Skip to main content
Beantwoord

Dolby werkt niet met KPN TV+ en blijft op Pro Logic staan

  • September 9, 2026
  • 29 reacties
  • 408 keer bekeken

Met oude Arris had ik prima Dolby, nu met KPN TV+ kastje lukt het me niet, blijft pro-logic wat ik ook doe. Hoe oplossen? 

Beste antwoord door wim holland

CONCLUSIE, om Dolby toch terug te krijgen moet op de HDMI een splitsing worden gedaan, b.v. via eerder genoemde adapter, welk ik niet heb getest (dus geen 100 % zekerheid dat het dan werkt). Wat dan wel..: Ik heb een SPEAKA kastje in huis en Ai vertelde welke instelling daarvoor nodig zijn. Daarmee is HET GELUKT. Afbeelding met nu de correcte lampjes betreft welk  ik in huis heb (via Conrad ooit gekocht) de ander afbeelding is welk Ai voorstelde (in bericht hierna)

. 

Bekijk origineel

29 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • September 9, 2026

(dl. 2) ter aanvulling: alle geluid via toslink uitgang kpn tv+ naar ingang versterker. Heb geen HDMI op versterker. Inmiddels vele instellingen geprobeert, alsof de KPN tv+ box het NIET doorgeeft. Wel jammer, da's terug in de tijd.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 9, 2026

Hmm. Heb je de uitvoer van het geluid wel op Passthrough of Dolby Digital Plus ingesteld?

Standaard bij aflevering staat het namelijk op stereo. En dat is hooguit Dolby Pro Logic inderdaad. 

Tandwiel - Geluid - audio kwaliteit. 

Passthrough of DDP voor Dolby Digital 5.1 

 


  • Auteur
  • Topper
  • September 9, 2026

Beste Peter, fijn dat je meedenkt, ik heb elke stand getest. Idd was de start Stereo echter passthrough & automatisch maken geen verschil. M.a.w. wat ik uit de KPN tv+ krijgt is geen dolby. Alles is bekabeld en het modem is no. 10. Ook wordt er in het forum gesproken over aanpassen multi- en/of unicast echter dat komt in ‘mijn menu’ nergens voor (??).


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 9, 2026

Op welk beeldscherm zit de DIW7022 ???!

Zowel multicast als unicast hebben 5.1 geluid.

Onder instellingen - beeld - Videomodus staat de keuze multicast of unicast.

Uit mijn DIW7022 komt 5.1 op mijn versterker uit 2009.... Ik heb 'm op passthrough. 

Niet alles (oa zenders) is 5.1. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@wim holland, goed dat je hier een topic voor aanmaakt en fijn dat je al wat hulp hebt gehad! 

Onder instellingen - beeld - Videomodus staat de keuze multicast of unicast.

Is het met deze tips gelukt om het aan te passen? Ik ben benieuwd hoe het dan met het geluid gaat.

Heb je ook het geluid via de optische uitgang aangezet? Hier vind je hoe je dit doet: 

PeterG raadde ook aan om Dolby Digital Plus te proberen bij de geluidinstellingen. Hoe gaat het als die instelling aan staat?
Ik ben benieuwd! 


  • Auteur
  • Topper
  • September 12, 2026

Inmiddels heb ik echt alles gedaan qua mogelijke instellingen. Boven heb ik ook een installatie (KPN TV+ & dolby versterker) ook daar GEEN dolby ontvangst. Verder, de HDMI-kabels komen binnen in ‘tv's zonder dolby’ dus mocht KPN tv+ denken dat is geen dolby heb ik ook de moglijkheid getest met losgetrokken HDMI-kabel. Hielp niet, geluid bleef op pro logic.

Er staat hier nog een versterker met Dolby techniek (echter niet aangesloten). Eentje waar het geluid wèl via HDMI kabel kan worden aangesloten. Moet dat nog testen. Bij de eerdere 2 gaat geluid via toslink. 

Sneu allemaal want bij ARRIS werkte het prima. Ook teletekst was toen top, da's nu triest (onscherp!).

Hoop met jullie tot een oplossing te komen. Telefoontje met KPN; was keurig / geïnteresseerd & uiterst behulpzaam echter zonder resultaat.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 12, 2026

Zit de ontvanger misschien op een beamer?

De ontvanger checkt via hdmi wat ie kan leveren. En levert dat ook via optical. Het audio verhaal heet EDID.


  • Auteur
  • Topper
  • September 12, 2026

Zit de ontvanger misschien op een beamer? Nee, gewone tv's met HDMI ingangen. Geluid via 5.1 toslink naar versterker (heb 2 aparte installaties hier). ‘EDID’ ga ik morgen zeker lezen. Pro-logic techniek had ik ruim 30 jaar geleden ook (NAD), m.a.w. terug in de tijd 😏? Was destijds eerst met 4 boxen (midden kwam uit de 2 speakers voor. Later kwam de centerspeaker erbij. En 5.1 is alweer gegroeid naar o.a. 7.1 (etc.). Vind 5.1 prima voor huiskamers. Mits de diverse eindverstekers gelijk zijn aan elkaar. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 12, 2026

Zelfs Netflix heeft bij HD nog 5.1.

Zelf gebruik ik m'n 7.1 met 5.1 opstelling. 

Maar goed. Probleem lijkt toch met de tv te zijn. De ontvanger communiceert daarmee, tv zegt terug: "pcm stereo". En dan komt het helaas ook uit de optische aansluiting. Zo werkt het gek genoeg bij die streaming boxen. Dus ook die van kpn.

Oude tv?

Welk merk en type?

Je kunt de ontvanger voor de gek houden met een EDID simulator. 


Wartywolfs
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • September 12, 2026

In de Arris kun je geluidsprioriteit voor HDMI en Optical onafhankelijk van elkaar instellen. Helaas kan dat (nog?) niet in de TV+ boxen.


  • September 12, 2026

In de Arris kun je geluidsprioriteit voor HDMI en Optical onafhankelijk van elkaar instellen. Helaas kan dat (nog?) niet in de TV+ boxen.

En dat is de hele kern van het probleem. Audio via HDMI hoort niet gekoppeld te zijn aan de audio via een optische uitgang. Die genoemde EDID simulator moet gewoonweg niet nodig zijn. 

 

Ik heb nu meerdere topics langs zien komen met vergelijkbare problemen, die simpelweg niet mogen gebeuren.


  • Auteur
  • Topper
  • September 13, 2026

Het wordt langzaam steeds duidelijker. De Arris en de huidige KPN TV+ Box gedragen zich anders qua HDMI/EDID en audio. Je verhaal hiervoor klopt dus.

Bij de huidige KPN TV+ Box (DIW7022) kijkt de box via HDMI wat het aangesloten apparaat zegt te ondersteunen. KPN: als het aangesloten apparaat geen of beperkte audio-ondersteuning meldt, kan de TV+ Box terugvallen naar stereo, zelfs wanneer je het geluid vervolgens via Toslink/S/PDIF uitvoert.

Dat verklaart heel goed waarom:

Arris → Toslink → versterker → Dolby werkte

maar:

TV+ Box → Toslink → versterker → alleen Pro Logic/PCM


KPN bevestigt zelf dat een EDID-dongle dit soort probleem kan oplossen: de dongle doet zich via HDMI voor als een apparaat dat Dolby Digital ondersteunt, waardoor de TV+ Box een ander audiosignaal kan kiezen. Maar waar haal ik die dan?

Ik mag hopen dat er een update in het verschiet zit want om mijn twee tv's (met dolby versterkers) nu af te danken vind ik een te hoge prijs. 

Wordt mij nu interessant wie via KPN TV+ wel zuivere DOLBY hebben (en met welke tv + losse versterker).

Al met al een teleurstelling dat ik nu verder moet met dat ouderwetse stereo-signaal welk gekunsteld(!) naar 5 kanalen wordt gebracht (vergezeld door fouten).

 

 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • September 13, 2026

Wordt mij nu interessant wie via KPN TV+ wel zuivere DOLBY hebben (en met welke tv + losse versterker).

Deze oplossing zou je niet vinden. Toslink heeft bandbreedte (alleen DD, geen DD+) en copyright beperking. Bij DD+ 5.1 bron wordt het geluid gedownmixed naar DD 2.0.

Gebruik toch liever een zogenaamd Audio-Extractor (te koop voor paar tientjes). Deze extraheert geluid uit HDMI-bron en geeft 1:1 aan optical of coax verder. De vaak van Chinese fabrieken interpreteren limieten en beperking op hun wijze (negeren).


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 13, 2026

Ik heb probleemloos Dolby Digital 5.1 uit toslink. Mijn (4k/uhd) televisie ondersteunt dat ook, dus gaat hier goed. Ik heb bij 1 van de 3 tv's een 7.1 set, in 5.1 opstelling. 

Het lijkt erop dat je "wat oudere" tv's hebt. Ik had ook nog een HDREADY uit 2006. Doe ondersteunt alleen pcm stereo. En dat komt dan ook uit de optical. 

Kun je merk en typenummer van de tv's eens geven?

Koop eens in eerste instantie zo'n eerder aangegeven HDMI EDID dongel. Dat schijnt te werken en is een stuk goedkoper dan een nieuwe tv. Hoewel die ook relatief niet zo duur zijn in vergelijking met 10 tot 20 jaar geleden met de allereerste platte tv's. 


  • Auteur
  • Topper
  • September 13, 2026

 

Panasonic TX-P50C3E <> Plasma TV (mooi beeld / dus perfect zwart / wel wat zwakker wit)

 

Sony Bravia KDL-32P25xx

 

Ergo; de toslink zal wel bruikbaar (voor dolby) zijn mits de aangesloten tv (via HDMI) het dolby signaal correct zal verwerken, zelfs als geluid NIET via tv gewenst is

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 13, 2026

Die zijn wel oud. Zeer waarschijnlijk dat ze het probleem veroorzaken. Fabrikanten hadden toen wel de insteek. Tv heeft 2 speakers dus stereo. 

Sony is van 2007, Panasonic van 2011.

Zeker vervangen van die stroom vretende plasma kan lonen. Zeker voor je energie rekening. Een plasma gebruikt 3 tot 4 x wat een oled gebruikt. Oled qua contrast zeker vergelijkbaar met plasma. 

Eerst maar eens een EDID simulator lijkt me. Ik ben zeer benieuwd. 


  • Auteur
  • Topper
  • September 13, 2026

Energieverbruik klopt zeker (ben n.b. energie ambassadeur).

Maar mèt inzet van genoemde dongle is de poort gelijk bezet. Dus tevens toevoegen een splitter/HDMI hub?

Er komt ook gewis een andere tv, ik kijk  al een tijdje naar wat mij past.

Ben wel gecharmeerd van het feit dat de AB zijn informatie kreeg n.b. via HDMI. Nummertje vinden is niet meer nodig. Enkel aan/uit en volume tv (wat ik niet gebruik) bij mij via infrarood, dat wel. De AB werkt voor overig via bluetooth, zeker een aanwinst.

Dank, en ik hoop dat meer lotgenoten m.b.t. uitblijven Dolby, op dit forum, er òòk info uit mogen halen.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 13, 2026

Maar mèt inzet van genoemde dongle is de poort gelijk bezet.

Wat bedoel je daarmee?

Die adapter gaat in de DIW7022 en in die adapter gaat dan weer de hdmi kabel naar de tv. Het dingetje gaat er feitelijk tussen. 

Het is ook geen dongel maar een adapter. 


  • September 13, 2026

Dus € 17,99 uitgeven omdat kpn de boel in deze box niet op orde heeft. 

Terzijde Dolby Digital Plus (E-AC-3) is heel iets anders dan Dolby 5.1.(AC-3)  die eerste heeft een te grote bandbreedte voor optical.

Vanwege de betere audio beleving gebruik ik helemaal geen optical meer enkel nog HDMI.

Nu is investeren in een ander audiosysteem ook een ding.

 


  • Auteur
  • Topper
  • September 13, 2026

...en nog is/blijft het een experiment Mss. dan testen en retourneren, mocht het niet werken. Sowieso super interessant!

Dank aan allen (zie hiervoor) welk hebben meegedacht!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 13, 2026

Een audio extractor kan ook. Dan gebruik je de optische uitgang daarvan en niet die van de DIW7022. 

KPN heeft tenminste een optische aansluiting, ​@Rowi. . De Ziggo Next Mini heeft alleen maar een hdmi aansluiting. Moet je voor die tekortkoming ook een audio extractor erbij kopen. 


  • September 13, 2026

Een audio extractor kan ook. Dan gebruik je de optische uitgang daarvan en niet die van de DIW7022. 

KPN heeft tenminste een optische aansluiting, ​@Rowi. . De Ziggo Next Mini heeft alleen maar een hdmi aansluiting. Moet je voor die tekortkoming ook een audio extractor erbij kopen. 

Er moet natuurlijk niets alleen als je geen hedendaagse audio appatuur hebt zoals de topicstarter of radio wil luisteren via de ontvanger zonder dat de TV aan moet. Met de Mini kan dat prima zonder een audio extractor met elke hedendaagse Audio Video Soundbar of andere AV systeem. HDMI van ontvanger naar het audiovideo systeem en dan hdmi uit/arc naar de TV, een aansluit methode die hier ook de nodige weerstand oplevert.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 13, 2026

Rowi schrijft: HDMI van ontvanger naar het audiovideo systeem en dan hdmi uit/arc naar de TV, een aansluit methode die hier ook de nodige weerstand oplevert.

Ik hou daar ook niet van. Dat moet altijd de versterker aan. Terwijl ik ook vaak kijk zonder audio systeem aan. Nieuws, praat programma's, documentaires, oudere series zonder 5.1, enzovoort. 


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • September 13, 2026

Dat moet altijd de versterker aan. 

Niet moet aan, tenzij je nog een ouder versterker heeft. De functie heet "HDMI Standby Through", bij uitgeschakelde versterker worden de signalen van een HDMI-ingang automatisch naar HDMI-uitgang verstuurd. De HDMI-ingang kan je instellen als laatst gebruikte port of een bepaalde port.


  • September 13, 2026

Dat moet altijd de versterker aan. 

Niet moet aan, tenzij je nog een ouder versterker heeft. De functie heet "HDMI Standby Through", bij uitgeschakelde versterker worden de signalen van een HDMI-ingang automatisch naar HDMI-uitgang verstuurd. De HDMI-ingang kan je instellen als laatst gebruikte port of een bepaalde port.

Mijn soundbar heeft een dergelijke functie niet maar een beetje kwalitatieve versterker heeft deze optie inderdaad.

Juist omdat de audio van mijn tv matig is staat de soundbar hier altijd aan ook met gewoon stereo heb ik dan beter geluid.