Skip to main content

Dit is een ouder artikel. Lees het artikel over de KPN TV app in onze Kennisbank voor de nieuwste informatie.

Het is dan eindelijk zover: de nieuwe iTV app is nu te downloaden voor je smartphone en tablet. We hebben al vaak de wens gehoord om te kunnen casten via de iTV app. Die wens is nu eindelijk in vervulling gegaan. Ook is het sinds kort mogelijk om in de gehele EU de iTV app te gebruiken (handig voor op vakantie!) dus de Chromecast ondersteuning komt als geroepen. In dit topic vertel ik je meer over de geheel nieuwe app.
 

85cacc05-4cf8-4f48-9367-db5e365e0825.png

 

Wat is er nieuw?


De Interactieve TV app is helemaal vernieuwd en verbeterd. De app ziet er anders uit en we hebben mooie nieuwe functies toegevoegd. Je kon altijd al TV kijken, de TV Gids gebruiken en opnames inplannen en bekijken in de app. Nu kun je ook:

  • Programma’s 7 dagen terug bekijken vanuit de TV Gids
  • Begin Gemist (per 20-2-2019)
  • Live pauzeren (per 20-2-2019)
  • De app gebruiken om TV of video’s te kijken op je grote scherm door Chromecast ondersteuning
  • Tv kijken in de hele EU (let op: per 1-1-2021 is het Verenigd Koninkrijk geen onderdeel meer van de EU, je kunt daar dan ook geen programma's bekijken. Wel heb je toegang tot de gids)

 

Inloggen en Verbinding

Waar vind ik de nieuwe iTV app?
- Download de app voor iPhone of iPad
- Download de app voor Android Phone of Tablet

Hoe kan ik inloggen in de app?
In de iTV app kun je inloggen met een abonnementsnummer en pincode. Met deze nummers heb je ook Interactieve TV op de tv-ontvanger geactiveerd. Het abonnementsnummer bestaat uit 14 cijfers en de pincode uit 4 cijfers.
Je kunt ook inloggen met het KPN ID waaraan je internet + interactieve tv abonnement gekoppeld is.

Nieuw per 29-05-2019 in iOS:
Bij het inloggen in de iTV app heb je voortaan de keuze of je (afhankelijk van het gebruikte toestel) wilt inloggen met Touch ID of met gezichtsherkenning (Face ID). De voorkeur is aan te passen in de instellingen binnen ‘Profiel’.

Waar kan ik mijn abonnementsnummer of pincode terugvinden?
Nadat je Interactieve TV hebt besteld, heb je een brief of e-mail ontvangen waarin het abonnementsnummer en pincode vermeld staan. Met deze nummers heb je ook Interactieve TV op de tv-ontvanger geactiveerd. Het abonnementsnummer bestaat uit 14 cijfers en de pincode uit 4 cijfers. Met deze nummers kun je inloggen. Kun je je abonnementsgegevens niet meer terugvinden? Klik dan op 'Inloggegevens vergeten' op de inlogpagina of kijk hier: Abonnementsnummer en pincode opvragen

Waarom zie ik een foutmelding bij het inloggen?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het inloggen niet lukt. Bij de meeste foutmeldingen wordt ook een foutcode vermeld. Je zou de volgende foutcodes kunnen zien:

  • 403-3161: Je hebt meer dan vijf foutieve inlogpogingen gedaan. Je account is dan voor 24 uur geblokkeerd.
  • 403-3162: De ingevoerde inloggegevens zijn onjuist. Controleer of je de juiste inloggegevens gebruikt.

 

Chromecast

In de nieuwe iTV app is nu ook de Chromecast functionaliteit ingebouwd. Zorg er voor dat het apparaat waarmee je wilt casten is verbonden met hetzelfde netwerk als de Chromecast. Wanneer de Chromecast en het apparaat waarmee je de iTV app geopend hebt, verbonden is met hetzelfde netwerk, verschijnt er automatisch een Chromecast icoon (rechtsboven) in beeld. Door op dit icoon te klikken kun je verbinding maken met de Chromecast.

 

De verbinding met de Chromecast is niet stabiel
Om te zorgen dat het casten van een programma naar je tv soepel en stabiel verloopt, raden we je aan om een internetverbinding te gebruiken met een snelheid van tenminste 20 mbit/s. Houd er wel rekening mee dat de internetsnelheid omlaag gaat als je je verder van het modem bevindt.

 

TV Gids en 7 dagen terugkijken

Hoe kan ik een programma terugkijken?
Het is nu ook mogelijk om programma’s tot 7 dagen terug te kijken via de Gids. Je kunt een programma terugkijken als deze meer dan 15 minuten geleden is afgelopen. Programma’s die je terug kunt kijken zijn in de Gids te herkennen aan de tekst “Kijk terug”.

Waarom kan ik bij sommige programma’s niet doorspoelen?
Voor sommige zenders is het doorspoelen van uitzendingen geblokkeerd. We mogen de doorspoelfunctie in verband met rechten niet gratis aanbieden. Wanneer je niet kunt doorspelen, wordt dit aangegeven met de melding: “Vooruitspoelen voor deze zender niet toegestaan”.

Waarom begint het programma niet meteen?
Het opnemen van een programma begint 5 minuten eerder dan de starttijd. Dit is om er voor te zorgen dat je niet het begin mist als het programma iets eerder start dan gepland. Hierdoor kan het gebeuren dat je soms nog een stukje van het programma ervoor ziet, of dat je reclames kijkt. Daarom kun je bij elk programma altijd de eerste 7 minuten doorspoelen.

Kan ik mijn persoonlijke zenderlijst ook in de Interactieve TV app zien?
Nee, het is nog niet mogelijk om de persoonlijke zenderlijst van de tv-ontvanger te bekijken in de Interactieve TV app. Het is wel mogelijk om favoriete kanalen in te stellen in de Interactieve TV app.

 

Films & Series kijken in On Demand

Wat is On Demand?
On Demand wil zeggen dat je de video kunt bekijken wanneer je maar wilt. Dit in tegenstelling tot Live televisie, waarbij programma’s op een vast tijdstip worden uitgezonden.

Hoe kan ik een film of serie vinden in On Demand?
Op de startpagina van de Interactieve TV app en website staan een aantal suggesties van films en series die je kunt kijken. Daarnaast kun je een film of serie zoeken door op het zoeken icoon te klikken in de navigatiebalk onderin. Vooral als je het Pluspakket hebt, is er een rijk aanbod aan gratis films en series om te bekijken.

Alle films en series van het Basis- en Pluspakket zijn nu terug te vinden in de iTV app. Op de Films-pagina vind je meteen een overzicht van de nieuwste films. Pas de sorteervolgorde aan om bijvoorbeeld de best beoordeelde films te zien. Of gebruik de genre-knop om films te vinden in de categorie Uitgelicht, of om je favoriete genre te kiezen.

Het aanbod op de Series-pagina is uitgebreid door alle series uit het Basis- en Pluspakket te tonen. In het overzicht vind je automatisch de nieuwste series eerst. Als je op een serie klikt wordt er vanaf nu een andere pagina getoond: de seriedetailpagina. Hier vind je een algemene beschrijving van de serie en alle afleveringen, gegroepeerd per seizoen.

Kan ik ook video’s huren via de app?
Nee, huren van video’s kan alleen via de tv-ontvanger.

 

6734468b-1f0b-4e4f-acef-3a5e4da247fa.png

 

Veelgestelde vragen (FAQ)


Wat zijn de minimale vereisten om de Interactieve TV app te kunnen gebruiken?
Gebruik je een iPhone of iPad? Dan moet deze minimaal iOS 10.0 gebruiken.
Gebruik je een Android telefoon of tablet? Dan moet deze minimaal Android 5 gebruiken.

Ik zie geen update op de iPhone?
We maken geen onderscheid meer tussen de iPhone en iPad en gaan met één app verder. Heb je een iPhone? Download dan de nieuwe app in de App Store en verwijder de oude app.

Waarom moet ik mijn locatie delen als ik iets wil kijken over 3G/4G?
Sinds 20 maart is het mogelijk om de iTV app te gebruiken in de gehele EU. Om vast te stellen of je in de EU bent, hebben we je locatie nodig. De locatiebepaling is grof en vindt buiten de app om in het besturingssysteem van je apparaat plaats. Je locatie wordt niet onthouden en wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Hoe verwijder of annuleer ik een opname?
Ga naar 'Mijn Profiel' en kies voor 'Mijn opnames'. Zowel opgenomen als geplande opnames kun je eenvoudig verwijderen door naar links te vegen. Kies voor Verwijderen (bij al opgenomen programma’s) of Annuleren (bij geplande opnames).

Kan ik Live TV pauzeren?
Het is nu ook mogelijk om Live TV te pauzeren door op de pauze-knop te klikken in de iTV app.

Is Begin Gemist ook beschikbaar in de app?
Je kunt een item dat al gestart is, vanaf het begin bekijken door op de ‘Begin gemist’ knop (links van de tijdbalk) te klikken in de player. Het item wordt dan opnieuw gestart. Door op de “LIVE” knop (rechts van de tijdbalk) te klikken ga je terug naar het live-moment.

Waarom kan ik sommige zenders wel op mijn tv bekijken, maar niet op de Interactieve TV app?
Er kunnen twee redenen zijn waarom een zender wel op je tv te bekijken is, maar niet op de Interactieve TV app. Sommige zenders zijn alleen op je tv-ontvanger beschikbaar en kun je nooit in de app bekijken. De zenders worden wel getoond in de app zodat je de mogelijkheid hebt om een opname in te plannen. Dit is aangegeven met de tekst “Deze zender kun je alleen bekijken op de tv-ontvanger”.

Het kan ook zo zijn dat we nog niet de rechten hebben om de zender onderweg beschikbaar te maken. In dit geval kun je de zender alleen thuis bekijken. Dit is aangegeven met de tekst “Deze zender is alleen thuis beschikbaar”.

In beide gevallen geven we in de app aan dat je de zender niet kunt bekijken door een grijs afspeelicoon met een streep erdoorheen.

Hier vind je een compleet zenderoverzicht: Zenderoverzicht tv en/of radio van KPN

Kan ik ondertiteling voor Nederlandstalige zenders aanzetten?
Ja dat kan. Net zoals je ondertiteling op tv kunt aanzetten met behulp van teletekstpagina 888, kun je dat ook met de Interactieve TV app. Dit kun je aanzetten in de Instellingen. Ga hiervoor naar de Profiel-pagina (via de navigatiebalk) en kies voor Instellingen. Hier kun je de ondertiteling inschakelen. Of er ondertiteling beschikbaar is, is afhankelijk van het programma. Niet alle programma's sturen standaard ondertiteling mee.

Zijn de zenders met gesproken ondertiteling (GOS) ook beschikbaar?
Ja. De zenders met gesproken ondertiteling (GOS) staan achteraan in de zenderlijst en zijn te herkennen aan het tekstballonnetje bij het zenderlogo.

Hoe maak ik een zenderlijst?
Op de pagina’s Nu op TV en de TV gids kun je kanalen filteren. Door op ‘Alle zenders’ te klikken komt er een menu beschikbaar met de volgende opties:
- Alle zenders: deze is standaard geselecteerd
- Buitenshuis beschikbaar: met deze filter worden alleen de zenders getoond die je buitenshuis kunt afspelen
- Favorieten: favoriete zenders

Favoriete zenders kunnen worden aangemaakt door op het hart-icoon te klikken. Het verwijderen van de favoriete zenders kan door nogmaals op dit icoon te klikken. Het gekozen filter wordt toegepast op de volgende plekken:
- TV Gids
- Nu op TV
- Mini TV Gids
Als er een filter actief is kun je dat eenvoudig zien aan de blauwe kleur van het filter.


Veel informatie natuurlijk dus mijn advies is om er gewoonweg mee aan de slag te gaan. Ik ben heel benieuwd wat jullie ervan vinden dus laat het vooral weten in een bericht hieronder. Als je vragen hebt over de nieuwe iTV app dan horen we dat graag! 🙂

 

Laatste update: februari 2021

Wel laat de beeldkwaliteit nog wat te wensen over, het is geen 1080i, maar op een 24inch monitor kan het er mee door.

Er is inderdaad een duidelijk verschil tussen bijvoorbeeld de NPO zenders en Eurosport.
Ik heb de afgelopen week veelvuldig via de itv-app en chromecast gekeken. Wat mij daarbij opviel, is dat sommige zaken niet intuïtief werken en sommige knoppen niet op een logische plek zitten.

Als KPN er behoefte aan heeft, kan ik wel wat dingen ter verbetering doorgeven.
Ik weet niet watber aan de hand is maar ik vind het helemaal niks de nieuwe app. Ik kijk op een Ipad Air met iOS 10 en een geteste downloadsnelheid van 150mbps.

Alleen maar haperingen...geluid loopt door en beeld staat stil. Met de oude app nergens last van. Ligt het aan mij of is het gewoon een waardeloze “verbeterde” app?
Vandaag iTV gekregen. Mooi beeld, snel internet. Prima.

De iTV app geinstalleerd op een Nomu S10/Android 7.0 en Blackview 8000/Android 7.0.

Het casten met app gaat prima, maar afspelen op de telefoon niet, dan krijg ik als melding:



"sorry er ging iets fout verbind de pagina opnieuw fout bij het starten van de video (0) "

(Op de Blackview werd heel even getoond: kan niet afspelen op deze locatie. Daarna alleen maar bovenstaande melding.)



Ik heb de app ook al een keer een gedeinstalleerd en geinstalleerd. Maar het helpt niet. Iemand een idee omtrent de oorzaak? Telefoon issue? Android issue/setting? Of toch de app?



Alvast dank, Marten
Ik heb de afgelopen week veelvuldig via de itv-app en chromecast gekeken. Wat mij daarbij opviel, is dat sommige zaken niet intuïtief werken en sommige knoppen niet op een logische plek zitten.

Als KPN er behoefte aan heeft, kan ik wel wat dingen ter verbetering doorgeven.

@Paul_ Ik kon/kan jouw naam niet toevoegen. Nu via een omweg toch gelukt.
@Paul_ Ik kon/kan jouw naam niet toevoegen. Nu via een omweg toch gelukt.Paul is tijdelijk afwezig: Paul is tijdelijk afwezig. Joran heeft dit gezegd in een andere topic. 🙂
Helaas komt het onderstaande nog steeds voor met de iTV app.

Nieuwe update: 30 mei 2018



WAT IS ER NIEUW

Deze update staat in het teken van snelheid: de startpagina, de gids en de tv-kijken pagina laden nu veel sneller. Daarnaast hebben we de mogelijkheid toegevoegd om in te loggen met KPN ID: makkelijker en veiliger! Als je liever wilt blijven inloggen met je abonnementsnummer: geen probleem, dit kan nog steeds.



Achter de schermen zijn ook verbeteringen doorgevoerd. Het zoeken op serietitel werkt nu vlekkeloos, dus vanavond kijk je weer naar Grey’s Anatomy of The Handmaid’s Tale.


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kpn.epg&hl=nl



App bevriest nog steeds, als ik live TV wil kijken.......
Nieuwe update: 30 mei 2018



WAT IS ER NIEUW

Deze update staat in het teken van snelheid: de startpagina, de gids en de tv-kijken pagina laden nu veel sneller. Daarnaast hebben we de mogelijkheid toegevoegd om in te loggen met KPN ID: makkelijker en veiliger! Als je liever wilt blijven inloggen met je abonnementsnummer: geen probleem, dit kan nog steeds.



Achter de schermen zijn ook verbeteringen doorgevoerd. Het zoeken op serietitel werkt nu vlekkeloos, dus vanavond kijk je weer naar Grey’s Anatomy of The Handmaid’s Tale.


https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kpn.epg&hl=nl



App bevriest nog steeds, als ik live TV wil kijken.......



Idd update voegt niets toe app is nog steeds onbruikbaar om ECHT tv te kijken!!!!

Opstarten en overal doorheen bladeren gaat prima totdat je iets wilt gaan kijken😭
@Nikki Hoogenboom, ik heb gezien bij "Mijn Profiel - Hulp & Ondersteuning - Contact" dat er een verkeerde link achter de tekst: "Stel ons vraag op Twitter". Deze link staat er nu achter:



Deze is fout: https://twitter.com/KPN



Jullie moeten deze hebben: https://twitter.com/KPNwebcare



Verder zijn jullie vergeten Het Forum erbij te zetten bij contact. ;)

Eurosport 1 & 2 is geen HD

Op de KPN APP wordt Eurosport 1 & 2 in SD uitgezonden i.p.v. HD!!!!! Echter geeft KPN aan dat het HD is. Is dit een foutje🙁
Hier is een vraag. Mijn tv is aangesloten op mijn interne draadloze netwerk. Er zit tevens een chromecast dongle in voor o.a. Netflix. Nu ben ik zeer tevreden over de absentie van kabels (Heb nu nog KPN play) en wil onder geen beding zo'n apparaat onder mijn tv en al helemaal geen kabel er naar toe. Kan ik de ontvanger in de kelder bij de glasvezel plaatsen en alle TV kanalen via de app casten naar de TV? Ik wil geen kabel van de ontvanger naar de router behalve naar internet.



Bij voorbaat dank
Ik heb de afgelopen week veelvuldig via de itv-app en chromecast gekeken. Wat mij daarbij opviel, is dat sommige zaken niet intuïtief werken en sommige knoppen niet op een logische plek zitten.

Als KPN er behoefte aan heeft, kan ik wel wat dingen ter verbetering doorgeven.

@Burhan Dank voor je privébericht en je verzoek mijn opmerkingen hier te plaatsen.

Hier komen ze:

1. Het is niet logisch dat bij het casten de volumeknop en de afspeel/schuifknop op 2 verschillende plekken zitten. Het volume zit bovenin, de afspeel/schuifknop zit onderin. Ik zou dit graag in 1 scherm hebben: of bovenin of onderaan.

2. De afspeel/schuifknop mag groter zijn. Nu is het bij het spoelen (bij reclames) heel erg veel schuiven en zoeken met dat kleine knopje.

3. Als je een opname van een serie hebt gecast en je stopt het afspelen ervan, kom je in het scherm van de betreffende aflevering. Het zou logisch zijn als je in dat scherm meteen de aflevering kunt verwijderen (net als op de tv-ontvanger). Nu moet je een scherm terug en dan kom je in een (soms lange) lijst van afleveringen waarbij je goed moet uitkijken dat je de zojuist bekeken aflevering verwijdert en niet een andere.



Dit waren mijn belangrijkste opmerkingen. Als mij nog meer dingen opvallen, dan zal ik die later nog posten.

Succes met de verdere ontwikkeling van deze handige app!
Hier is een vraag. Mijn tv is aangesloten op mijn interne draadloze netwerk. Er zit tevens een chromecast dongle in voor o.a. Netflix. Nu ben ik zeer tevreden over de absentie van kabels (Heb nu nog KPN play) en wil onder geen beding zo'n apparaat onder mijn tv en al helemaal geen kabel er naar toe. Kan ik de ontvanger in de kelder bij de glasvezel plaatsen en alle TV kanalen via de app casten naar de TV? Ik wil geen kabel van de ontvanger naar de router behalve naar internet.Niet alle zenders zijn via de iTV app te bekijken en buiten dat, je doet jezelf mijns inziens daarbij ernstig tekort immers de beeldkwaliteit via zo'n "apparaat onder jouw TV" is veel hoger dan via de app.
Wat vervelend dat de app zo hapert, Edwin. Ik ga toch de standaardvraag stellen. Heb je de app, sinds de laatste update, al eens volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?



Katana, wjb, Dennis, anderen die ik eventueel vergeet, dank voor de feedback!



Sandman, wat je voorstelt is mogelijk, maar je bent dan, zoals wjb al noemt, wel beperkter in wat je wel en niet kunt zien als je via de app gaat casten.
https://tweakers.net/nieuws/139229/kpns-online-tv-dienst-play-stopt-op-2-juli-wegens-onvoldoende-animo.html



Kunnen ze met de daarmee opgedane kennis de KPN Itv app wellicht werkend kijgen voor de klanten ?
Eurosport 1 & 2 is geen HD

Op de KPN APP wordt Eurosport 1 & 2 in SD uitgezonden i.p.v. HD!!!!! Echter geeft KPN aan dat het HD is. Is dit een foutje🙁@hyllan, dit heb ik al zovaak aangegeven, maar houden er aan vast dat het HD is, terwijl als je naar de logo kijkt op TV staat er HD achter, en bij itvonline en de app niet. Maar houden maar vol dat het HD is. 🙄
Geen enkele zender in de iTV app is de HD zender die je op een TV ontvanger te zien krijgt. Voor het kijken op telefoon of tablet zal me dat eigenlijk ook een zorg zijn. Voor het casten via een Chromecast of een Android TV is dat echter een heel ander verhaal, daar wil ik uiteraard wel echte full-HD kwaliteit maar die wordt niet ondersteund door de app.

Let op: Formeel valt alles met een resolutie van 1280x720 onder HD. KPN maakt hier "handig" gebruik van want het meerendeel van de SD zenders voldoet hier aan. Wat wij echter van HD verwachten zijn de full-HD streams met een resolutie van 1920x1080. Deze worden door de app echter niet ondersteund.
Hier is een vraag. Mijn tv is aangesloten op mijn interne draadloze netwerk. Er zit tevens een chromecast dongle in voor o.a. Netflix. Nu ben ik zeer tevreden over de absentie van kabels (Heb nu nog KPN play) en wil onder geen beding zo'n apparaat onder mijn tv en al helemaal geen kabel er naar toe. Kan ik de ontvanger in de kelder bij de glasvezel plaatsen en alle TV kanalen via de app casten naar de TV? Ik wil geen kabel van de ontvanger naar de router behalve naar internet.Niet alle zenders zijn via de iTV app te bekijken en buiten dat, je doet jezelf mijns inziens daarbij ernstig tekort immers de beeldkwaliteit via zo'n "apparaat onder jouw TV" is veel hoger dan via de app.



Bedankt wjb, tot nu toe kijk ik via KPN Play wat simpelweg een stream is die via internet opgevraagd wordt. Netflix biedt deze optie zelfs in een 4k kwaliteit. Is er een overzicht welke zenders ik dan *niet* kan bekijken? Ik gebruik maar een klein gedeelte van de zenders in de dagelijkse praktijk. Ik heb 4 TV's in huis en zie het echt niet zitten om 4 * 5 euro per maand extra uit te geven simpelweg omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevoerd zijn. Dat ik daarom een consessie moet doen is duidelijk maar ik denk dat ik die daar voor over heb. Ik snap wel dat KPN liever het huidge business model van "apparaat per TV" wil handhaven, gezien het feit dat de omzet anders verminderd. Als er daadwerkelijk zwaarwegende redenen zijn voor het één of het ander zou het super zijn als er een soort van vergelijkingsmatrix aangeboden werd.

Er zijn verder nog wat (security) technische redenen die meespelen maar dat is wellicht "too much" voor dit topic.
Hier is een vraag. Mijn tv is aangesloten op mijn interne draadloze netwerk. Er zit tevens een chromecast dongle in voor o.a. Netflix. Nu ben ik zeer tevreden over de absentie van kabels (Heb nu nog KPN play) en wil onder geen beding zo'n apparaat onder mijn tv en al helemaal geen kabel er naar toe. Kan ik de ontvanger in de kelder bij de glasvezel plaatsen en alle TV kanalen via de app casten naar de TV? Ik wil geen kabel van de ontvanger naar de router behalve naar internet.Niet alle zenders zijn via de iTV app te bekijken en buiten dat, je doet jezelf mijns inziens daarbij ernstig tekort immers de beeldkwaliteit via zo'n "apparaat onder jouw TV" is veel hoger dan via de app.



Bedankt wjb, tot nu toe kijk ik via KPN Play wat simpelweg een stream is die via internet opgevraagd wordt. Netflix biedt deze optie zelfs in een 4k kwaliteit. Is er een overzicht welke zenders ik dan *niet* kan bekijken? Ik gebruik maar een klein gedeelte van de zenders in de dagelijkse praktijk. Ik heb 4 TV's in huis en zie het echt niet zitten om 4 * 5 euro per maand extra uit te geven simpelweg omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevoerd zijn. Dat ik daarom een consessie moet doen is duidelijk maar ik denk dat ik die daar voor over heb. Ik snap wel dat KPN liever het huidge business model van "apparaat per TV" wil handhaven, gezien het feit dat de omzet anders verminderd. Als er daadwerkelijk zwaarwegende redenen zijn voor het één of het ander zou het super zijn als er een soort van vergelijkingsmatrix aangeboden werd.

Er zijn verder nog wat (security) technische redenen die meespelen maar dat is wellicht "too much" voor dit topic.



Je hebt mijn bericht gelezen 2 juli is kpn play verleden tijd ?
Hier is een vraag. Mijn tv is aangesloten op mijn interne draadloze netwerk. Er zit tevens een chromecast dongle in voor o.a. Netflix. Nu ben ik zeer tevreden over de absentie van kabels (Heb nu nog KPN play) en wil onder geen beding zo'n apparaat onder mijn tv en al helemaal geen kabel er naar toe. Kan ik de ontvanger in de kelder bij de glasvezel plaatsen en alle TV kanalen via de app casten naar de TV? Ik wil geen kabel van de ontvanger naar de router behalve naar internet.Niet alle zenders zijn via de iTV app te bekijken en buiten dat, je doet jezelf mijns inziens daarbij ernstig tekort immers de beeldkwaliteit via zo'n "apparaat onder jouw TV" is veel hoger dan via de app.



Bedankt wjb, tot nu toe kijk ik via KPN Play wat simpelweg een stream is die via internet opgevraagd wordt. Netflix biedt deze optie zelfs in een 4k kwaliteit. Is er een overzicht welke zenders ik dan *niet* kan bekijken? Ik gebruik maar een klein gedeelte van de zenders in de dagelijkse praktijk. Ik heb 4 TV's in huis en zie het echt niet zitten om 4 * 5 euro per maand extra uit te geven simpelweg omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevoerd zijn. Dat ik daarom een consessie moet doen is duidelijk maar ik denk dat ik die daar voor over heb. Ik snap wel dat KPN liever het huidge business model van "apparaat per TV" wil handhaven, gezien het feit dat de omzet anders verminderd. Als er daadwerkelijk zwaarwegende redenen zijn voor het één of het ander zou het super zijn als er een soort van vergelijkingsmatrix aangeboden werd.

Er zijn verder nog wat (security) technische redenen die meespelen maar dat is wellicht "too much" voor dit topic.



Je hebt mijn bericht gelezen 2 juli is kpn play verleden tijd ?



Natuurlijk, de enige reden dat ik hier op het forum ben en dit onderwerp onderzoek is omdat KPN mij min of meer "dwingt" om deze kant op te gaan 😞
Ik heb 4 TV's in huis en zie het echt niet zitten om 4 * 5 euro per maand extra uit te geven simpelweg omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevoerd zijn.Dat is niet omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevooerd zijn, maar omdat het commercieel niet zo handig is om de hoogste kwaliteit via de app aan te bieden.

Dit zou namelijk betekenen dat waarschijnlijk zeer veel abonnees hun abonnement zullen wijzigen zodat ze nog maar één TV ontvanger afnemen en de tweede en volgende TV's zullen voorzien van een Chromecast. Precies wat ook mijn advies aan jou zou zijn. Contracteer één TV ontvanger (Internet en TV basis abonnement) en voorzie de hoofd televisie (huiskamer?) met die TV ontvanger. De andere televisies bedien je dan via de app en Chromecast.



Er zijn verder nog wat (security) technische redenen die meespelen maar dat is wellicht "too much" voor dit topic.Hier ben ik wel zeer benieuwd naar.
Ik heb 4 TV's in huis en zie het echt niet zitten om 4 * 5 euro per maand extra uit te geven simpelweg omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevoerd zijn.Dat is niet omdat hedendaagse technieken niet voldoende doorgevooerd zijn, maar omdat het commercieel niet zo handig is om de hoogste kwaliteit via de app aan te bieden.

Dit zal namelijk betekenen dat waarschijnlijk zeer veel abonnees hun abonnement zullen wijzigen zodat ze nog maar één TV ontvanger afnemen en de tweede en volgende TV's zullen voorzien van een Chromecast. Precies wat ook mijn advies aan jou zou zijn. Contracteer één TV ontvanger (Internet en TV basis abonnement) en voorzie de hoofd televisie (huiskamer?) met die TV ontvanger. De andere televisies bedien je dan via de app en Chromecast.



Bedankt wjb, ik snap het commerciële aspect en de mogelijke implicaties. Ik ben echter nog steeds op zoek naar de impact wanneer ik ALLEEN de app zou gebruiken. Het verleden heeft aangetoond dat bedrijven die innovatie tegenhouden langzaam van de markt verdwijnen of weggedrukt worden. Ik hoopte dat met Flikkr en KPN Play (mindere mate Netflix en Youtube) dat de markt wat meer zou openen. De prijzen ontlopen elkaar niet veel maar de koppeling tussen internet aansluiting en het bijna *moeten* gebruiken van de settop box stuit me tegen de borst.

Technisch heb ik thuis een commerciële firewall tussen de KPN router en mijn interne netwerk. KPN staat niet toe dat het signaal door de firewall loopt, ik heb het geprobeerd maar dat werkt niet. Het feit dat mijn TV op het draadloze netwerk zit (Netflix) houdt ook in dat ik geen omleiding ronf mijn security ga maken door een directe connectie naar de settop box en TV te maken. Dat is de voordeur op slot doen en de achterdeur open zetten. De KPN helpdesk was zo vriendelijk om uit te leggen dat ze nog nooit van een security issue met hun devices hebben gehoord. Dat dacht Deutsche Telekom ook toen een miljoen van hun routers geïnfecteerd werden om mee te doen in een botnet. Voor mij is dit principieel, bijna tot het punt om dan maar geen TV meer te nemen als het niet anders kan....
Het verschil tussen de iTVOnline app vs. Play is dat je voor de eerste tenminste een Internet en tv Basis (huidige naam) moet hebben en dat je voor Play een los abo kon afsluiten. Om de iTVOnline app te kunnen gebruiken zul je dus tenminste één ontvanger thuis krijgen (of je die nu gebruikt of niet). Ik sluit me daarom aan bij het advies van wjb om die ene ontvanger ook daadwerkelijk te gaan gebruiken, zodat je een indruk krijgt van de verschillen (kwaliteit, gebruiksgemak) tussen ontvanger enerzijds en app met Chromecast anderzijds.
Het verleden heeft aangetoond dat bedrijven die innovatie tegenhouden langzaam van de markt verdwijnen of weggedrukt worden.In het geval van Knippr en Play van KPN is het niet een bedrijf dat innovatie tegenhoudt, maar een markt die er blijkbaar niet in geïnteresseerd is. Waarom gaat de stekker er bij dergelijk apps uit ... omdat er te weinig abonnees zijn.



Technisch heb ik thuis een commerciële firewall tussen de KPN router en mijn interne netwerk. KPN staat niet toe dat het signaal door de firewall loopt, ik heb het geprobeerd maar dat werkt niet.Als de apparaten achter die firewall in een apart subnet zitten, dan zal dat inderdaad niet gaan werken. Maar zelfs dan is het geen enkel probleem om de TV ontvanger op de Experia Box aan te sluiten terwijl de rest van jouw netwerk via jouw firewall loopt.



Het feit dat mijn TV op het draadloze netwerk zit (Netflix) houdt ook in dat ik geen omleiding ronf mijn security ga maken door een directe connectie naar de settop box en TV te maken. Dat is de voordeur op slot doen en de achterdeur open zetten. De KPN helpdesk was zo vriendelijk om uit te leggen dat ze nog nooit van een security issue met hun devices hebben gehoord. Dat dacht Deutsche Telekom ook toen een miljoen van hun routers geïnfecteerd werden om mee te doen in een botnet. Voor mij is dit principieel, bijna tot het punt om dan maar geen TV meer te nemen als het niet anders kan....Ik ben zelf ook behoorlijk strikt als het gaat om de beveiliging van mijn netwerk, maar over het hacken van Experia Box en/of TV ontvanger maak ik me geen enkele zorg omdat ik weet dat de kans dat dit zal gebeuren (nagenoeg) nihil is.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden