijkbaar geen hoge prioriteit.

Ik heb zo’n vermoeden dat dit probleem vanaf komende zondag spontaan opgelost is. 

​@Remco van KPN  Wordt er ooit nog iets aan gedaan, of is een twee keer per jaar brakke app niet erg in het grote geheel van KPN?

Waarom zou dit de zomertijd zijn. Dié start zondag 29 maart. Die dag gaat gewoon goed. Qua laden programma's dan.

Zomertijd gaat pas om 2 uur ‘s nachts in. De negatieve effecten van de zomertijdverschuiving merken we dan blijkbaar pas vanaf de volgende dag.

Hoi allen, ik kom er even tussendoor. De ontwikkelaars hebben die ook gezien en verder bekeken. Hier gaat een hotfix voor komen, waarmee het opgelost zal worden!

Dank, ​@Remco van KPN !