Skip to main content
Beantwoord

Extra KPN TV+ Box inleveren

  • January 19, 2025
  • 9 reacties
  • 139 keer bekeken

Beste heer, mevrouw

 

In mijn abonnement zitten 3 KPN TV Boxen

Ik wil één box inleveren omdat ik deze niet meer gebruik.

 

Ik wacht uw instructie af. 

 

Vriendelijke groet

Ton van den Belt

Beste antwoord door Noordzee

ik heb 3 ontvangers die in mijn contract zijn opgenomen

Hallo ​@Ton van den Belt ,

  • Open de MijnKPN-app
  • Kies onderin Producten
  • Kies KPN TV of KPN TV+ (wat je hebt)
  • Kies onderin bij Makkelijk aanpassen : Tv-ontvangers
  • Scroll dan naar beneden en kies bij "Hoeveel TV boxen wil je"  voor twee TV Boxen. 
  • Kies onderin dan "Doorgaan naar overzicht"
  • En druk op akkoord voor het doorvoeren van die wijziging.  

Jouw abonnement wordt daarmee goedkoper. Je ontvangt vanzelf van KPN een instructie over het terugsturen van die derde ontvanger. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • January 19, 2025

Waarom bel je niet? Of nog beter doe dit via mijnKPN app.


wjb
Wijsgeer
  • January 19, 2025

Ga naar MijnKPN of gebruik de MijnKPN app en verlaag het aantal gecontracteerde TV ontvangers.

Je krijgt vanzelf de instructies hoe de overige TV ontvangers te retourneren.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • January 19, 2025

Beste heer, mevrouw

 

In mijn abonnement zitten 3 KPN TV Boxen

Ik wil één box inleveren omdat ik deze niet meer gebruik.

 

Ik wacht uw instructie af. 

 

Vriendelijke groet

Ton van den Belt

 

Het forum is een klanten helpen klanten forum.

Een moderator kijkt ook mee en helpt ook, maar kan ook hierin niet doen.

 

Beste kan je morgen gratis 0800-0402 bellen.

Of zoals al aangegeven via MIJNKPN.


Ik betaal toch niet extra voor gebruik 3 boxen.

 

Ik wil er alleen 1 retourneren om versplling tegen te gaan. 


wjb
Wijsgeer
  • January 20, 2025

Ik betaal toch niet extra voor gebruik 3 boxen.

Hoeveel TV ontvangers heb je dan gecontracteerd?


ik heb 3 ontvangers die in mijn contract zijn opgenomen


wjb
Wijsgeer
  • January 20, 2025

ik heb 3 ontvangers die in mijn contract zijn opgenomen

Dan zou ik toch maar eens kijken naar het kostenoverzicht op pagina 2 van jouw factuur want met een Hussel of TV+ abonnement betaal je er dus sowieso twee en met een ouder abonnement minstens één.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 20, 2025

ik heb 3 ontvangers die in mijn contract zijn opgenomen

Hallo ​@Ton van den Belt ,

  • Open de MijnKPN-app
  • Kies onderin Producten
  • Kies KPN TV of KPN TV+ (wat je hebt)
  • Kies onderin bij Makkelijk aanpassen : Tv-ontvangers
  • Scroll dan naar beneden en kies bij "Hoeveel TV boxen wil je"  voor twee TV Boxen. 
  • Kies onderin dan "Doorgaan naar overzicht"
  • En druk op akkoord voor het doorvoeren van die wijziging.  

Jouw abonnement wordt daarmee goedkoper. Je ontvangt vanzelf van KPN een instructie over het terugsturen van die derde ontvanger. 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 24, 2025

ik heb 3 ontvangers die in mijn contract zijn opgenomen

Hallo ​@Ton van den Belt ,

  • Open de MijnKPN-app
  • Kies onderin Producten
  • Kies KPN TV of KPN TV+ (wat je hebt)
  • Kies onderin bij Makkelijk aanpassen : Tv-ontvangers
  • Scroll dan naar beneden en kies bij "Hoeveel TV boxen wil je"  voor twee TV Boxen. 
  • Kies onderin dan "Doorgaan naar overzicht"
  • En druk op akkoord voor het doorvoeren van die wijziging.  

Jouw abonnement wordt daarmee goedkoper. Je ontvangt vanzelf van KPN een instructie over het terugsturen van die derde ontvanger. 

 

@Ton van den Belt 

Is het zo gelukt?