Skip to main content
Antwoord

E-mail gekregen over terugsturen TV-ontvangers

  • April 2, 2024
  • 4 reacties
  • 80 keer bekeken
N
Topper
Ik heb al twee keer een mail van KPN ontvangen dat ik twee TV-ontvangers moet terugsturen omdat ik nieuwe heb ontvangen. Ik heb deze echter al een tijdje geleden teruggestuurd.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @nieyep, als de apparatuur reeds retour is gestuurd dan kun je deze herinneringen negeren. Als je jouw profiel invult, geef ik hier in de administratieve systemen aan dat de apparatuur al retour is gestuurd. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    G
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+5

    ik neem aan dat je het verzendbewijs wel goed bewaard hebt ?

    Eventueel contact opnemen met servicedesk en ze de info van verzendbewijs doorgeven.

    Lijkt me dat het dan wel goed moet komen.


    Donald

    KPN Mobiel en glasvezel Delta
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo @nieyep, als de apparatuur reeds retour is gestuurd dan kun je deze herinneringen negeren. Als je jouw profiel invult, geef ik hier in de administratieve systemen aan dat de apparatuur al retour is gestuurd. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Topper
    • nieyep
    • Auteur
    • Topper
    • April 3, 2024

    Profiel is gevuld

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    In de administratie is nu aangegeven dat jij alle apparatuur retour hebt gestuurd @nieyep. Zoals al aangegeven kun je eventuele verdere herinneringen negeren. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement