Na een stroomuitval bleek mijn Genexis glasvezelmodem defect, deze is door KPN vervangen voor een ONT van Nokia. Goede service en snel geregeld!
Om de internetloze periode te overbruggen kreeg ik via de helpdesk 100 Gb extra op mijn KPN data-only sim om daarmee je eigen Hotspot te creĆ«ren. Dat ging probleemloos totdat we toch even de tv wilden gebruiken middels de itv app van KPN. Alle andere appās werkten via de hotspot prima, behalve ā¦.. juist, de KPN tv app. Deze app vraagt om je abonneenummer, vervolgens je pincode en komt dat met de melding dat deze app alleen te gebruiken is via de vaste netwerkverbinding met KPN, Ja dank je de koekoek, deze verbinding nu is juist (ergens) defect!! Dat is toch zacht uitgedrukt vreemd? Zeker, en zijn workarounds om bv. te casten via laptop of mobieltje. Maar, de storing ligt bij KPN, je hebt een KPN mobielnummer met extra data (waarvoor dank!), maar connectie met KPN appĀ“s is niet mogelijk. Erg vreemd toch? of doe ik iets fout?
