Dolby Atmos werkt niet op TV-ontvanger

Heb je een Soundbox of de standaard tv+ box?

Samsung ue43tu8070 type

Dat is de tv.

Welke ontvanger heb je?

En waar geef je het geluid mee weer?

Een tv+ ontvanger geeft alleen Atmos met geluid passthrough. En via hdmi. 

En mits de streamingdienst het op dat moment geeft. Uitsluitend met 4k abonnement op zo'n dienst. 

Deze Samsung tv uit 2021 heeft geen Dolby Atmos, alleen stereo.

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?  Arris VIP 2952, Arris VIP 5202, Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) of de KPN Soundbox
2. Hoe is de KPN tv ontvanger aangesloten op de tv?
3. Heb je een soundbar (als je de soundbox niet hebt), zo ja hoe is deze aangesloten?

Als je de DIW7022 of Soundbox hebt, zet dan het geluid op dolby of Passtrough.

En bij een streamingdienst heb je het alleen als je het duurste abonnement bij die streamingdienst hebt. 

Onze soundbar is de sonos arc ultra

Ik had een paar vragen gesteld, zie ook daar graag het antwoord op.

Zie mijn reactie, daarna kunnen we pas kijken.

Hoi ​@Huisje34 
Vooral de eerste vraag van Joop2011 is erg belangrijk, maar die 2e ook.
En je verteld niet hoe die sounbar aangesloten is…
Hoe meer je verteld hoe beter we je kunnen helpen, we hebben nog geen glazen bol waarin we kunnen zien wat jou installatie is.

Arris 2952 deze is met 1 zwarte kabel aangesloten op de tv. En de sonos arc ultra is met 1 zwart  kabeltje verbonden met de tv

Helaas ​@Huisje34 die ondersteund geen Dolby atmos
Dan zul je het abonnement moeten veranderen in het TV+ abonnement.
Dat kun je proberen via de website, lukt dat niet dan kun je beter even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou het uitkomt.
Maar je kunt ook direct bellen met 0800 0402, maar die is vandaag gesloten (op feestdagen gesloten)

Bedankt, hoor,hier kan ik wat mee.

​@Huisje34 Je hoeft niet naar TV+ abonnement te overstappen, je ontvanger VIP2952 wordt sowieso vervangen door een VIP5202 met Dolby Atmos ondersteuning

Maar als ze overstapt is ze meestal minder geld kwijt, maar ik moet bekennen dat ik niet wist dat de 2052 dat ook ondersteunt, dank je ​@TDN weer wat wijzer geworden.

Via de 2952 ga je geen Atmos krijgen. 

Je hebt WEL Atmos met de Apps IN je tv. Netflix en Prime geven Atmos mits je hun 4k abonnement hebt. Disney bij alle abonnementen. 

Werkt gewoon op deze tv met de Sonos op de (e)ARC aansluiting. In combinatie met de apps IN de tv zelf. Niet die van de Arris. 

Mocht je Dolby Atmos willen hebben, bel dan gratis (mogen na 8 uur) 0800-0402

Of via facebook of X

Je kan hem omruilen voor de Arris VIP 5202

Mooier is om de mediabox Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) te vragen, maar dan moet je meteen je abonnement omzetten naar KPN tv+. De kans is heel groot dat je met het abonnement KPN tv+ ook goedkoper uit ben.

Hoi Peter, zijn tv heeft alleen stereo.

Dat heeft iedere tv, ​@joop2011 .

Er is een Sonos soundbar op ARC. En als mijn Samsung uit 2019 Atmos kan verwerken, via ARC, dan kan die uit 2021 het zeker. 

Ik heb de LG OLed 48” en deze tv heeft ook zelf Dolby Atmos.

Alleen gebruik ik het niet, omdat ik een soundbar met subwoofer heb. 

Maar ik begrijp wat je bedoelt, via HDMI en HDMI eARC (naar de Sonus Soundbar) heeft hij inderdaad Dolby Atmos. 

Maar zoals je zelf al aangeeft, hij moet bij de streamingdienst wel de juiste abonnementsvorm hebben en de app's in de tv gebruiken of de nieuwe KPN tv ontvanger aanvragen.