Skip to main content

Met de KPN Smart TV app kijk je op je Smart TV direct naar je favoriete tv-programma’s zonder dat je een tv-ontvanger nodig hebt. Dat betekent dat je geen kabels meer door de kamer hebt lopen of apparatuur hoeft te plaatsen. Je start simpelweg je televisie, gaat naar de KPN Smart TV app en je kan televisie kijken. We vertellen je er hier alles over.
 

Wat is de KPN Smart TV app?

Met deze app kan je gemakkelijk tv kijken zonder extra apparatuur. Je kunt deze app vergelijken met de iTV app voor je mobiel, met het verschil dat je deze app downloadt en gebruikt op je Smart TV. Je vindt er alle basisfuncties in terug, zoals begin gemist, de tv-gids, terugkijken, je opnames en een overzicht van alle films en series uit je pakket. Ook kan je in het basispakket kijken naar ongeveer 62 zenders. Voor een aantal zenders zijn de rechten exclusief voor de tv-ontvanger. Ook zijn er een aantal regionale zenders beschikbaar. Bekijk hier het volledige zenderoverzicht.

 


Wat kan ik met de KPN Smart TV app?


Kijk vanaf het begin

Begin gemist? Dat is vanaf nu verleden tijd. Start het programma vanaf het begin.

Opnames inplannen en bekijken

Zelf bepalen wanneer je een programma terugkijkt? Plan dan (serie) opnames en kijk deze terug wanneer het jou uitkomt. Hiervoor heb je wel het Opnemen Pakket nodig.

Live TV pauzeren

Net als via de tv-ontvanger en de iTV online app kan je live tv pauzeren. Jij bepaalt vanaf waar en wanneer je verder kijkt (tot 7 dagen terug).

Filter op type programma in de gids

Geen eindeloze lijst met programma's, maar zie alleen de programma's die interessant voor jou zijn.

Zenderaanbod

Het zenderaanbod is gelijk aan de iTV online app.

On Demand

Ook On Demand films en series zijn beschikbaar via de KPN Smart TV app. Je vindt de optie in het menu van de app. 

 

De KPN Smart TV app gebruiken

De KPN Smart TV app is gratis te gebruiken voor alle KPN klanten met een Internet & TV abonnement van KPN. De app is beschikbaar in de app store voor Smart TV's van Samsung of LG (bouwjaar 2017 of nieuwer). Heb je een Philips of Sony TV met Android als besturingssysteem? Dan kun je de app downloaden via de Play Store.
 

Smart TV app

 

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of mijn televisie geschikt is?

De Smart TV app is geschikt voor tv’s van Samsung & LG uit 2017 of nieuwer. Zoek naar ‘KPN iTV’ in de app store van je Smart TV. Als je de app kunt vinden, betekent dit dat jouw tv geschikt is. 
 

Ook is de Smart TV app geschikt voor apparaten met Android TV OS. Dit zijn bijvoorbeeld sommige televisies van Sony en Philips, mediaspelers zoals de Nvidia Shield of de Xiaomi box, en ook de nieuwe Google Chromecast 4 met Google TV. Je kunt eenvoudig controleren of jouw Android TV apparaat geschikt is voor de app door de KPN iTV app te zoeken in de Play Store. Kun je de app niet vinden? Dan is je apparaat helaas niet geschikt voor de app.

 

Waar vind ik de KPN Smart TV app?

Je kan de app downloaden in de appstore van je TV. Zoek naar KPN en download vervolgens de app. Na het starten van de app voer je het abonnementsnummer (14 cijfers) en de pincode (4 cijfers) in. Je kan deze gegevens vinden in MijnKPN onder: Producten > Thuis > Informatie & Instellingen. Daarna kan je lekker televisie kijken.

 

Kan ik de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken?

Ja, je kan de Smart TV app naast de tv-ontvanger gebruiken. Als je wil wisselen tussen de Smart TV app en de tv-ontvanger, dan zul je op je tv van “source” moeten veranderen. Dit doe je door met de afstandsbediening van je televisie op de Home-button te drukken en vervolgens ga je naar “Source”. Hier selecteer je de tv-ontvanger. Met de KPN-afstandsbediening druk je op de input-button en selecteer je de tv-ontvanger.

 

Kan ik de KPN Smart TV app installeren op meerdere tv’s?

Je kunt de Smart TV app installeren op meerdere tv’s of Android TV toestellen, maar je kunt slechts op één apparaat tegelijkertijd kijken.

 

Waar vind ik mijn abonnementsnummer of mijn pincode?

Je hebt een abonnementsnummer en een pincode nodig om in te loggen op de KPN Smart TV app op je tv.

 

Het abonnementsnummer (14 cijfers) voor Interactieve TV vind je in MijnKPN onder ‘Thuis’ > ‘Interactieve TV’ > ‘Abonnement’ > ‘Abonnementsnummer’.

 

Als je je pincode bent vergeten, kun je deze resetten wanneer je verbonden bent met je thuisnetwerk. Gebruik hiervoor de Servicetool.

 

Hoe werkt het kinderslot?

De KPN Smart TV app neemt de kinderslot-instellingen over van de tv-ontvanger. Heb je het kinderslot geactiveerd via de tv-ontvanger, dan is kinderslot ook actief op de KPN Smart TV app. Je kunt het kinderslot ontgrendelen door op een item met kinderslot te klikken en de pincode in te voeren. Je schakelt hiermee kinderslot uit voor de gehele sessie.

Je kunt kinderslot ook tijdelijk uitschakelen via het Instellingen menu. Dit doe je in Instellingen > Kinderslot. Klik op ‘Tijdelijk uitschakelen’ en voer je pincode in. Als je de Kinderslot instellingen wilt wijzigen, doe je dat op de tv-ontvanger via Menu > Instellingen > Kinderslot.

 

Voor meer informatie over de Smart TV App kun je ook terecht op https://www.kpn.com/smarttv. Heb je daarna nog vragen? Laat ze dan gerust hier onder het topic achter.


Laatste update: 21-12-2021

Omdat ik niet maandelijks voor die kastjes wil betalen.

Je zult sowieso blijven betalen voor minimaal 1 TV ontvanger en als je ook het opnemen pakket hebt dan is de 2e TV ontvanger gratis. Je bespaart dan dus alleen vanaf de 3e TV ontvanger.

 

omdat de Apple TV vele malen gebruiksvriendelijker is 

De gebruiksvriendelijkheid van de Apple TV is uiteraard vooral afhankelijk van de gebruikte app.

De smart-TV apps voor Samsung, LG en Android TV zijn allemaal precies hetzelfde en ik ga er dan ook vanuit dat een eventuele smart-TV app op de Apple TV dat ook zal zijn. Dat betekent dat er nog wel wat te verbeteren is t.a.v. gebruiksvriendelijkheid want de smart-TV app blinkt nu niet echt uit in gebruiksvriendelijkheid.

 We hebben meer dan drie tv’s in huis. 
 

En als die gebruiksvriendelijkheid van de app gaat tegenvallen dan is dat het volgende punt waar ik een zeurende klant zal blijven. Ik stel, terecht vind ik, hoge eisen aan KPN. Daar betaal ik uiteindelijk voor. Niet om door een arrogante klantenservicemedewerker op een online forum ‘terecht te worden gewezen’. 


We hebben meer dan drie tv’s in huis.

Heb je ook de onderstaande opmerking zien staan in het openingsbericht?

Dat lijkt me dan ook wel een puntje van zorg als je meer dan drie televisies hebt.


We hebben meer dan drie tv’s in huis.

Heb je ook de onderstaande opmerking zien staan in het openingsbericht?

Dat lijkt me dan ook wel een puntje van zorg als je meer dan drie televisies hebt.

We will cross that bridge when we get there 🙂. Al verwacht ik daar niet zo heel veel problemen omdat reguliere tv niet zo heel veel meer bekeken wordt hier, en dan meestal in gezinsverband (voetbal, songfestival, soortgelijke evenementen).


Ik zie de app niet op mijn Sony Bravia, TV is 2 jaar oud.


Dus we gaan een forum bericht publiceren over iets wat nog niet leverbaar.

Handig 😂.

Ik zie het wel verschijnen in de play store. 


PeterG, androidtv is geen appletv.

@Meneertje van der Meertje. Dit topic betreft de app via Android-TV. derhalve houd ik me daarbij natuurlijk. Ik had over het woord Apple gelezen (begint ook met een A namelijk)

En waarom jij er niks mee kan….. eerder in dit topic, pagina 50, maak je ook de opmerkingVooralsnog op mijn philips androidtv niet te vinden”.

Ziggo app is wat dat betreft op Android-TV en Apple-TV.
KPN op Tizen (Samsung), WebOS (LG), Android-TV en Google-TV.

Verder zijn de apps bij deze providers natuurlijk op Android-mobiel en iOS-mobiel te vinden.

Je bent als consument natuurlijk vrij om te kopen wat je wilt kopen. Gewapend met bovenstaande kennis. Als je er gebruik van wilt maken koop je natúúrlijk iets wat compatibel is met je provider.
Overigens zal Apple-TV vast ook nog komen; kpn kan natuurlijk niet achterblijven :wink: .

(maar bij mij komt Apple er niet in)


@PeterG  ik heb androidtv en appletv. 

😁


LET OP. Onderstaande is van juni 2021. Voor recente stand van zaken klik hier.
 

Dan ben je nu heel flexibel, @Meneertje van der Meertje:wink::grinning: .

Internet enzo bestaat al 25 jaar en nog steeds is het zo dat niet alles overal in werkt. Als consument is het dus prettig om meerdere opties te hebben.

Hier:
TV via decoder en diezelfde TV (Samsung) heeft de app als nood indien de ontvanger defect is. (de app is veel te beperkt t.o.v. de decoder voor mij).

Verder nog Smartphone (Android) en Windows laptop. En een losse Chromecast.

Verder kan de TV-app maar op 1 TV gelijk gebruikt begrijp ik nu. Dan is het via Chromecast dus sowieso handiger, want dat is wel meerdere keren tegelijk te gebruiken. En dan wel met casten v.a. een mobiel, tablet of laptop. Want de Chromecast 4 heeft Google-TV en die is dan ook niet tegelijk met andere “televisietoestel"-app te gebruiken. Tenzij je dus cast.

De nadelen van de app in een televisietoestel, of Google-TV

  • Er kan maar op één televisie tegelijk van de TV-app gebruik gemaakt worden.
  • De app werkt alleen thuis, niet buiten de deur.
  • Ietsje mindere beeldkwaliteit 5 Mb/s (decoder is 7, HDglas is 12); m.n. opnamen, die zijn zichtbaar slechts 720 (op een groot scherm moet je de decoder ‘willen’ gebruiken; zeker met glasvezel)
  • De eerste 10 zeker NIET in HDglas kwaliteit (decoder op glasvezel)
  • Van diverse zenders zijn de opnamen niet te kijken w.o. de Duitse, Vlaamse, SBS9 en BBC First.
  • Tijdspoelen zonder beeld.
  • Geen Dolby 5.1 geluid. Alleen stereo.
  • Zenders SD die via decoder HD zijn: Cartoon Network, RTL Lounge/Crime/Telekids, OUTtv.
  • Geen Duitse Zenders (ook die van Duits pakket niet)
  • Geen betaalde content huren (dit kan ook niet via de tablet en smartphone)
  • Terugkijken bij minder zenders beschikbaar (o.a. SBS9)
  • Geen teletekst
  • Geen ondertiteling voor slechthorenden aan te zetten
  • Geen regionale zenders/lokale tv-zender
  • Geen erotische zenders (ook het pakket niet als je dat hebt)
  • Geen radiozenders

HOi,

 

ik zie de app wel in de playstore staan als ik met de browser op de pc zoek.

Ik heb echter geen playstore op mijn andoridbox.

Is er straks ook ergens een losse apk te krijgen?


Als je op Tweakers kijkt zijn er veel meer mensen die de app niet kunnen vinden of die de melding krijgen dat de app niet compatibel is met hun TV. Ik vermoed dat de app niet helemaal correct in de store staat.


Ik ben reuze benieuwd naar de reactie van KPN waarom de app (nog) niet live is.

 


jan probeer eens deze link KPN Interactieve TV voor Android TV (interne bèta)

Hallo @peter-keetfm , helaas geen resultaat.

Heb je het via een windows pc geprobeerd en dan via de playstore account op je Android tv installeren 

Hallo @peter-keetfm , dat ga ik proberen.

 


Ik ben reuze benieuwd naar de reactie van KPN waarom de app (nog) niet live is.

 


jan probeer eens deze link KPN Interactieve TV voor Android TV (interne bèta)

Hallo @peter-keetfm , helaas geen resultaat.

Heb je het via een windows pc geprobeerd en dan via de playstore account op je Android tv installeren 

Hallo @peter-keetfm , dat ga ik proberen.

 

Hallo @peter-keetfm , dan geeft mijn computer aan dat ik geen geschikte tv heb.??? en de tv staat zwak in het lijstje, dus niet aan te vinken.

 

 


Gewoon nog even geduld hebben, KPN is samen met Google druk bezig om die app in de Play Store van Android/Google TV beschikbaar te stellen.


Ik ben reuze benieuwd naar de reactie van KPN waarom de app (nog) niet live is.

 


jan probeer eens deze link KPN Interactieve TV voor Android TV (interne bèta)

Hallo @peter-keetfm , helaas geen resultaat.

Heb je het via een windows pc geprobeerd en dan via de playstore account op je Android tv installeren 

Hallo @peter-keetfm , dat ga ik proberen.

 

Hallo @peter-keetfm , dan geeft mijn computer aan dat ik geen geschikte tv heb.??? en de tv staat zwak in het lijstje, dus niet aan te vinken.

 

 


vreemd mijn Philips tv en nvidia shield tv pro en mi stick staan in dat lijstje

ik heb het via die weg gedaan via windows laptop

misschien nog even geduld


vreemd mijn Philips tv en nvidia shield tv pro en mi stick staan in dat lijstje

Dat was tijdens de pilot maar die fase zijn we nu voorbij.


vreemd mijn Philips tv en nvidia shield tv pro en mi stick staan in dat lijstje

Dat was tijdens de pilot maar die fase zijn we nu voorbij.


op deze manier installeer ik wel eens apps niet alleen van kpn

als ik bijvoorbeeld beneden achter de laptop zit en ik een app boven op een android tv apparaat wil hebben

(hoeft niet altijd direct van het huidige apparaat te gebeuren waar de app op moet komen)


Dan ben je nu heel flexibel, @Meneertje van der Meertje:wink::grinning: .

Internet enzo bestaat al 25 jaar en nog steeds is het zo dat niet alles overal in werkt. Als consument is het dus prettig om meerdere opties te hebben.

Hier:
TV via decoder en diezelfde TV (Samsung) heeft de app als nood indien de ontvanger defect is. (de app is veel te beperkt t.o.v. de decoder voor mij).

Verder nog Smartphone (Android) en Windows laptop. En een losse Chromecast.

Verder kan de TV-app maar op 1 TV gelijk gebruikt begrijp ik nu. Dan is het via Chromecast dus sowieso handiger, want dat is wel meerdere keren tegelijk te gebruiken. En dan wel met casten v.a. een mobiel, tablet of laptop. Want de Chromecast 4 heeft Google-TV en die is dan ook niet tegelijk met andere “televisietoestel"-app te gebruiken. Tenzij je dus cast.

De nadelen van de app in een televisietoestel, of Google-TV

  • Er kan maar op één televisie tegelijk van de TV-app gebruik gemaakt worden.
  • De app werkt alleen thuis, niet buiten de deur.
  • Ietsje mindere beeldkwaliteit 5 Mb/s (decoder is 7, HDglas is 12); m.n. opnamen, die zijn zichtbaar slechts 720 (op een groot scherm moet je de decoder ‘willen’ gebruiken; zeker met glasvezel)
  • De eerste 10 zeker NIET in HDglas kwaliteit (decoder op glasvezel)
  • Van diverse zenders zijn de opnamen niet te kijken w.o. de Duitse, Vlaamse, SBS9 en BBC First.
  • Tijdspoelen zonder beeld.
  • Geen Dolby 5.1 geluid. Alleen stereo.
  • Zenders SD die via decoder HD zijn: Cartoon Network, RTL Lounge/Crime/Telekids, OUTtv.
  • Geen Duitse Zenders (ook die van Duits pakket niet)
  • Geen betaalde content huren (dit kan ook niet via de tablet en smartphone)
  • Terugkijken bij minder zenders beschikbaar (o.a. SBS9)
  • Geen teletekst
  • Geen ondertiteling voor slechthorenden aan te zetten
  • Geen regionale zenders/lokale tv-zender
  • Geen erotische zenders (ook het pakket niet als je dat hebt)
  • Geen radiozenders

Dit lijstje geeft mooi aan wat de beperkingen zijn, lang niet allemaal belangrijk voor alle situaties, maar geeft richting KPN een mooie ToDo list voor de volgende versie :-)

 

Ik zou de app graag willen gebruiken in mijn verhuur huis in Oostenrijk, lijkt me een ideale oplossing, maar goed dan moet ie nog wel over de grens (buiten je eigen KPN netwerk) gaan werken.

Losse kastjes en meerdere afstandsbedieningen zijn echt kansloos in een verhuur object.
Als het goed gedaan is gebruikt men een Smart TV met daarop een IPTV server/stream.


Ik zou de app graag willen gebruiken in mijn verhuur huis in Oostenrijk, lijkt me een ideale oplossing, maar goed dan moet ie nog wel over de grens (buiten je eigen KPN netwerk) gaan werken.

Dat gaat alleen werken als je de televisie via een VPN verbinding met jouw thuisnetwerk laat communiceren. Het iTV platform ziet de televisie dan alsof deze thuis staat.

Let er wel op dat de gasten in jouw huis in Oostenrijk dan ook jouw opnames kunnen bekijken en, als ze dat zouden willen, kunnen verwijderen.


Ook al staat er op de site dat het zou moeten werken:

Kennelijk is de app niet goed geregistreerd in de app store. NVidia Shield TV is niet geschikt volgens de store: 

 

 


Ook al staat er op de site dat het zou moeten werken:

Kennelijk is de app niet goed geregistreerd in de app store. NVidia Shield TV is niet geschikt volgens de store: 

 

 

Die van mij wel

Denk even geduld hebben

 


Ook al staat er op de site dat het zou moeten werken:

Kennelijk is de app niet goed geregistreerd in de app store. NVidia Shield TV is niet geschikt volgens de store: 

 

 

Die van mij wel

Denk even geduld hebben

 

Ik zie daar een ander model op het plaatje. Ik vermoed dat niet alle Shield TV modellen zijn toegevoegd……..


@jurjen74 

ja klopt ik heb de pro maar dat mag niks uit maken op die van jou moet het werken

even geduld

ik snap nog niet dat er geen linkje naar het .apk bestand (app)is dan kun je hem zelf installeren ben je niet afhankelijk van die playstore


 

ik snap nog niet dat er geen linkje naar het .apk bestand (app)is dan kun je hem zelf installeren ben je niet afhankelijk van die playstore

Brrrr, dat is wel het allerlaatste wat ik zou doen, apps buiten de Play Store om installeren.


Nog steeds niemand die de app heeft kunnen downloaden via Android tv???


Voor de Xiaomi MiBox 3 is hij ook nog niet toegevoegd. Deze draait op Android 9. De Solcon TV app is hier al wel geschikt voor gemaakt.

 


Reageer