Skip to main content

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021

En dan ben je waarschijnlijk nog optimistisch ook.


Ik verwacht dat het nog minimaal een jaar, misschien wel twee gaat duren totdat die app een volwaardig alternatief zal zijn voor een TV ontvanger.


De vraag is zelfs of dat überhaupt ooit het geval zal zijn voor de glasvezelabonnee immers de HD-"Glas" kwaliteit is "voorlopig" nog lang niet voorhanden.
Ik ben nu een tijdje de ITV app op mijn Samsung qled tv aan het uit testen.


Ik kom nog redelijk wat dingen tegen die niet fijn zijn.


1. Je kunt geen on-demand programma's meer kijken.


2. Ik heb een pluspakket en kan geen gratis films meer kijken of films kopen.


3. En wat mij mateloos irriteert is als je van zender wisselt dat je steeds moet wachten tot het programma is geladen.


KPN los dit op want anders is deze app gedoemd te mislukken.
Dat zeg ik ...





Ik verwacht dat het nog minimaal een jaar, misschien wel twee gaat duren totdat die app een volwaardig alternatief zal zijn voor een TV ontvanger.
Ik ben nu een tijdje de ITV app op mijn Samsung qled tv aan het uit testen.


Ik kom nog redelijk wat dingen tegen die niet fijn zijn.


1. Je kunt geen on-demand programma's meer kijken.


2. Ik heb een pluspakket en kan geen gratis films meer kijken of films kopen.


3. En wat mij mateloos irriteert is als je van zender wisselt dat je steeds moet wachten tot het programma is geladen.


KPN los dit op want anders is deze app gedoemd te mislukken.


Hoi Rob. Het is nog een heel nieuw product, en de punten die jij noemt worden zeker meegenomen in de ontwikkeling van de app. Goed dat je je feedback deelt overigens.
Hoezo nieuw het enige nieuwe is het platform een slimme tv in plaats van een telefoon of tablet dat zou toch niet zo heel veel uit mogen maken.
Hoezo nieuw het enige nieuwe is het platform een slimme tv in plaats van een telefoon of tablet dat zou toch niet zo heel veel uit mogen maken.


Ik moet er niet aan denken dat de app voor een smart-TV hetzelfde blijft als die voor telefoon en tablet. De bediening van de iTV app is mijns inziens beduidend minder gebruiksvriendelijk als de bediening van de TV ontvanger uitgezonderd één ding en dat is het toetsenbord te gebruiken bij zoeken.
Geen idee zolang ik die app niet op de tv kan uitproberen kan ik daar niet over oordelen. Aanraak scherm of met de zapper scheelt een boel in gebruik dat geloof ik wel. Ik bedoel de app op zich is niet 'nieuw' porteren naar een ander systeem maakt het niet nieuw in mijn ogen.





Begrijp ik rob62 goed heeft deze app de film tab nog niet?
Geen idee zolang ik die app niet op de tv kan uitproberen kan ik daar niet over oordelen.


...


Ik bedoel de app op zich is niet 'nieuw' porteren naar een ander systeem maakt het niet nieuw in mijn ogen.


In de eerste zin geef je aan dat je nog niet weet of de smart-TV app gelijk is aan de iTV app voor telefoon en tablet.


In de tweede zin ga je er feitelijk vanuit dat de smart-TV app en de iTV app aan elkaar gelijk zijn.


Het zou ook maar zo kunnen zijn dat die twee sterk van elkaar afwijken en dat het dus wel een echt nieuwe app betreft.


Als ik het filmpje over de smart-TV app bekijk, dan zie ik overeenkomsten, maar ook wel grote verschillen.
al iets bekend dat dit ook gaat komen op mijn Philips 49PUS8303 android tv ?


of gaat het een jaren plan worden
al iets bekend dat dit ook gaat komen op mijn Philips 49PUS8303 android tv ?


of gaat het een jaren plan worden


Zodra er wat te melden is over een wanneer/of de app beschikbaar komt voor andere merken, dan zullen we het topic updaten.
al iets bekend dat dit ook gaat komen op mijn Philips 49PUS8303 android tv ?


of gaat het een jaren plan worden


Voor Android televisies zal de smert-TV app waarschijnlijk nog wel enige tijd op zich laten wachten. Voor KPN is de prioriteit voor de Android televisies logischerwijs veel lager immers je kunt eenvoudig casten naar een Android televisie. Je hebt die smart-TV app dus eigenlijk niet nodig op een Android televisie.
via dat moet ik een telefoon gebruiken vind ik niet handig


maar Philips heeft ook tv's zonder android en dan zou het uit de zelfde Philips store gehaald kunnen worden met android of niet





maar ik wacht het af
Op dit ogeblik kijk ik TV via Ziggo kabel met CI+ module. Ik wil per sé de TV met originele afstandsbedieningkunnen bedienen, dus zou de nieuwe app het mogelijk maken om naar TV van KPN te switchen.





Daarom heb ik de Smart TV app geprobeerd op mijn Samsung QE49Q7F, via wifi op met internet verbonden:







  • de app heet "iTV": ik had verwacht "Smart TV"; versie 1.9.4

  • beeldkwaliteit bijna net zo goed als Ziggo (op dit TV formaat)

  • zenderwisseling gaat uitgesproken traag

  • "zappen" is mij niet gelukt

  • zoeken naar kanaalnummers of zendernamen lijkt niet te werken, alleen resutaten met programmanamen worden weergegeven

  • lijst met voorkeurzenders lijkt niet mogelijk



Op dit moment lijkt mij dat de app nog niet de ideale vervanger van een settopbox is. Hopelijk wordt ie dat wel...
Op dit moment lijkt mij dat de app nog niet de ideale vervanger van een settopbox is. Hopelijk wordt ie dat wel...


Dat is het risico van "early adopter" zijn. 🤔


Ik ben bang dat er nog wel "enige" tijd overheen zal gaan alvorens de smart-TV app een volwaardige vervanging zal zijn van de TV ontvanger.





Als je overigens een glasvezelaansluiting hebt, dan laat je met die app wel heel veel beeldkwaliteit verloren gaan. Je kan dan zeggen dat de beeldkwaliteit bijna gelijk is aan die van Ziggo maar de beeldkwaliteit is niet de beeldkwaliteit die door de TV ontvangers geleverd wordt.





Heb je overigens al een KPN abonnement?


Zo nee, hoe kan je dan toch die smart-TV app gebruiken?
wjb ik denk simpel gewoon het abonnee nummer van een kennis gebruiken


en dat lijkt mij een nette manier om er achter te komen of hij wel naar kpn moet switchen van ziggo


ik gebruik zelf ook nog steeds schotel (canaldigitaal) gewoon de simpele rede dat ik geen extra kast wil / kan bij mijn smart tv wat strak tegen de muur hangt


en daar bij vind ik een eigen echte tv lijst een must en met 1 afstandsbediening is ook makkelijker zoals ts wil ik heb echter meer wensen daarom nog schotel


en je pikt er 1000ende zenders extra gratis uit de lucht


van mij mag die kpn tv ontvanger toegevoegd worden aan toekomstige smart tv


en dan een app / of ci1.4 module maar dat laatste zie ik niet gebeuren helaas


volgens mij een verdien model want de dvb-s2 tuner is met kpn digitenne ook niet meer te gebruiken


en moet je hiervoor ook een losse kast hebben terwijl deze tuner wel aanwezig is maar kpn een andere uitzendtechniek gebruikt (had ik gelezen)


jammer ik denk dat de meeste mensen zonder losse kastjes willen


vroeger maakte het niet uit had je een beeldbuis tv met een onderkast met diverse apparatuur


maar nu alleen een tv strak tegen de muur en mantelbuis in de muur verwerkt voor netwerk en stroom en in mijn geval een coax voor de schotel
... en met 1 afstandsbediening is ook makkelijker


Ik bedien mijn televisie ook met één afstandsbediening en wel de afstandsbediening die KPN bij de TV ontvanger geleverd heeft.


