Skip to main content

De app van kpn tv werkt wel op mijn iPhone, maar niet meer op mijn iPad. Ik heb de app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dat helpt niet. Als ik de app aanklik kom ik wel in het menu, kan alles zien, maar er wordt niets afgespeeld. Wel op mijn iPhone 🥲

wat is er aan de hand? 

Hallo @Mar21 , welkom op het KPN-forum waar klanten elkaar helpen.

Heel vervelend natuurlijk als je geen TV kan kijken op de Ipad.

  • Heb je dit alleen bij tv van KPN, of ook andere apps?
  • Om welk model ipad gaat het en is de IOS versie up to date?
  • Heb je een werkende internetverbinding op je Ipad (check met je browser)

 


Alleen bij kpn

iPad Air 3 E generatie automatisch geüpdatet 

ja internet werkt 

 

 


Check dan zker even welke IOS versie je hebt. De KPN tv app werkt vanaf IOS 12. IOS op de Ipad 3rd generation wordt volgens mij niet meer geupdated.


iPad iOS 16 is actief op mijn ipad