Skip to main content
Beantwoord

Elke dag opnieuw inloggen op F1tv op TV +

  • 31 augustus 2024
  • 24 reacties
  • 1539 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+1

Hallo, ik heb sinds ruim een week TV+ van KPN. Ik heb de F1tv app geïnstalleerd, net als voorheen op mijn Chromecast met Google TV.

Alleen als ik de app open op TV+ dan moet ik elke dag weer opnieuw inloggen met mijn F1tv account. Een kennis van mij heeft dit ook bij TV+

Waarom is dit? Bij de Chromecast met Google TV was dit bijna nooit nodig.

Slaat TV+ geen cookies op ofzo?

Beste antwoord door rick_blaine

Update: ik heb antwoord gekregen van F1tv support. Blijkbaar is het nieuw en normaal dat je elke keer met de QR code moet inloggen en de code moet bevestigen op je telefoon. Dus geen bug naar een feature, helaas.

Dit topic kan worden gesloten wat mij betreft.

Bekijk origineel

24 reacties

Dennis Overbeek
Superuser
Forum|alt.badge.img+22

Ik ervaar dit ook @rick_blaine,

Ben alleen bang dat KPN hier niks aan kan doen, denk dan dat je bij de klantenservice moet zijn van de F1 TV. 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 31 augustus 2024

Ik ervaar het ook, zelfs meerdere keren op een dag. 

Voortaan dus maar iets eerder voor de tv gaan zitten voor het koppelen. 


Kaljo
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 224 reacties
  • 31 augustus 2024
rick_blaine schreef:

 

Waarom is dit? Bij de Chromecast met Google TV was dit bijna nooit nodig.

 

Sinds kort wel, iedere keer opnieuw koppelen 😒


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 31 augustus 2024

5 seconden geleden nog geprobeerd, maar ben gewoon (nog...) ingelogd. 😶


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 31 augustus 2024

Bedankt voor de reacties. Ik had nog een email adres van F1tv support. Ik heb ze gemaild. Misschien helpt het als meer mensen dit doen. Het adres is general@en.formula1.com

 

Groeten, Frank 


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 31 augustus 2024

Op hoeveel apparaten ben je ingelogd? Je kunt binnen 24 uur op maximaal 5 apparaten inloggen / ingelogd zijn. En 'maar’ 2 tegelijk gebruiken.

Log je in op een extra apparaat dan wordt 1 van de andere eruit gegooid. Dat is meestal waar je het laatst op ingelogd hebt.


Metal Henkie
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 28 reacties
  • 31 augustus 2024

Dit was een probleem bij F1TV, wat zij inmiddels hebben opgelost.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 31 augustus 2024

Ik ben ingelogd op 4 devices en heb er recent maar 2 gebruikt. Op mijn Android telefoon en op TV+

Op mijn telefoon hoef ik nooit opnieuw in te loggen, tenminste als ik hem regelmatig gebruik.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 31 augustus 2024
Metal Henkie schreef:

Dit was een probleem bij F1TV, wat zij inmiddels hebben opgelost.

Sinds wanneer is dit opgelost? Ik moest vandaag weer inloggen nadat ik dit gisteren ook al had gedaan.


Metal Henkie
Helper
Forum|alt.badge.img+1
  • Helper
  • 28 reacties
  • 31 augustus 2024
rick_blaine schreef:
Metal Henkie schreef:

Dit was een probleem bij F1TV, wat zij inmiddels hebben opgelost.

Sinds wanneer is dit opgelost? Ik moest vandaag weer inloggen nadat ik dit gisteren ook al had gedaan.

Ik hoef sinds gisteren niet meer iedere keer opnieuw in te loggen en begreep dat het te maken had met een software update. Misschien moet je de app een keer verwijderen en opnieuw installeren. Ik heb in ieder geval geen problemen meer.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 31 augustus 2024
Metal Henkie schreef:
rick_blaine schreef:
Metal Henkie schreef:

Dit was een probleem bij F1TV, wat zij inmiddels hebben opgelost.

Sinds wanneer is dit opgelost? Ik moest vandaag weer inloggen nadat ik dit gisteren ook al had gedaan.

Ik hoef sinds gisteren niet meer iedere keer opnieuw in te loggen en begreep dat het te maken had met een software update. Misschien moet je de app een keer verwijderen en opnieuw installeren. Ik heb in ieder geval geen problemen meer.

Heb ik nu even geprobeerd, na de kwalificatie zal ik kijken of het heeft gewerkt. Bedankt.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • Antwoord
  • 1 september 2024

Update: ik heb antwoord gekregen van F1tv support. Blijkbaar is het nieuw en normaal dat je elke keer met de QR code moet inloggen en de code moet bevestigen op je telefoon. Dus geen bug naar een feature, helaas.

Dit topic kan worden gesloten wat mij betreft.


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 1 september 2024
rick_blaine schreef:

Update: ik heb antwoord gekregen van F1tv support. Blijkbaar is het nieuw en normaal dat je elke keer met de QR code moet inloggen en de code moet bevestigen op je telefoon. Dus geen bug naar een feature, helaas.

Dit topic kan worden gesloten wat mij betreft.

Raar antwoord. Hier totaal geen last van. Behalve als ik er ‘lang’ geen gebruik van heb gemaakt. Zoals in m'n eigen Nokia box bijvoorbeeld.

Hoefde vrijdag en gisteren ook niet in te loggen, maar direct kijken. Na de race van zondag 25 augustus, Zandvoort, app niet gebruikt.


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 1 september 2024

Misschien rollen ze dit gefaseerd uit.


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 1 september 2024

Ik moest net weer inloggen nadat ik dat gisterenen afgelopen vrijdag ook al heb moeten doen. Dat inloggen gaat best rap maar het blijft nogal vervelend.


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 1 september 2024

Hmm. Na het voorprogramma moet ik wederom inloggen nu ik de race uitzending start.


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 1 september 2024

Ik kijk het voorprogramma nooit. Alleen de hoofdstream. Dat is een klein verschil. 

Maar als je er eenmaal in bent weer opnieuw inloggen als je de stream wisselt is apart. 

Als ik er tijd voor heb, als ook voetballiefhebber, kijk ik die dan op Ziggo Sport. 


Bob1983
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 2 september 2024

Afgelopen week ook last van gehad en vandaag nog steeds.....

Dit kan toch nooit een feature zijn, zo gebruiksonvriendelijk dit!


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 2 september 2024

Ah. Net weer eens geopend. En nu hier ook inloggen 😟. 

En de QR code doet het ook niet. Die geeft

ECHTER. Op de Nokia 8000 box nog WEL ingelogd. Zou het dan toch iets met de DIW7022 zijn?


Bob1983
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 61 reacties
  • 2 september 2024
PeterG schreef:

Ah. Net weer eens geopend. En nu hier ook inloggen 😟. 

En de QR code doet het ook niet. Die geeft

ECHTER. Op de Nokia 8000 box nog WEL ingelogd. Zou het dan toch iets met de DIW7022 zijn?

Wat anderen hier ook aangeven, probleem bestaat hier niet op een Android-telefoon, daar blijf ik gewoon ingelogd....🤔


PeterG
Superuser
  • 61778 reacties
  • 28 oktober 2024

Wat betreft het onderwerp van dit topic. Geen last meer van; blijf ingelogd. 


Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Slimmerik
  • 144 reacties
  • 28 oktober 2024

Ik heb ook geen last meer.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 13058 reacties
  • 28 oktober 2024

Bij mij is het probleem sinds een paar weken ook (gelukkig) weg.

 

Je kan maximaal 6 apparaten koppelen.

En op 1 kijken.

Op hoeveel apparaten heb je F1 TV Pro?

 

Ik had problemen in de slaapkamer.

Nadat ik de Chromecast (gebruik ik op vakantie) had afgekoppeld (via F1 TV Pro website kan je dat doen) ook daar geen problemen meer. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14915 reacties
  • 28 oktober 2024

Super dat het probleem zich niet meer voor lijkt te doen, en bedankt dat jullie de moeite nemen om het hier even te melden!