Mijn Sony HTS gaat automatisch aan en uit via 'BraviaSync" en het volume is ook gewoon te regelen.
klopt en dat is dus wat ik niet wil


als ik smart of android tv gebruik moet ik de tv afstandsbediening weer pakken


komt bij de kanalen lijst is onlogische


ik heb nu een eigen lijst na mijn eigen smaak


wjb ik weet echt waar ik over praat mijn ouders hebben die kpn bak in de woonkamer


en ik vind het niks losse kasten bij een tv en dat kan bij mij niet


bij mijn ouders staat er nog een onderkast en daar staat die kpn bak


niet echt 2019 vind ik mijn mening
wjb ik weet echt waar ik over praat


Dat weet ik ook wel, er is toch ook niets mis met het delen van meningen en ervaringen.


Ieder het zijne. Zo gebruiken wij de Android functionaliteit nauwelijks. Alleen voor het kijken naar een 4K film op Netflix gebruiken we de Netflix app op de Android TV, maar dat sturen we dan niet aan via de afstandsbediening van de televisie maar vanuit de Netflix app op een tablet of telefoon.


De afstandbediening van de televisie ligt bij ons werkloos in een lade.
ja netflix maar dan gebruik ik nog die ene knop op de tv afstandsbediening


maar ja dat ding ook nodig voor bijvoorbeeld kodi


vlc player enz.
FransV schreef: Op dit ogeblik kijk ik TV via Ziggo kabel met CI+ module. Ik wil per sé de TV met originele afstandsbedieningkunnen bedienen ...



Hoe neem je dan op?


Verder kom je steeds verder alleen te staan. Inmiddels levert Ziggo bij de hogere abonnementen geen CI+ module meer, maar alleen de Mediabox Next. Pas v.a. een 2de tv leveren ze evt. nog een module. De "smartcard" van de M. Next kan niet in de module want de Next werkt zonder smartcard.


Ik kijk al sinds 2002 via een losse settopbox (mr. Zap toen) en wil niet anders. Dan heb je gewoon álle geboden mogelijkheden.





Bij KPN gebruik je, tijdens gebruik van de KPN settopbox één afst.bed. Ook om je tv aan / uit en harder/zachter te zetten.


wjb schreef: Ik bedien mijn televisie ook met één afstandsbediening en wel de afstandsbediening die KPN bij de TV ontvanger geleverd heeft.


Mijn Sony HTS gaat automatisch aan en uit via 'BraviaSync" en het volume is ook gewoon te regelen.
niet iedereen neemt op


ik gebruik wel eens als ik wat gemist heb de canaldigitaal app


voor de rest neem ik nooit op en er zullen wel meer mensen zijn die niet opnemen


trouwens heb ik er geen 5 euro per maand voor over
Ik denk dat ik met opnemen nú goedkoper uit ben dan indertijd met de VHS. Al die cassettes die ik elke maand kocht...
Ik denk dat ik met opnemen nú goedkoper uit ben dan indertijd met de VHS. Al die cassettes die ik elke maand kocht...


Maar het is wel zo dat je nu niet meer fysiek iets op kunt nemen op een beelddrager die je kunt bewaren.


Het virtueel bewaren van een opname 'in the cloud' vervalt na een jaar ook weer.
En wat had/heeft het bewaren van VHS tapes voor zin gehad? Ik zie bij vrijwel niemand meer een recorder staan om ze nog te spelen.
En wat had/heeft het bewaren van VHS tapes voor zin gehad? Ik zie bij vrijwel niemand meer een recorder staan om ze nog te spelen.


Hallo @PeterG ,


ik heb nog steeds stapels Dvd's met zelf opgenomen programma's, dat kan nu helaas niet meer.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden