Hallo ​@Mamasan89 ,

Daar heb je een speciale code voor nodig. Ga naar kpn.com/ab voor jouw specifieke driecijferige tv-code.

Let op! Het afstemmen via een specifieke driecijferige tv-code werkt anders dan via de snelcode, zoals hierboven uitgelegd. Volg deze stappen:

1. Houd de bronknop  + OK 3 seconden tegelijk ingedrukt, tot het rode lampje op de afstandsbediening brandt. Je kan nu beide knoppen loslaten.
2. Toets het eerste cijfer van de code in, het lampje knippert rood. 
3. Toets het tweede cijfer van de code in, het lampje knippert rood.
4. Toets het derde cijfer van de code in, het lampje knippert 2x rood. 
5. Controleer of de knoppen voor volume, mute en TV aan/uit werken 
6. Werken de knoppen? Helemaal goed, de afstemming is gelukt.
7. Werkt het niet? Kijk of er nog een code is voor jouw merk tv en herhaal alle stappen.

Als het met alle codes uit de lijst niet lukt, dan hebben we geen code voor jouw televisie. 

Uit

Je kunt er ook voor kiezen om de KPN afstandsbediening alleen voor KPN TV+ te gebruiken. Het volume van de KPN TV+ Box en de tv regel je dan apart.

bron:

Bedankt voor uw reactie. Maar wat is de bron knop?  Het is u bekend dat het de nieuwe afstandsbediening betreft met de zwarte achterkant?

Uw laatste optie vervalt daar wij de afstandsbediening voor de tv niet meer hebben.

Wij zetten nu met de oude kpn afstandsbediening de tv aan en harder. 

Enig speurwerk in combinatie met bovenstaand antwoord heeft geresulteerd  in het oplossen van het probleem. Dank je wel!

Fijn zo En graag geholpen natuurlijk.