Skip to main content
Beantwoord

De tv box blijft op “downloading update” staan

  • feb 23, 2025 1:23 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 80 keer bekeken
Deelnemer

de tv box blijft op “downloading update” staan.

Beste antwoord door PPR058x

​@ZekeHound 

 

Lukt het misschien via onderstaand stappenplan?

 

https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/updatesoftware

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Deelnemer
  • ZekeHound
  • Auteur
  • Deelnemer
  • feb 23, 2025 1:37 p.m. UTC

Rechtstreeks aansluiten op het modem kan hij wel updaten

    PPR058x
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+4
    • PPR058x
    • KPN medewerker
    • Antwoord
    • feb 23, 2025 1:38 p.m. UTC

    ​@ZekeHound 

     

    Lukt het misschien via onderstaand stappenplan?

     

    https://www.kpn.com/service/televisie/problemen/updatesoftware

    Werkzaam als KPN klantenservice medewerker. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel.
    Deelnemer
    • ZekeHound
    • Auteur
    • Deelnemer
    • feb 23, 2025 1:45 p.m. UTC

    Dankjewel. Ik had alles al geprobeerd, behalve rechtstreeks op het modem aansluiten.

    hij is nu bezig met updaten, ik moet ook alles opnieuw aanmelden en instellen.

      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hoi ​@ZekeHound. Fijn dat het nu werkt! Hopelijk is alles snel weer goed ingesteld. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement