De iTV app van KPN met Chromecast ondersteuning

Dit is een ouder artikel. Lees het artikel over de KPN TV app in onze Kennisbank voor de nieuwste informatie.

Het is dan eindelijk zover: de nieuwe iTV app is nu te downloaden voor je smartphone en tablet. We hebben al vaak de wens gehoord om te kunnen casten via de iTV app. Die wens is nu eindelijk in vervulling gegaan. Ook is het sinds kort mogelijk om in de gehele EU de iTV app te gebruiken (handig voor op vakantie!) dus de Chromecast ondersteuning komt als geroepen. In dit topic vertel ik je meer over de geheel nieuwe app.

Wat is er nieuw?

De Interactieve TV app is helemaal vernieuwd en verbeterd. De app ziet er anders uit en we hebben mooie nieuwe functies toegevoegd. Je kon altijd al TV kijken, de TV Gids gebruiken en opnames inplannen en bekijken in de app. Nu kun je ook:

Programma’s 7 dagen terug bekijken vanuit de TV Gids
Begin Gemist (per 20-2-2019)
Live pauzeren (per 20-2-2019)
De app gebruiken om TV of video’s te kijken op je grote scherm door Chromecast ondersteuning
Tv kijken in de hele EU (let op: per 1-1-2021 is het Verenigd Koninkrijk geen onderdeel meer van de EU, je kunt daar dan ook geen programma's bekijken. Wel heb je toegang tot de gids)

Inloggen en Verbinding

Waar vind ik de nieuwe iTV app?
- Download de app voor iPhone of iPad
- Download de app voor Android Phone of Tablet

Hoe kan ik inloggen in de app?
In de iTV app kun je inloggen met een abonnementsnummer en pincode. Met deze nummers heb je ook Interactieve TV op de tv-ontvanger geactiveerd. Het abonnementsnummer bestaat uit 14 cijfers en de pincode uit 4 cijfers.
Je kunt ook inloggen met het KPN ID waaraan je internet + interactieve tv abonnement gekoppeld is.

Nieuw per 29-05-2019 in iOS:
Bij het inloggen in de iTV app heb je voortaan de keuze of je (afhankelijk van het gebruikte toestel) wilt inloggen met Touch ID of met gezichtsherkenning (Face ID). De voorkeur is aan te passen in de instellingen binnen ‘Profiel’.

Waar kan ik mijn abonnementsnummer of pincode terugvinden?
Nadat je Interactieve TV hebt besteld, heb je een brief of e-mail ontvangen waarin het abonnementsnummer en pincode vermeld staan. Met deze nummers heb je ook Interactieve TV op de tv-ontvanger geactiveerd. Het abonnementsnummer bestaat uit 14 cijfers en de pincode uit 4 cijfers. Met deze nummers kun je inloggen. Kun je je abonnementsgegevens niet meer terugvinden? Klik dan op 'Inloggegevens vergeten' op de inlogpagina of kijk hier: Abonnementsnummer en pincode opvragen

Waarom zie ik een foutmelding bij het inloggen?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom het inloggen niet lukt. Bij de meeste foutmeldingen wordt ook een foutcode vermeld. Je zou de volgende foutcodes kunnen zien:

403-3161: Je hebt meer dan vijf foutieve inlogpogingen gedaan. Je account is dan voor 24 uur geblokkeerd.
403-3162: De ingevoerde inloggegevens zijn onjuist. Controleer of je de juiste inloggegevens gebruikt.

Chromecast

In de nieuwe iTV app is nu ook de Chromecast functionaliteit ingebouwd. Zorg er voor dat het apparaat waarmee je wilt casten is verbonden met hetzelfde netwerk als de Chromecast. Wanneer de Chromecast en het apparaat waarmee je de iTV app geopend hebt, verbonden is met hetzelfde netwerk, verschijnt er automatisch een Chromecast icoon (rechtsboven) in beeld. Door op dit icoon te klikken kun je verbinding maken met de Chromecast.

De verbinding met de Chromecast is niet stabiel
Om te zorgen dat het casten van een programma naar je tv soepel en stabiel verloopt, raden we je aan om een internetverbinding te gebruiken met een snelheid van tenminste 20 mbit/s. Houd er wel rekening mee dat de internetsnelheid omlaag gaat als je je verder van het modem bevindt.

TV Gids en 7 dagen terugkijken

Hoe kan ik een programma terugkijken?
Het is nu ook mogelijk om programma’s tot 7 dagen terug te kijken via de Gids. Je kunt een programma terugkijken als deze meer dan 15 minuten geleden is afgelopen. Programma’s die je terug kunt kijken zijn in de Gids te herkennen aan de tekst “Kijk terug”.

Waarom kan ik bij sommige programma’s niet doorspoelen?
Voor sommige zenders is het doorspoelen van uitzendingen geblokkeerd. We mogen de doorspoelfunctie in verband met rechten niet gratis aanbieden. Wanneer je niet kunt doorspelen, wordt dit aangegeven met de melding: “Vooruitspoelen voor deze zender niet toegestaan”.

Waarom begint het programma niet meteen?
Het opnemen van een programma begint 5 minuten eerder dan de starttijd. Dit is om er voor te zorgen dat je niet het begin mist als het programma iets eerder start dan gepland. Hierdoor kan het gebeuren dat je soms nog een stukje van het programma ervoor ziet, of dat je reclames kijkt. Daarom kun je bij elk programma altijd de eerste 7 minuten doorspoelen.

Kan ik mijn persoonlijke zenderlijst ook in de Interactieve TV app zien?
Nee, het is nog niet mogelijk om de persoonlijke zenderlijst van de tv-ontvanger te bekijken in de Interactieve TV app. Het is wel mogelijk om favoriete kanalen in te stellen in de Interactieve TV app.

Films & Series kijken in On Demand

Wat is On Demand?
On Demand wil zeggen dat je de video kunt bekijken wanneer je maar wilt. Dit in tegenstelling tot Live televisie, waarbij programma’s op een vast tijdstip worden uitgezonden.

Hoe kan ik een film of serie vinden in On Demand?
Op de startpagina van de Interactieve TV app en website staan een aantal suggesties van films en series die je kunt kijken. Daarnaast kun je een film of serie zoeken door op het zoeken icoon te klikken in de navigatiebalk onderin. Vooral als je het Pluspakket hebt, is er een rijk aanbod aan gratis films en series om te bekijken.

Alle films en series van het Basis- en Pluspakket zijn nu terug te vinden in de iTV app. Op de Films-pagina vind je meteen een overzicht van de nieuwste films. Pas de sorteervolgorde aan om bijvoorbeeld de best beoordeelde films te zien. Of gebruik de genre-knop om films te vinden in de categorie Uitgelicht, of om je favoriete genre te kiezen.

Het aanbod op de Series-pagina is uitgebreid door alle series uit het Basis- en Pluspakket te tonen. In het overzicht vind je automatisch de nieuwste series eerst. Als je op een serie klikt wordt er vanaf nu een andere pagina getoond: de seriedetailpagina. Hier vind je een algemene beschrijving van de serie en alle afleveringen, gegroepeerd per seizoen.

Kan ik ook video’s huren via de app?
Nee, huren van video’s kan alleen via de tv-ontvanger.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat zijn de minimale vereisten om de Interactieve TV app te kunnen gebruiken?
Gebruik je een iPhone of iPad? Dan moet deze minimaal iOS 10.0 gebruiken.
Gebruik je een Android telefoon of tablet? Dan moet deze minimaal Android 5 gebruiken.

Ik zie geen update op de iPhone?
We maken geen onderscheid meer tussen de iPhone en iPad en gaan met één app verder. Heb je een iPhone? Download dan de nieuwe app in de App Store en verwijder de oude app.

Waarom moet ik mijn locatie delen als ik iets wil kijken over 3G/4G?
Sinds 20 maart is het mogelijk om de iTV app te gebruiken in de gehele EU. Om vast te stellen of je in de EU bent, hebben we je locatie nodig. De locatiebepaling is grof en vindt buiten de app om in het besturingssysteem van je apparaat plaats. Je locatie wordt niet onthouden en wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Hoe verwijder of annuleer ik een opname?
Ga naar 'Mijn Profiel' en kies voor 'Mijn opnames'. Zowel opgenomen als geplande opnames kun je eenvoudig verwijderen door naar links te vegen. Kies voor Verwijderen (bij al opgenomen programma’s) of Annuleren (bij geplande opnames).

Kan ik Live TV pauzeren?
Het is nu ook mogelijk om Live TV te pauzeren door op de pauze-knop te klikken in de iTV app.

Is Begin Gemist ook beschikbaar in de app?
Je kunt een item dat al gestart is, vanaf het begin bekijken door op de ‘Begin gemist’ knop (links van de tijdbalk) te klikken in de player. Het item wordt dan opnieuw gestart. Door op de “LIVE” knop (rechts van de tijdbalk) te klikken ga je terug naar het live-moment.

Waarom kan ik sommige zenders wel op mijn tv bekijken, maar niet op de Interactieve TV app?
Er kunnen twee redenen zijn waarom een zender wel op je tv te bekijken is, maar niet op de Interactieve TV app. Sommige zenders zijn alleen op je tv-ontvanger beschikbaar en kun je nooit in de app bekijken. De zenders worden wel getoond in de app zodat je de mogelijkheid hebt om een opname in te plannen. Dit is aangegeven met de tekst “Deze zender kun je alleen bekijken op de tv-ontvanger”.

Het kan ook zo zijn dat we nog niet de rechten hebben om de zender onderweg beschikbaar te maken. In dit geval kun je de zender alleen thuis bekijken. Dit is aangegeven met de tekst “Deze zender is alleen thuis beschikbaar”.

In beide gevallen geven we in de app aan dat je de zender niet kunt bekijken door een grijs afspeelicoon met een streep erdoorheen.

Hier vind je een compleet zenderoverzicht: Zenderoverzicht tv en/of radio van KPN

Kan ik ondertiteling voor Nederlandstalige zenders aanzetten?
Ja dat kan. Net zoals je ondertiteling op tv kunt aanzetten met behulp van teletekstpagina 888, kun je dat ook met de Interactieve TV app. Dit kun je aanzetten in de Instellingen. Ga hiervoor naar de Profiel-pagina (via de navigatiebalk) en kies voor Instellingen. Hier kun je de ondertiteling inschakelen. Of er ondertiteling beschikbaar is, is afhankelijk van het programma. Niet alle programma's sturen standaard ondertiteling mee.

Zijn de zenders met gesproken ondertiteling (GOS) ook beschikbaar?
Ja. De zenders met gesproken ondertiteling (GOS) staan achteraan in de zenderlijst en zijn te herkennen aan het tekstballonnetje bij het zenderlogo.

Hoe maak ik een zenderlijst?
Op de pagina’s Nu op TV en de TV gids kun je kanalen filteren. Door op ‘Alle zenders’ te klikken komt er een menu beschikbaar met de volgende opties:
- Alle zenders: deze is standaard geselecteerd
- Buitenshuis beschikbaar: met deze filter worden alleen de zenders getoond die je buitenshuis kunt afspelen
- Favorieten: favoriete zenders

Favoriete zenders kunnen worden aangemaakt door op het hart-icoon te klikken. Het verwijderen van de favoriete zenders kan door nogmaals op dit icoon te klikken. Het gekozen filter wordt toegepast op de volgende plekken:
- TV Gids
- Nu op TV
- Mini TV Gids
Als er een filter actief is kun je dat eenvoudig zien aan de blauwe kleur van het filter.

Veel informatie natuurlijk dus mijn advies is om er gewoonweg mee aan de slag te gaan. Ik ben heel benieuwd wat jullie ervan vinden dus laat het vooral weten in een bericht hieronder. Als je vragen hebt over de nieuwe iTV app dan horen we dat graag!

Laatste update: februari 2021

Bladzijde 23 / 61

Net me app geupt maar waar kan ik Videoland nu vinden op de App? Of is dat er nu af ?

De oude KPN iTV app voor Apple is te gebruiken als je de app al eens geïnstalleerd hebt gehad.

Deze vind je dan onder App Store -> Profielafbeelding -> Aankopen en daar de oude app opzoeken en dan kan je de app installeren en gewoon weer gebruiken tot einde ondersteuning.

Ik heb geen Apple maar Samsung en ik betaal voor videoland via kpn dus zou handig zijn als ik dat gewoon kan bekijken via de KPN itv app net als voor de update. Dus is dat nog mogelijk ?

In de nieuwe iTV app is Videoland (nog) niet als apart onderdeel opgenomen.

Als ik het goed begrepen heb, dan zou je via zoeken wel titels uit Videoland moeten kunnen vinden.

Allemaal niet erg handig natuurlijk.

Dat is idd niet handig en ook niet echt slim. Je zou toch zeggen dat het niet echt moeilijk zou moeten zijn. Spijt dat ik de update heb doorgezet.

Dat is idd niet handig en ook niet echt slim. Je zou toch zeggen dat het niet echt moeilijk zou moeten zijn. Spijt dat ik de update heb doorgezet.Dat had toch wel gemoeten, de oude backend servers, waar de oude iTV app op Android en iOS gebruik van maken, zullen medio juli op zwart gaan en daarmee zullen de oude apps dan ook niet meer werken.

Laten we hopen dat KPN snel in staat is weer een volwaardige Videloand sectie in de app op te nemen.

Wij zijn niet blij met deze update. Heb je 2 ipads in huis en hebben we altijd tv op kunnen kijken. En dan ineens van de 1 op de andere dag kunnen we dit niet meer, Dit daar men met de update heeft "besloten" om dit alleen nog beschikbaar te maken als je iPad minsterns ios 10 heeft. Niet iedereen heeft de allernieuwste ipads die hoger kunnen updaten maar nog wel verder goed functioneren. Dus dit is wel een grote teleurstelling. Dus wij kunnen niet zeggen....dank je wel KPN.

Is hier verder nog iets aan te doen KPN?????

als medio juli de oude servers uitgaan hoop ik dat de app op de tab e werkt. zo niet wordt het een uitdaging en lijkt me het logisch dat alles 'aan' blijft totdat alles is opgelost.:videoland duidelijk.on demand duidelijker, chromecast streaming goed werkend en op alles 'oa tab e' een werkende app...

Nou er is een wonder gebeurd. Kennelijk heeft KPN toch iets aangepast. Wij hebben net gekeken en je kunt nu de keuze maken bij de app interactieve tv en bv netflix en wel of je het via de oudere versie wilt downloaden. Als je dus deze keuze maakt kun je weer gewoon tv kijken en op Netflix. Ik hoop dat ze dit bv nav meerdere klachten hebben gedaan. een nieuwe update is prima, maar men moet wel de keuze hebben of ze dit willen of toch liever de oudere versie. En dat is kennelijk nu gebeurd. Dus heel blij dat het opgelost is.

Dus heel blij dat het opgelost is.Ik wil de vreugde niet wreed verstoren, maar dit is puur gedaan voor de periode van het WK voetbal, daarna gaat de oude backend op zwart en daarmee de oude iTV app ook. Dit zal ergens in de tweede helft van juli zijn.

Sinds de update van de itv app is het drama. Het beeld blijft regelmatig stil staan en op de achtergrond loopt het programma gewoon door. Of hij valt helemaal weg en moet ik opnieuw opstarten.

Regelmatig tijdens het kijken via de app gaat hij opnieuw laden. Het is eerder een achteruitgang dan een verbetering sinds de update.

Ik kijk via mijn ipad uit 2018. Misschien is deze te nieuw voor de app!!!!

De reclame van overal via de itv app tv kijken klopt van geen meter.

*Admin: samengevoegd met centraal topic

Ik heb zelf ook de nodige problemen met de nieuwe ITV app in de laatste versie. Dit op alle 3 de kwaliteit instellingen. Melding als dashboard cannot be updated, beeld dat bevriest terwijl geluid doorloopt, frequent bufferen. Wat me nu opvalt is dat ik met name thuis hier last van heb. Op 4G en wifi elders minder tot niet.

Dat het aan mijn verbinding (wifi op 5ghz via netgear R7000 router) ligt geloof ik niet. Oakla speedtest levert steeds prima resultaten en ook andere streams zoals bv netflix of NPO gaan allemaal prima.

Hoe is jullie ervaring rondom het huis vs buitenhuis (4g, wifi elders)

Ik heb sinds de update van de app ook problemen: zoals hierboven genoemd bij knpvnj.

Uitgevoerde testen ivm buffering probleem iTV online op Android. De resultaten afgelopen week via chat aan Klantenservice doorgegeven.

Snelheid en ping uitstekend

1) Op Experiabox V10 IpV6 uitgeschakeld (incl restart): nog problemen

2) wifi band 2,4 of 5 Ghz maakt geen verschil; Ook buiten de wifi om (4G) geen verschil.

3) App verwijderd, cache leeggemaakt, restart mobiel, app opnieuw geinstalleerd: nog problemen

4) Getest met verschillende zenders; opvallend resultaat

Vervolg: 4) Getest met verschillende zenders; opvallend resultaat

Problemen met invoer; vervolg

4) Getest met verschillende zenders; opvallend resultaat

Niet alle zenders getest, want dat zijn er teveel. Dag tevoren overgegaan naar HD op 1

De volgende zenders gaven buffering problemen of wilden niet eens starten:

- NPO 1 en 2 - Net5 -RTL4 - RTL8 - Comedy Central - KPN presenteert - RTL Z

De volgende zenders gingen uitstekend: -

National Geographic - BBC One - Een - SBS9 - Eurosport1 - Cartoon Network - TV5 Monde - FOX -

Discovery - NPO Politiek

De problemen deden zich voor vanaf 20:00 uur. Na 23:00 uur alle zenders weer ok.

Het blijkt dus dat buitenlandse zenders goed gaan, binnenlandse geven problemen.

Beste KPN,

Op dit forum wordt (terecht) flink geklaagd, omdat de app al weken niet werkt. Kan er een inhoudelijke reactie gegeven worden waar het probleem ergens zit?

Dan kunt u dit forum ook gebruiken om gericht meer informatie te vergaren.

Een terecht punt, A3G! Ik ben blij dat je deze informatie op deze manier met ons deelt. Je hebt een android device ( of devices ). Om wat voor hardware gaat het hier precies? Tablets? telefoon? Liefst merk + type.

Ik heb jouw verhaal één op één doorgestuurd naar Nikki. Zij is af en toe actief in dit topic en is (zoals je wellicht weet) nauw betrokken bij de ontwikkeling van de app. Ik hoop dat zij hier iets zinnigs over kan zeggen.

Erwin,

Ik heb als telefoon: Moto G4 Plus. Software Android 7.0 met beveiligingspatch 1 april 2018.

Ram - grootte: 2,00 Gb, Rom - grootte 16,00 Gb.

Wellicht ten overvloede: andere apps, zoals NPOstart werken vloeiend.

TV en PC geen probleem, iPad tot voor kort ook niet, totdat een aantal dagen geleden de kpn-app niet meer ondersteund wordt op IOS 9.

Hallo, heb een nieuwe tablet aangeschaft omdat de itv app op mijn iPad 2 niet meer ondersteund werd door KPN. Heb nu een Lenovo tablet 4 plus gekocht met android 7.0. Moet toch voldoende zijn volgens KPN om de nieuwe app te ondersteunen. Jammer dan ... de app werkt niet. Staat steeds te bufferen en geeft de melding Sorry, er is iets misgegaan. De app app verschillende malen opnieuw geïnstalleerd maar geen resultaat. Ik was al over de z....k omdat is verplicht werd een nieuwe tablet te kopen maar nu raak ik van de regen in de drup. Ik betaal er echter wel voor.

Admin: topic verplaatst naar bestaand topic

Het is inderdaad weer behoorlijk mis met het iTV platform.

De problemen die jij nu ondervindt liggen echter niet aan jouw tablet maar aan het centrale iTV platform.

Vandaag blijkt de app op de oude iPad weer te werken. Aan mijn kant niets gewijzigd, zoals app- of ios-update. Blijkbaar is er centraal iets aangepast. Gelukkig.

Vandaag blijkt de app op de oude iPad weer te werken. Aan mijn kant niets gewijzigd, zoals app- of ios-update. Blijkbaar is er centraal iets aangepast. Gelukkig.Ik wil de vreugde niet wreed verstoren, maar dit is puur gedaan voor de periode van het WK voetbal, daarna gaat de oude backend op zwart en daarmee de oude iTV app ook. Dit zal ergens in de tweede helft van juli zijn.

Update 27-06-2018

We hebben een wijziging doorgevoerd die de streams stabieler maken. Mochten klanten nog steeds problemen ervaren, dan vinden we het ook interessant om daar een signaal over te ontvangen. Dit nemen we mee in de verdere analyses.

[Update 26-06-2018]

Eind deze week/begin volgende week wordt er een nieuwe versie van de iTV app uitgebracht (versie 6.1.1) voor Android en iOS.

Vanaf deze update is het filteren van kanalen mogelijk, en dus ook het aanmaken en beheren van favoriete zenders!

Op de pagina’s Nu op TV en de TV gids kun je kanalen filteren. Door op ‘Alle zenders’ te klikken komt er een menu beschikbaar met de volgende opties:

- Alle zenders: deze is standaard geselecteerd

- Buitenshuis beschikbaar: met deze filter worden alleen de zenders getoond die je buitenshuis kunt

afspelen

- Favorieten: favoriete zenders

Favoriete zenders kunnen worden aangemaakt door op het hart-icoon te klikken. Het verwijderen van de favoriete zenders kan door nogmaals op dit icoon te klikken. Het gekozen filter wordt toegepast op de volgende plekken:

- TV Gids

- Nu op TV

- Mini TV Gids

Als er een filter actief is kun je dat eenvoudig zien aan de blauwe kleur van het filter.

Opgeloste issues

De afgelopen periode zijn er ook een aantal issues opgelost in de app. Het onderstaande issue is ook vaak genoemd in dit topic:

Android/iOS:

- Wanneer je je buiten de EU bevond werd foutmelding 500-REF-401 getoond bij het afspelen van items (alleen wanneer je verbonden bent met Wi-Fi). Vanaf versie 6.1.1 wordt bij deze melding de uitleg getoond dat kijken buiten de EU niet is toegestaan.

Oude iTV app op toestellen met iOS 9

Sinds vorige week kun je met een iPad de oude app niet meer gebruiken (voor iPhones was dit al twee maanden het geval). De reden hiervoor is dat deze app nog op een oude backend draait, die binnenkort wordt uitgeschakeld. Met de nieuwe app bieden we ondersteuning vanaf iOS 10, dit is in lijn met bijvoorbeeld Netflix. We snappen dat dit helemaal niet wenselijk is tijdens het WK. Om te zorgen dat jullie toch naar het WK kunnen kijken, kun je vanaf woensdag 20 juni de oude app weer gebruiken. Na het WK wordt het gebruik van de oude app echter weer geblokkeerd.

MediaTek chipset

Op bepaalde android toestellen zie je een foutmelding met de tekst "Sorry...". De oorzaak hiervan ligt in de chipset (MediaTek) die sommige toestellen gebruiken. Mocht je je afvragen of jouw toestel ook deze chipset gebruikt, zoek het toestel dan even op op Tweakers bijvoorbeeld. Gebruikers met een MediaTek chipset kunnen ook naar het WK kijken. Ze kunnen nu live tv kijken op NPO 1, 2 en 3. Helaas is het nog niet mogelijk om naar andere kanalen te kijken of andere typen content.

Volgende updates

In de zomerperiode blijven we natuurlijk hard werken aan de iTV app en we willen graag elke maand een update van de app uitbrengen. We hebben nu twee updates gepland staan:

Juli: wijzigingen bij het inloggen. De mogelijkheid om binnenshuis automatisch in te loggen zal dan helaas komen te vervallen. In plaats daarvan log je eenmalig zelf in. Als je al een keer hebt ingelogd door zelf je inloggegevens in te vullen (bijvoorbeeld wanneer je buitenshuis bent), blijf je ingelogd en hoef je dus niks te doen.

Augustus: verschillende verbeteringen in On Demand, zoals een overzicht van de populairste series. Ook wordt de detailpagina van series aangepast; door het tonen van alle afleveringen uit het seizoen kun je eenvoudig de volgende aflevering van een serie kijken.

Tot slot

We zien ontzettend veel reacties en vragen voorbij komen op ons Forum. We weten dat er nog veel verbeterd kan worden en daar werken we ook ontzettend hard aan. Jullie reacties en feedback zijn altijd erg waardevol en worden meegenomen ter verbetering van de app, maar door de hoeveelheid aan reacties is het erg moeilijk om hier per klant op in te gaan.

Dat is een hele mooie ontwikkeling, kan ik eindelijk de gids weer beperken tot de zenders die ik interessant vind.

De update van juli kan me ook niet snel genoeg komen, het niet automatisch inloggen op het thuisnetwerk is mijns inziens een zeer goede ontwikkeling gezien het feit dat je bezoek wel toegang wilt kunnen geven tot jouw Internet via het wifi gastnetwerk, maar niet tot jouw TV omgeving.

App werkt totaal niet op Samsung S7 (Android 8.0), Samsung Tab (Android 8.1) of Samsung S5 (Android 7.0).

De ZIGGO app werkt fantastisch op alle 3 de apparaten! Geen haperingen, direct goed beeld. Dus overstappen...?

[Jammer dat Ziggo geen glasvezel heeft...

]

Ipad mini met IOS 9 kan niet installeren, of is dat geen oude Ipad?

Wat is er nieuw?

Inloggen en Verbinding

Chromecast

TV Gids en 7 dagen terugkijken

Films & Series kijken in On Demand

Veelgestelde vragen (FAQ)

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload