Skip to main content
Beantwoord

ESPN compleet werkt niet, hij blijft inloggen op een account zonder ESPN

  • feb 12, 2024 12:02 p.m. UTC
  • 7 reacties
  • 109 keer bekeken
Nieuwkomer

We zitten met 3 kpn abonnementen onder 1 account. Hij blijft op een ander account inloggen, waarop geen ESPN compleet zit. Daarmee kan ik ondanks dat ik ervoor betaal en op de locatie zit waar ESPN compleet betaald wordt, het account niet gebruiken en betaal ik voor niks.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Als we met je mee willen denken hebben we meer informatie nodig @1KPNgebruiker1. Zoals gezegd weten wij alleen wat jij vertelt, zonder een volledig beeld kunnen we suggesties geven, maar dan kan je suggesties krijgen die je al geprobeerd hebt. Zonder jouw hulp kunnen wij jou niet helpen. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • feb 12, 2024 1:39 p.m. UTC

    @1KPNgebruiker1

    Wat bedoel je?

    Voor ESPN hoef je toch niet in te loggen?

    Die zitten op vaste kanalen. 

     

    • ESPN 1 = kanaal 221.
    • ESPN 2 = kanaal 222.
    • ESPN 3 = kanaal 223.
    • ESPN 4 = kanaal 224
    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Nieuwkomer
      • 1KPNgebruiker1
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • feb 12, 2024 9:13 p.m. UTC

      Nee gaat om op de laptop. Op de TV werken de kanalen, maar op mijn laptop blijf ik de melding krijgen dat ik espn compleet aan mijn abonnement moet toevoegen.

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • feb 12, 2024 10:07 p.m. UTC

      Log je wel in met hetzelfde itv abonnementsnummer (14 cijfers en de pin) als op de decoder (informatie) is te zien? Ik log nooit in met het KPN ID op http://tv.kpn.com .

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Jasper van KPN
        Moderator

        Welkom op de community @1KPNgebruiker1. Is het gelukt door in te loggen zoals Peter noemt? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij ons vertelt. Hoe meer jij kunt vertellen, hoe meer we met je mee kunnen denken.

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        Nieuwkomer
        • 1KPNgebruiker1
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • feb 16, 2024 2:28 p.m. UTC

        ja natuurlijk heb ik dat gedaan anders zou ik hier geen post zetten.

        Helper
        Forum|alt.badge.img+9
        • Raspberry
        • Helper
        • feb 16, 2024 2:40 p.m. UTC

        Vertel dan stap-voor-stap hoe en op welke manier je inlogt. 

          Jasper van KPN
          Moderator
          • Jasper van KPN
          • Moderator
          • Antwoord
          • feb 16, 2024 3:44 p.m. UTC

          Als we met je mee willen denken hebben we meer informatie nodig @1KPNgebruiker1. Zoals gezegd weten wij alleen wat jij vertelt, zonder een volledig beeld kunnen we suggesties geven, maar dan kan je suggesties krijgen die je al geprobeerd hebt. Zonder jouw hulp kunnen wij jou niet helpen. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

          "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement